Diễn giải
Nhà quản lý tự đỏnh giỏ Nhõn viờn phũng ban
SL (n=33) Tỷ lệ (%) SL (n=42) Tỷ lệ (%) Rất tốt và sỏt với thực tế 15 45,45 5 11,90 Tốt 13 39,39 25 59,52 Tạm được 3 9,09 7 16,67 Kộm 2 6,07 5 11,90
Nguồn: Số liệu điều tra (2016)
Qua điều tra kiến thức về việc lập kế hoạch sản xuất kinh doanh của cụng ty cú thể thấy rằng đối với cỏc nhà quản lý tự đỏnh giỏ cú 15/33 ý kiến (chiếm 45,45% nhà quản lý) đỏnh giỏ là rất tốt và sỏt với thực tế, cú 13/33 số ý kiến (chiếm 39,39 %) đỏnh giỏ việc lập kế hoạch tốt, cú 3/33 ý kiến (chiếm 9,09%) cỏn bộ đỏnh giỏ tạm được và 6,07% nhà quản lý đỏnh giỏ kộm.
Nhõn viờn phũng ban cú sự đỏnh giỏ khỏc so với cỏc nhà quản lý, cú 5/42 ý kiến (chiếm 11,90% nhõn viờn) đỏnh giỏ là rất tốt và sỏt với thực tế; 25/42 ý kiến (chiếm 59,52%) được đỏnh giỏ tốt, cũn lại 16,67% đỏnh giỏ tạm được và 11,90% đỏnh giỏ kộm
Qua sự khảo sỏt đỏnh giỏ việc lập kế hoạch cú sự chờnh lệch về cỏc tiờu tiờu giữa người lập và người thực hiện kế hoạch, cỏn bộ quản lý lập kế hoạch cho rằng kế hoạch đú tốt và sỏt thực tế, nhõn viờn thực hiện cho rằng cỏc kế hoạch
của cỏn bộ quản lý chưa sỏt thực tế. Qua đõy khẳng định thờm một lần nữa việc lập kế hoạch sản xuất kinh doanh của cỏc cỏn bộ quản lý vẫn cũn nhiều hạn chế.
4.1.2.2. Kỹ năng tổ chức và tập hợp lao động
a. Tổ chức thực hiện kế hoạch về vốn và trang thiết bị
Tổ chức là một trong những khõu quản lý bờn cạnh lập kế hoạch và tạo động lực. Khụng cú trỡnh độ tổ chức, doanh nghiệp của bị xỏo trộn. Bởi vỡ mỗi doanh nghiệp cú nhiều bộ phận, nhiều ý kiến và hành vi khỏc nhau. Vỡ vậy kỹ năng tổ chức là một phần việc của nhà quản lý tạo nờn sự khỏc biệt của doanh nghiệp.
Quỏ trỡnh tổ chức thực hiện kế hoạch vốn và trang thiết bị là quỏ trỡnh rất cần thiết để đạt được hiệu quả cụng việc cao. Đõy là kỹ năng phõn tớch tài chớnh và định lượng. Cỏc nhà quản lý phải cú thể làm việc với cỏc con số tài chớnh và cú khả năng phõn tớch cỏc con số này để phục vụ quỏ trỡnh quản lý. Cỏc nhà quản lý phải cú khả năng phỏt triển và sỏng tạo cỏc phương phỏp giải quyết vấn đề mới cho chớnh mỡnh và doanh nghiệp.
Bảng 4.7. í kiến đỏnh giỏ của nhõn viờn và NLĐ về quỏ trỡnh tổ chức thực hiện kế hoạch vốn và trang thiết bị
Diễn giải Rất tốt Tốt Bỡnh thường Kộm Rất kộm Chuẩn bị cỏc cụng trỡnh thi cụng 7,75 17,61 57,75 9,86 7,04 Chuẩn bị về vốn 9,15 21,83 50,70 13,38 4,93 Chuẩn bị về mỏy múc 10,56 20,42 54,23 11,97 2,82
Nguồn: Số liệu điều tra (2016)
Qua điều tra ý kiến đỏnh giỏ của nhõn viờn và NLĐ về quỏ trỡnh tổ chức thực hiện kế hoạch vốn và trang thiết bị, nhỡn chung cụng tỏc chuẩn bị chưa được đỏnh giỏ cao.
