Năng lực của cỏn bộ quản lý một số cụng ty trờn thế giới

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao năng lực của cán bộ quản lý tại công ty cổ phần quản lý công trình đô thị bắc giang (Trang 34 - 36)

2.2.1.1. Cỏc cụng ty Nhật Bản

Nhật Bản là một nước phỏt triển mạnh trong khu vực cũng như trờn thế giới. Cụng ty tớch cực đầu tư, mọi người hăng hỏi làm việc. Đội ngũ lónh đạo đất nước cũng như cỏc cụng ty cộng tỏc với đội ngũ trớ thức cộng tỏc hiểu nguyện vọng của người lao động và biến mong muốn của họ thành sự thật. Khi núi đến người Nhật, người ta nghĩ ngay đến tớnh kỷ luật, ý thức cao, tinh thần làm việc tốt. Cỏc nhà lónh đạo cụng ty của Nhật luụn quan tõm đến tớnh sỏng tạo, cẩn thận, đam mờ của người lao động. Họ biết tỡm đến những nhu cầu thiết yếu của nhõn viờn và quan tõm đến việc tạo động lực cho họ lao đụng hăng say cho nhũng nhu cầu của mỡnh cũng chớnh là cho cụng ty. Chớnh vỡ vậy cỏc cụng ty của Nhật thường cú khẩu hiệu “ hóy làm

việc vỡ chớnh tương lai cuộc sống của mỡnh”, “lương của cỏc bạn là do chớnh cỏc bạn trả”. Họ chỳ ý đến chuyờn mụn, định hướng phỏt triển, khụng ngừng học hỏi để phỏt triển cụng ty (Nguyễn Thị Thảo, 2010).

Với một nền tảng văn hoỏ nhấn mạnh sự hoà hợp xó hội, người Nhật thường ỏp dụng cỏch lónh đạo đặt trọng tõm vào con người chứ khụng phải vào cụng việc. Những người theo chủ nghĩa tập thể như người Nhật tin rằng nếu mọi người ớt chỳ ý đến lợi ớch cỏ nhõn và quan tõm tới mối quan hệ giữa người với người hơn thỡ chắc chắn sẽ đạt được lợi ớch tập thể. Vỡ vậy, ưu tiờn hàng đầu của người Nhật là là duy trỡ bầu khụng khớ hoà thuận tại nơi làm việc. Khụng dựa nhiều vào cỏc quy định hay luật lệ, cỏc nhà lónh đạo Nhật Bản thường sử dụng chuẩn mực văn hoỏ để quản lý nhõn viờn và điều hành doanh nghiệp. Trong đời sống xó hội, sự tử tế, trỏch nhiệm và ỏp lực đạo đức là những giỏ trị cơ bản quan trọng nhất nhằm duy trỡ sự hoà hợp xó hội. Những yếu tố này cũng được ỏp dụng đầy đủ trong mụi trường kinh doanh. Chỳng cũn được sử dụng làm thước đo để đỏnh giỏ mối quan hệ giữa lónh đạo và nhõn viờn trong cụng ty. Trong cỏc cụng ty Nhật Bản, lónh đạo thường đúng vai trũ là người bảo vệ nhõn viờn. Họ rất quan tõm đến lợi ớch của nhõn viờn (cả lợi ớch vật chất và tinh thần), luụn thụng cảm và tỡm cỏch hỗ trợ nhõn viờn trong cụng việc. Người Mỹ cú thể thấy ngạc nhiờn khi cỏc nhà quản lý Nhật Bản thường thiếp lập mối quan hệ gần gũi với đồng nghiệp và nhõn viờn và thể hiện nhiều cảm thụng hơn là giỏm sỏt. Trong văn hoỏ Nhật Bản, một mối quan hệ tốt đẹp với mọi người là nền tảng cho sự cam kết của cỏc bờn và lónh đạo Nhật sử dụng cỏch đú để giành được lũng trung thành của nhõn viờn (Nguyễn Thị Thảo, 2010).

