Nhận thức rõ vai trò của CNTT và truyền thông nói chung và viễn thông nói riêng, hơn m-ời năm qua viễn thông Việt Nam có những b-ớc tiến ngoạn mục, góp phần thúc đẩy tăng tr-ởng kinh tế, tăng c-ờng th-ơng mại quốc tế, cải thiện đời sống xã hội. Mạng l-ới viễn thông của Việt Nam đã đ-ợc tự động hoá hoàn toàn với 100% các hệ thống chuyển mạch số và truyền dẫn số. Tốc độ phát triển điện thoại của Việt Nam trong vòng 1991 - 2001 tăng 34 lần và hiện là n-ớc có tốc độ phát triển điện thoại đứng thứ 2 thế giới [16].
Các ph-ơng tiện truyền dẫn đã đ-ợc hiện đại hoá. Việt Nam có 6 trạm mặt đất của hệ thống vệ tinh Intelsat và Intersputnik, 3 tuyến cáp quang biển quốc tế TVH, CSC, SE-ME-WE 3, cặp bờ trực tiếp Việt Nam với hơn 30 n-ớc, qua châu á, Trung cận đông, đến Tây Âu. Các tuyến cáp quang nội địa và quốc tế hiện nay đa số có dung l-ợng 560 Mb/s. Tuyến cáp quang trục Bắc - Nam có tốc độ 2,5 Gb/s nối tất cả các tỉnh thành. Sắp tới sẽ có thêm các tuyến 20 Gb/s sử dụng công nghệ ghép b-ớc sóng WDM. Mạng cáp quang đã tạo điều kiện cho việc phát triển các dịch vụ mới và Internet. Việt Nam dự kiến đ-a vệ tinh Vinasat lên quỹ đạo vào năm 2004, với 2 băng tần Ku và C sẽ cung cấp các dịch vụ thoại, truyền số liệu và thông tin quảng bá [16].
Đến nay mạng điện thoại Việt Nam đã có gần 5 triệu thuê bao điện thoại. 90% tổng số xã đã có điện thoại, dự kiến đến năm 2005 đạt 100% xã có điện thoại. Cả n-ớc đ-ợc trang bị các tổng đài điện thoại điện tử số. Tổng công ty B-u chính Viễn thông Việt Nam đang nâng cấp chúng thành các loại tổng đài thế hệ mới, đảm bảo cho việc cung cấp đa dịch vụ: điện thoại, văn bản, hình ảnh động với chất l-ợng cao, tốc độ nhanh. Hiện nay cả n-ớc có trên 6.000 điểm b-u điện văn hoá xã vừa đảm bảo các dịch vụ b-u chính, viễn thông vừa cung cấp miễn phí cho loại hình "văn hoá đọc" tại đây. Các điểm B-u điện Văn hoá xã cũng sẽ đ-ợc kết nối Internet, tạo điều kiện cho thanh thiếu niên nông thôn tiếp cận CNTT, tham gia học từ xa, luyện thi từ xa v.v.., tạo điều kiện cho các làng nghề, những nơi có sản phẩm nông, lâm, ng- nghiệp giới thiệu và bán sản phẩm qua mạng Internet. Trong kế hoạch 5 năm (2001 - 2005), Việt Nam sẽ tiếp tục hiện đại hoá mạng thông tin quốc gia nh- một kết cấu hạ tầng kinh tế - xã hội quan trọng, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình ứng dụng và phát triển CNTT, đảm bảo đ-ợc tốc độ và chất l-ợng cao, giá c-ớc rẻ.
Hệ thống điện thoại di động số toàn cầu GSM đã đ-ợc đ-a vào Việt Nam từ năm 1990. Hiện Việt Nam có trên 1 triệu thuê bao di động của hệ thống toàn cầu GSM (thế hệ 2) và đã kết nối với gần 50 n-ớc. Giai đoạn
2002 - 2010 mạng di động Việt Nam sẽ đ-ợc phát triển theo h-ớng chuyển sang thế hệ 2,5 với việc cung cấp các dịch vụ truyền số liệu tốc độ cao (GPRS) và đi lên thế hệ thứ 3: 3G (W-CDMA) đáp ứng cả nhu cầu video và Internet di động [16].
Trong t-ơng lai, Việt Nam đang h-ớng tới xây dựng siêu xa lộ thông tin, một hệ thống mạng l-ới thông tin t-ơng thích, hỗ trợ lẫn nhau với dung l-ợng lớn, tốc độ cao và đông đảo ng-ời tham gia với quy mô khu vực, quốc gia và quốc tế, truyền tải bằng sợi quang, xử lý bằng máy tính đã đ-ợc thông minh hoá và trang bị kỹ thuật bằng các thiết bị đầu cuối đa chức năng. Theo kế hoạch trong Phỏp lệnh Bưu chớnh viễn thụng, tới 2005: kết nối bằng cỏp quang băng rộng trờn toàn quốc, tới 2010: xa lộ thụng tin băng thụng rộng quốc gia nối tới tất cả cỏc huyện và nhiều xó trong cả nước.