CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ NGUỒN SỐ LIỆU
3.1. Phát triển ngành du lịch của Thái Lan
3.1.1. Tiềm năng và điều kiện phát triển ngành du lịch của Thái Lan
Thái Lan có ngành du lịch phát triển mạnh ở Châu Á. Ngành du lịch là ngành thu đƣợc nguồn ngoại tệ chủ yếu và cao hơn các ngành sản xuất khác của Thái Lan. Mặc dù phải đƣơng đầu với nhiều cuộc biểu tình và tình hình chính trị bất ổn nhƣng ngành du lịch Thái Lan vẫn có sự phát triển thần tốc đáng kinh ngạc khi năm 2013 đã có 26,5 triệu lƣợt khách quốc tế với doanh thu đạt 42,10 tỷ USD, đứng thứ 10 trong số các điểm đến thu hút đƣợc nhiều du khách quốc tế nhất năm 2013. Tuy chỉ đứng thứ 10 về lƣợng khách quốc tế đến nhƣng Thái Lan lại đứng thứ 7 trong số các nƣớc và vùng lãnh thổ có doanh thu từ du lịch quốc tế cao nhất năm 2013, và cũng là nƣớc có tỷ lệ tăng doanh thu ấn tƣợng nhất, 23,1% so với doanh thu du lịch quốc tế năm 2012.
Trong các năm qua, Thái Lan đã khẳng định vị trí tại khu vực và thế giới về phát triển du lịch. Năm 2013 Thái Lan đã nhận đƣợc giải thƣởng ―Điểm đến đƣợc ƣa thích nhất ở khu vực châu Á - Thái Bình Dƣơng‖, do Travel Trade News trao tặng. Cũng năm 2013, độc giả báo Travel+ Leisure bình chọn Thái Lan ở hai giải thƣởng là điểm đến đƣợc ƣa thích nhất và địa điểm tổ chức đám cƣới tốt nhất. Thủ đô Bangkok và thành phố Chiang Mai cũng đƣợc độc giả báo Condé Nast Traveller bầu chọn trong danh sách 25 thành phố du lịch tốt nhất, 8 khu nghỉ mát của Thái Lan lọt vào danh sách top 20 ―Khu nghỉ mát tốt nhất‖ khu vực châu Á. Theo Forbes năm 2013, thủ đô Bangkok của Thái Lan cũng đƣợc xếp thứ 1 trong danh sách 10 thành phố có số lƣợng du khách quốc tế đến nhiều nhất trên thế giới, với 15,98 triệu lƣợt khách. Thực tế cho thấy, Thái Lan có 03 tuyến du lịch nổi tiếng là: Bangkok – Pattaya, Bangkok – Phuket, Bangkok – Chiangmai. Thái Lan chú trọng đầu tƣ cơ sở vật chất, quảng bá hình ảnh tốt và luôn đổi mới: Chính phủ Thái Lan đã đầu tƣ mạnh cho giao thông công cộng, trong đó có hệ thống tàu điện trên không Skyrail từ sân bay quốc tế Suvarnabhumi tới thành phố và chạy qua các tuyến phố chính giúp cho việc đi lại trở nên thuận tiện hơn rất nhiều. Các khu du lịch đƣợc đầu tƣ xây dựng, bảo tồn và vô cùng sạch sẽ, khiến các du khách không thể không hài lòng.
Mỗi ngƣời dân Thái Lan đều có ý thức phát triển du lịch mang tầm quốc tế cho đất nƣớc mình. Hầu nhƣ ai cũng nói đƣợc tiếng Anh, dù ít hay nhiều, từ những ngƣời bán đồ ăn trên phố tới những tài xế xe tuk tuk. Bên cạnh đó, mọi ngƣời dân đều rất cởi mở, sẵn lòng giúp đỡ khách du lịch. Khi bạn hỏi đƣờng, họ chỉ dẫn rất tận tình, thậm chỉ còn gọi điện cho ngƣời có vốn tiếng Anh tốt hơn để chỉ đƣờng cho bạn. Gần nhƣ không hề có hiện tƣợng làm giá, chèo kéo khách, nhập nhèm trong các dịch vụ du lịch, dù là của các đơn vị, công ty hay cá nhân.