Với việc chuẩn bị cỏc cụng trỡnh thi cụng chỉ cú cú 11/142 ý kiến chiếm 7,75% đỏnh giỏ rất tốt, cú 25/142 ý kiến chiếm 17,61% đỏnh giỏ rất tốt, cú 82/142 ý kiến chiếm 57,75% đỏnh giỏ ở mức trung bỡnh, cũn lại 14/142 ý kiến đỏnh giỏ chiếm 9,85% ở mức kộm, 10/142 chiếm 7,04% ý kiến đỏnh giỏ ở mức quỏ kộm.
Về cụng tỏc chuẩn bị vốn, chỉ cú 9,15% ý kiến đỏnh giỏ rất tốt, 21,83% ý kiến đỏnh giỏ rất tốt. Ngoài ra cú 50,70% ý kiến đỏnh giỏ bỡnh thường, 13,38% đỏnh giỏ kốm và 4,93% đỏnh giỏ rất kộm.
Tương tự như vậy đối việc chuẩn bị mỏy múc chỉ cú 15/142 ý kiến (chiếm 10,56%) đỏnh giỏ rất tốt, cú 29/142 ý kiến (chiếm 20,42%) đỏnh giỏ tốt, cú 77/142 ý kiến (chiếm 54,23%) là bỡnh thường, cũn lại 17/142 (chiếm 11,97%) được cho là kộm và 2,82% đỏnh giỏ rất kộm.
Như vậy cụng tỏc tổ chức thực hiện kế hoạch của cỏc nhà quản lý được nhõn viờn và người lao động đỏnh giỏ ở mức trung bỡnh đến rất tốt đạt trờn 85%, cũn lại dưới 15% đỏnh giỏ ở mức kộm và rất kộm. Điều này cho thấy cỏc cỏn bộ quản lý trong cụng ty cần quan tõm, trao dồi về cỏch tổ chức thực hiện kế hoạch đầu vào sao cho cú hiệu quả hơn.
b. Phõn cụng và sử dụng lao động
Việc tuyển dụng và phõn cụng lao động hợp lý sẽ gúp phần giỳp doanh nghiệp cú điều kiện mở rộng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp tuyển dụng được những lao động cú trỡnh độ tay nghề, chuyờn mụn cũng như lao động cú trỡnh độ quản lý cao, cựng với việc giữ được những lao động giỏi ở lại doanh nghiệp sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp cũng như quản lý nhõn sự trong doanh nghiệp tốt hơn và hiệu quả hơn. Như vậy, sự bố trớ cụng việc phự hợp với năng lực của người lao động là vụ cựng cần thiết để đạt được hiệu quả và năng suất lao động.
Bảng 4.8. Đỏnh giỏ của nhõn viờn và người LĐ về độ phự hợp của cụng việc với năng lực LĐ và việc bố trớ lao động
Diễn giải
Nhõn viờn phũng ban Người lao động
SL (n=42) Tỷ lệ
(%) SL (n=100)
Tỷ lệ (%)
1. Độ phự hợp của cụng việc với năng lực lao động
- Phự hợp 12 28,57 66 66,00
- Chưa phự hợp lắm 24 57,14 27 27,00
- Khụng phự hợp 6 14,29 7 7,00
2. Đỏnh giỏ về việc bố trớ lao động
- Khỏch quan 27 64,29 37 37,00
- Chưa khỏch quan lắm 12 28,57 18 18,00
- Chủ quan 3 7,14 45 45,00
Qua bảng 4.8 cú thể thấy rằng nhõn viờn phũng ban và người lao động chưa đỏnh giỏ cao độ phự hợp của cụng việc với năng lực LĐ cũng như việc bố trớ lao động của CBQL. Cụ thể ở tiờu chớ đầu tiờn - độ phự hợp của cụng việc với năng lực lao động, hầu hết nhõn viờn văn phũng cho rằng sự sắp xếp cụng việc của nhà quản lý chưa phự hợp lắm với năng lực lao động của họ (57,14% ý kiến cho là chưa phự hợp giữa cụng việc với năng lực lao động), ngoài ra 14,29% nhõn viờn phũng ban đỏnh giỏ khụng phự hợp. Chỉ cú 28,57 % nhõn viờn đỏnh giỏ phự hợp. Đối với người lao động, 66% cho là phự hợp, 27% đỏnh giỏ chưa phự hợp lắm và 7% đỏnh giỏ khụng phự hợp.
