KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN
Qua 3 năm hoạt động, tuy còn những khó khăn nhất định nhưng hoạt
động của Chi nhánh đã từng bước đi vào ổn định; doanh thu,lợi nhuận đều có sự gia tăng hoạt động kinh doanh của NH luôn phát triển theo đúng định
hướng của chỉ đạo của ngành, cụ thể tỷ lệ an toàn đều thỏa mãn các tỷ lệ
chung của ngành. Không vượt giới hạn tắn dụng cho phép. Chi nhánh luôn chú trọng nâng cao chất lượng tắn dụng, dư nợ tắn dụng đều có tài sản đảm bảo. Thực hiện cho vay nhiều đối tượng và thành phần kinh tế khác nhau nhằm tránh rủi ro tập trung, dây chuyền.Qua 3 năm Ngân hàng đạt kết quả cụ thể như sau:
Về kết quả hoạt động kinh doanh: Lợi nhuận năm sau luôn cao hơn năm trước, từâm 486 vào năm 2010 lên 3.162 triệu đồng vào cuối năm 2012, các
dịch vụ không ngừng tăng trưởng về sốlượng cũng như chất lượng, cụ thể: Vềcông tác huy động: Nguồn vốn huy động có sự chuyển biến tắch cực,
luôn tăng nhanh qua các năm. Năm 2010 tổng vốn huy động là 49.336 triệu
đồng, năm 2011 đạt 56,150 triệu đồng, đến năm 2012 tổng nguồn vốn huy
động là 92,935 triệu đồng. Do Ngân hàng tăng cường khai thác các sản phẩm dịch vụ hiện có và đa dạng hóa các hình thức huy động, Chi nhánh còn giao chỉ tiêu cho từng phòng ban và nhân viên trong công tác huy động vốn góp phần ổn định thị phần vốn.
Về công tác tắn dụng: Các chỉ tiêu tắn dụng luôn tăng qua các năm hoạt
động. Doanh số cho vay năm sau cao hơn năm trước, năm 2010 là 180.356
triệu đồng, năm 2011 doanh số cho vay tiếp tục tăng đạt 227.246 triệu đồng,
đến năm 2012 tổng doanh số cho vay là 287.826 triệu đồng. Nguyên nhân Agribank Cờ Đỏ có lợi thế là ngân hàng có 100% vốn nhà nước nên tắn dụng
đáp ứng được đa số nhu cầu của người dân, với lãi suất cho vay thấp hơn với cùng lĩnh vực, ngành nghề so với các TCTD khác cùng địa bàn nên thu hút
được khách hàng vay. Bên cạnh đó chỉtiêu dư nợtăng qua các năm, năm 2010
tổng dư nợ của Ngân hàng là 118.641 triệu đồng, đến năm 2012 đạt 183.970 triệu đồng. Vì Ngân hàng Thực hiện có hiệu quả các biện pháp để giảm thiểu nợ quá hạn, quản lý nợ được quan tâm ngay từ nợ nhóm 1. Vì vậy mà doanh số cho vay năm sau cao hơn năm trước, số hộ có quan hệ tắn dụng ngày càng
đông hơn, tạo điều kiện để mở rộng sản xuất, nâng cao đời sống nhân dân cho thấy Ngân hàng ngày càng khẳng định ảnh hưởng và hấp dẫn khách hàng lựa chọn Ngân hàng.
Trong điều kiện các Ngân hàng cạnh tranh gay gắt như hiện nay, đểđạt
được hiệu quả trong hoạt động tắn dụng, đòi hỏi NHNo&PTNT huyện Cờ Đỏ
cần cố gắng hơn nữa, mạnh dạng vượt qua thử thách, có sáng kiến mới để duy trì và phát triển. Với những thành tựu đã đạt được trong những năm qua chúng
ta có thể tin tưởng vào sự phát triển của Ngân hàng trong thời gian tới, hy vọng Ngân hàng sẽ góp phần thiết thực vào công cuộc công nghiệp hóa, hiện
56
Nhìn một cách tổng quát hoạt động tắn dụng của NHNo&PTNT huyện Cờ Đỏ đã và đang đi đúng hướng. Việc cần làm là phát huy những thành tắch
đã đạt được khẩn trương và ra sức khắc phục những yếu kém còn tồn tại trong quá trình hoạt động, đểđảm bảo hoạt động tắn dụng của Ngân hàng có được sự
phát triển lành mạnh và bền vững Chi nhánh cần không ngừng nâng cao hơn
nữa nguồn vốn huy động của mình để đáp ứng đủ nhu cầu vốn sản xuất kinh doanh của các thành phần kinh tếtrên địa bàn toàn huyện CờĐỏ.
6.2 KIẾN NGHỊ
6.2.1 Đối với Ngân Hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn huyện Cờ Đỏ huyện Cờ Đỏ
Chi nhánh nên thành lập cho mình một trang Web riêng để tạo điều kiện
giao dịch được thuận lợi hơn trong giai đoạn hội nhập quốc tế và có cơ hội thu
hút nhiều khách hàng tiềm năng. Nếu có điều kiện Chi nhánh cũng nên lập ra
bộ phận nghiên cứu Marketing nhằm theo dõi diễn biến trên thị trường, nắm
bắt kịp thời, chắnh xác thông tin bất lợi và có lợi cho NH, để từ đó báo cáo
ngay với cấp trên đưa ra hướng giải quyết tốt nhất.