Do nhấn mạnh vào sự hoà hợp trong cỏc mối quan hệ nờn trong tuyển dụng, cỏc nhà quản lý Nhật Bản thường chỳ trọng vào việc đỏnh giỏ sự phự hợp của ứng cử viờn với văn hoỏ của cụng ty chứ khụng đặt nặng vấn đề họ cú thực sự phự hợp với yờu cầu cụng việc hay khụng. Vỡ vậy, phõn tớch và mụ tả cụng việc khụng đúng vai trũ quỏ quan trọng trong tuyển dụng ở Nhật Bản. Khi đó tỡm được nhõn viờn mà họ cho là phự hợp với văn hoỏ của cụng ty, cỏc nhà lónh đạo Nhật Bản thường cú xu hướng bảo đảm một chế độ lao động suốt đời cho nhõn viờn đú. Nếu tỡnh hỡnh kinh doanh của cụng ty diễn biến xấu dẫn đến doanh thu sụt giảm, lónh đạo sẽ là những người bị cắt lương đầu tiờn chứ khụng phải là nhõn viờn. Sa thải nhõn viờn cũng là biện phỏp cuối cựng mà lónh đạo Nhật Bản lựa chọn và họ thường chỉ làm như vậy khi khụng cũn con đường nào khỏc. Chớnh vỡ được coi trọng và bảo vệ như vậy nờn nhõn viờn ở Nhật thường cực kỳ trung thành với cụng ty.

2.2.1.2. Cỏc cụng ty Mỹ

Hoàn toàn đối lập với Nhật Bản, Mỹ ỏp dụng triệt để phong cỏch lónh đạo tập trung vào cụng việc. Là một xó hội mang tớnh chủ nghĩa cỏ nhõn hàng đầu trờn thế giới, người Mỹ đặc biệt nhấn mạnh sự tự chủ và thành cụng cỏ nhõn. Người Mỹ tin rằng cỏ nhõn là trung tõm của thế giới, lợi ớch cỏ nhõn quan trọng hơn lợi ớch tập thể và nỗ lực của cỏ nhõn là cần thiết để đạt được thành cụng. Người Mỹ sẵn sàng đấu tranh cho sự thoả món cỏ nhõn cho dự cú phải hy sinh bầu khụng khớ hoà thuận của nhúm. Nột văn hoỏ này được biểu hiện rất rừ rệt trong cỏc cụng ty Mỹ. Lónh đạo cỏc cụng ty Mỹ quan tõm trờn hết đến thành tớch cụng việc của cỏ nhõn và lấy kết quả cụng việc làm trung tõm của sự quản lý. Người lao động được khuyến khớch bày tỏ quan điểm, phỏt huy sỏng kiến tại nơi làm việc nhằm tăng năng suất. Khỏc với ở cỏc cụng ty Nhật, nơi mà nhõn viờn được đỏnh giỏ dựa trờn việc họ hợp tỏc ra sao với đồng nghiệp, lónh đạo Mỹ chỉ đỏnh giỏ nhõn viờn trờn kết quả cụng việc của cỏ nhõn. Họ đúng vai trũ là người trợ giỳp nhõn viờn: đưa ra hướng dẫn, lắng nghe ý kiến nhõn viờn để tỡm ra vấn đề và giỳp nhõn viờn giải quyết vấn đề. Tất cả đều nhằm mục đớch đạt được kết quả cụng việc như mong muốn. Cú thể núi rằng mối quan hệ giữa lónh đạo và nhõn viờn trong cỏc cụng ty Mỹ hoàn toàn đơn thuần là quan hệ cụng việc (Nguyễn Thị Thảo, 2010).

2.2.1.3. Cỏc cụng ty Trung Quốc

Đội ngũ lónh đạo cỏc cụng ty Trung Quốc đa phần là cỏc chuyờn gia về kinh tế và quản lớ. Phần lớn trong số này cú thời gian học tập tại cỏc trường đại học hàng đầu của Mỹ và chõu Âu. Họ hầu hết đều cú thời gian lónh đạo tại cỏc cơ sở nhỏ hơn, nghĩa là họ đó trải nghiệm thực tế. Chớnh vỡ vậy họ cú tỏc động lớn đến niềm tin của người lao động. Sự kết hợp giữa tri thức và thực tế đó tạo nờn hỡnh ảnh cỏc nhà lónh đạo cú tiềm năng thực hiện sứ mệnh tầm nhỡn của cụng ty giỳp nền kinh tế Trung Quốc phỏt triển khụng ngừng. Nhược điểm của đội ngũ cỏn bộ lónh đạo tại nước này là hầu như khụng giao tiếp tiếng anh – một ngụn ngữ thương mại quốc tế hiện nay mặc dự họ cú thể núi. Đõy là do quan điểm bản quyền ngụn ngữ và mong muốn truyền bỏ ngụn ngữ của họ ra ngoài (Nguyễn Thị Thảo, 2010).

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao năng lực của cán bộ quản lý tại công ty cổ phần quản lý công trình đô thị bắc giang (Trang 34 - 36)