CHƯƠNG 2 : PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIấN CỨU
3.2 Phõn tớch hiệu quả huy động vốn của Vietinbank Chi nhỏnh Ba Đỡnh
3.2.2 Quy mụ khỏch hàng
Trong những năm qua, quy mụ khỏch hàng của Vietinbank Ba Đỡnh cú bước tăng trưởng tốt, khỏch hàng được mở rộng tới mọi tầng lớp dõn cư và cỏc tổ chức kinh tế, mọi đối tượng. Đến hết năm 2016 tổng số khỏch hàng cú quan hệ giao dịch thanh toỏn/gửi tiền tại Vietinbank Ba Đỡnh đạt con số là 31.272 khỏch hàng trong đú khỏch hàng là tổ chức kinh tế/định chế tài chớnh/tổ chức xó hội là 1.053 khỏch hàng và khỏch hàng cỏ nhõn/hộ kinh doanh cỏ thể là 30.219 khỏch hàng tăng so với năm 2015 là 22,4% tương đương tăng 5.531 khỏch hàng.
Trong số những khỏch hàng cú quan hệ tiền gửi với Vietinbank Ba Đỡnh thỡ số lượng khỏch hàng cú quan hệ tiền gửi cú kỳ hạn, là nguồn tiền mang tớnh chất là khoản tiết kiệm, là nguồn vốn ổn định, chiếm một tỷ lệ rất cao, ở mức trờn 60 % năm 2016.
Bảng 3.9: Quy mụ khỏch hàng của Vietinbank Ba Đỡnh (2014-2016) Chỉ tiờu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
1 Số lượng khỏch hàng 22.620 25.741 31.272
2 Tăng trưởng 22,3% 13,7% 22,4%
(Nguồn: Bỏo cỏo tổng kết Vietinbank Ba Đỡnh 2014-2016)
Khi gắn kết tốc độ mở rộng khỏch hàng và tốc độ tăng trưởng nguồn vốn, cho thấy qua cỏc năm từ 2014 đến 2016 tốc độ mở rộng khỏch hàng cao đi đụi với việc tăng trưởng nguồn vốn. Như vậy, chớnh sỏch mở rộng khỏch hàng đó phỏt huy hiệu quả, việc mở rộng khỏch hàng đó cú chọn lọc và hướng trọng tõm hơn. Tập trung hướng phỏt triển mạnh nhúm khỏch hàng thõn thiết và quan trọng, cú chất lượng sử dụng cỏc sản phẩm dịch vụ với tần suất cao và đa dạng cỏc sản phẩm dich vụ. Đõy là cơ hội và là điều kiện thuận lợi cho hoạt động huy động vốn trong thời gian qua tại Vietinbank, từ đú đó nõng cao dần số dư huy động bỡnh quõn theo khỏch hàng.
Tốc độ tăng trưởng huy động vốn của Vietinbank Ba Đỡnh trong ba năm từ 2014 đến 2016 là tương đối tốt, tăng trưởng đều ở cỏc tiờu chớ như số dư, quy mụ, cơ cấu và khỏch hàng. Qua đú cho thấy niềm tin, hỡnh ảnh, thương hiệu và thị phần huy động vốn của Vietinbank Ba Đỡnh là tương đối tốt, đõy là nền tảng cơ bản và cú ý nghĩa quan trọng cho mọi hoạt động kinh doanh của Ngõn hàng hiện tại cũng như tương lai sau này.