Ở tiờu chớ thứ hai (đỏnh giỏ về việc bố trớ lao động), 64,29% nhõn viờn phũng ban đỏnh giỏ là khỏch quan, 28,57% đỏnh giỏ chưa khỏch quan lắm và 7,14% cho là chủ quan. Cũn đối với người lao động, 37% người lao động cho rằng việc bố trớ lao động khỏch quan, 18% cho rằng chưa khỏch quan lắm và 45% người lao động đỏnh giỏ là chủ quan.
Cú rất nhiều nguyờn nhõn dẫn đến việc bố trớ cụng việc của nhà quản lý cho người cấp dưới chưa được khỏch quan lắm. Cỏc nguyờn nhõn chớnh thể hiện ở bảng 4.9.
Bảng 4.9. Đỏnh giỏ của nhõn viờn và người LĐ về nguyờn nhõn bố trớ cụng việc chưa được khỏch quan lắm
Diễn giải
Nhõn viờn phũng ban Người lao động SL (n=12) Tỷ lệ
(%) SL (n=18)
Tỷ lệ (%)
Nguyờn nhõn bố trớ cụng việc chưa khỏch quan Bố trớ theo cảm tớnh 7 58,33 13 72,22 Bố trớ do thiếu người 5 41,67 7 38,89 Bố trớ tạm thời 2 16,67 2 11,11 Bố trớ theo ỏp lực khỏc (từ cấp trờn, bạn bố) 4 33,33 3 16,67
Nguồn: Số liệu điều tra (2016)
Người cỏn bộ quản lớ chuyờn mụn phải nhận thức đỳng đắn vị trớ quan trọng và tớnh đặc thự của từng hoạt động để từ đú cú những biện phỏp quản lý khoa học, sỏng tạo nhằm nõng cao hiệu qủa cụng việc, cú những sự chọn lựa đỳng đắn khi giao nhiệm vụ, cụng việc cho người lao động. Tuy nhiờn việc bố trớ cụng việc phự hợp với năng lực chưa được đỏnh giỏ cao, chưa cú tớnh khỏch quan. Điều này đó được điều tra được dựa trờn những nguyờn nhõn sau.
Thứ nhất: là người quản lý bố trớ cụng việc theo cảm tớnh, ở điểm này cú đến 58,33% nhõn viờn cỏc phũng ban và 72,22 % người lao động đồng ý. Ngoài ra 41,67% nhõn viờn và 38,89% người lao động cho rằng người quản lý bố trớ cụng việc do thiếu người, từ đú mới dẫn đến những sai sút, lệch lạc trong việc bố trớ những cụng việc phự hợp với người lao động làm giảm hiệu quả năng suất lao động. Bờn cạnh đú, nguyờn nhõn dẫn đến việc khụng khỏch quan trong việc bố trớ lao động là do người quản lý sắp xếp người lao động theo bố trớ tạm thời và bố trớ theo ỏp lực khỏc từ cấp trờn hoặc bạn bố.
Thứ hai: Sự lựa chọn, hướng dẫn, phỏt triển và phõn quyền cho nhõn viờn cũng là cỏc kỹ năng quan trọng của một nhà quản lý. Nhà quản lý giỏi phải cú cỏc cộng sự giỏi để biến cỏc kế hoạch của họ thành hiện thực.
Thứ ba: là để xõy dựng đội ngũ cỏn bộ NV cũng như đội ngũ lao động bền vững, phỏt triển cỏc nhà quản lớ khụng chỉ đơn thuần phỏt triển duy trỡ và giữ chõn người lao động bằng cỏc biện phỏp như lương, thưởng, cỏc khoản động viờn khuyến khớch, quan tõm chăm lo tới đời sống cho người lao động mà cũn là sự bố trớ cụng việc phự hợp với năng lực, phẩm chất người lao động. Trong cụng ty cổ phần quản lý cụng trỡnh đụ thị Bắc Giang , phần lớn nhõn viờn thấy phự hợp về việc bố trớ cụng việc , cũn người lao động phần nhiều họ chưa hài lũng về cỏch bố trớ của những nhà lónh đạo này.