Phải thường xuyên theo dõi công tác sử dụng vốn, quá trình sản xuất kinh doanh để có biện pháp xử lý kịp thời nhằm giảm nhẹ thất thoát cho Ngân hàng. Giám sát tài sản đảm bảo nợ vay, đánh giá mức độ hao mònđể có thể xử
lý kịp thời khi tài sản mất giá, hạn chế rủi ro có thể xảy ra.
Kiểm tra, thẩm định hồ sơ vay vốn phải tiến hành một cách cẩn thận và chắnh xác, khi cho khách hàng ký hồ sơ phải chú ý đến chữ ký và xem xét kỹ, đối chiếu diện mạo của khách hàng với ảnh trong giấy chứng minh nhân dân để tránh hành vi lừa đảo. Nên giám sát hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng để tránh việc sử dụng vốn sai mục đắch nhằm giảm thiểu rủi ro ở
mức thấp nhất.
- Sốlượng khách hàng đến giao dịch rất đông, do vậy Ngân hàng nên có dịch vụ giải trắ trong thời gian khách hàng chờ đợi như Ngân hàng nên có một vài máy vi tắnh có thể truy cập trang web giới thiệu những dịch vụ mà Ngân hàng cung cấp, có kệ sách để các quy định, văn bản giới thiệu về hoạt động
Ngân hàng, tư vấn và gốc thư giản cho khách hàng. Ngân hàng cũng nên có một tổtư vấn dành cho khách hàng: thông qua tổtư vấn này Ngân hàng có thể
giới thiệu, quảng bá hình ảnh của mình đến với mọi người gián tiếp qua người
đi vay, có thể giải quyết thắc mắt cho khách hàng hoặc hướng dẫn khách hàng
đến từng bộ phận cần liên hệ công việc.
- Nghiên cứu các mẫu biểu, để hoàn thiện bộ hồ sơ cho vay hoàn thiện chặt chẽ về mặt pháp lý nhưng không làm khó khách hàng, thủ tục đơn giản, thuận tiện, tiết kiệm. Đồng thời cần sự hỗ trợ, giúp đỡ của Ngân hàng cấp trên trong hoạt động kinh doanh
6.2.2 Đối với Hội sở chắnh
Ờ Hỗ trợ kinh phắ, máy móc, trang thiết bị hiện đại cho Ngân hàng, tạo
điều kiện cho Ngân hàng nâng cao hiệu quả hoạt động, tiết kiệm chi phắ tu sửa công cụ dụng cụ, bảo quảnẦ
57
Tìm hiểu những khó khăn trong hoạt động của các ngân hàng hệ thống kịp thời giúp đỡ và có các giải pháp vượt qua
Ờ Đưa thêm chỉ tiêu tăng số lượng đưa cán bộ công nhân viên đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn, giúp họ nhanh chóng thắch nghi với
môi trường, điều kiện kinh tế trong thời đại mới, góp phần nâng sốlượng cán bộ có trình độcao trên địa bàn.
Ờ Xem xét và cung cấp thêm máy ATM trên địa bàn, giúp người dân giaodịch thường xuyên và quen thuộc hơn với máy ATM..
Ờ Nhanh chóng liên kết với các NH khác hệ thống (Xây dựng hệ thống liên NH trong lĩnh vực kinh doanh thẻ ATM) nhằm tránh tình trạng thẻ của NH nào phát hành thì chỉ rút tiền tại máy rút tiền tựđộng của NH đó tức 1 thẻ
58 TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Thanh Nguyệt, Thái Văn Đại,(2011), Giáo trình Quản trị
ngân hàng thương mại, Tủsách Trường Đại học Cần Thơ.
2. Nguyễn Minh Kiều,(2012), nghiệp vụ ngân hàng hiện đại, nhà xuất bản tài chắnh
3. Thái Văn Đại,(2010), Giáo trình Nghiệp vụ ngân hàng, Tủ sách
Trường Đại học Cần Thơ.
4. Trương Quan Thông,(2012), quản trị ngân hàng thương mại, nhà xuất bản kinh tế TPHCM 5. www.sbv.gov.vn 6. Agribank.com.vn 7. http://cafef.vn/trang-chu/news-20111221031651161ca0.chn 8.bhttp://www.baomoi.com/Nganh-ngan-hang-nam-2010-Thach-thuc- nhieu-co-hoi-cung-khong-it/126/3752874.epi 9.http://dantri.com.vn/kinh-doanh/kinh-te-viet-nam-2011-365-ngay-day- bien-dong-551980.htm 10.http://forum.vietstock.vn/threads/219091-Nganh-ngan-hang-Viet- Nam-nam-2012-Co-hoi-va-thach-thuc