CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.3. Giải pháp nâng cao chất lƣợng quản trị danh mục tín dụng tại Ngân hàng
4.3.4. Hoàn thiện hệ thống chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng nội bộ
nội bộ
Một trong những công cụ hỗ trợ cho việc ra quyết định tín dụng của ngân hàng là công tác chấm điểm tín dụng và xếp hạng tín dụng. Công tác này giúp ngân hàng có chính sách quản lý và giám sát khách hàng vay vốn một cách phù hợp. Tuy nhiên, hệ thống chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng của BIDV vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế, nhƣ: việc xây dựng các tiêu chí chấm điểm và cơ cấu tỷ trọng điểm giữa các nhóm chỉ tiêu còn mang tính chủ
quan, phụ thuộc vào trình độ của bộ phận thực hiện, chƣa có sự tƣ vấn, giám sát của một công ty, tổ chức quốc tế có uy tín và kinh nghiệm; tính chính xác của hệ thống chỉ tiêu đánh giá, xếp hạng chƣa thật sự chắc chắn.
Để việc chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng thực sự trở thành công cụ hỗ hữu hiệu cho việc ra quyết định tín dụng, quản trị rủi ro danh mục tín dụng, giúp ngân hàng có cái nhìn toàn diện về danh mục tín dụng từ đó đƣa ra chính sách tín dụng và chính sách khách hàng phù hợp, đòi hỏi phải hoàn thiện hệ thống chấm điểm tín dụng hiện tại :
+ Việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống chấm điểm và xếp hạng khách hàng cần đƣợc sự tƣ vấn, giám sát của các tổ chức quốc tế có uy tín, có kinh nghiệm, tránh tình trạng phụ thuộc vào tính cảm quan của một cá nhân hay bộ phận nào đó.
+ Bổ sung và hoàn thiện các chỉ tiêu phi tài chính bằng cách tiến hành điều tra, khảo sát trên diện rộng. Lựa chọn, sàn lọc các yếu tố phi tài chính có tác động mạnh số đông các tổ chức, cá nhân làm cơ sở xác định các chỉ tiêu phi tài chính.
+ Số liệu đánh giá phải đƣợc cập nhật theo báo cáo tài chính hàng quý, đảm bảo đánh giá kịp thời những rủi ro tài chính xảy ra trong năm của khách hàng.
+ Điều chỉnh cơ cấu tỷ trọng điểm giữa các nhóm chỉ tiêu và giữa các chỉ tiêu trong cùng một nhóm hợp lý.