Tình hình lao động của Agribank chi nhánh huyện Quảng Điền

Một phần của tài liệu Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Success của Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam trên địa bàn huyện Quảng Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế (Trang 45 - 46)

CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

2.1. Tổng quan về Ngân hàng Nơng Nghiệp và Phát Triển Nơng Thơn Việt Nam-chi nhánh

2.1.4. Tình hình lao động của Agribank chi nhánh huyện Quảng Điền

Bảng 1: Tình hình lao động tại Agribank chi nhánh huyện Quảng Điền qua 3 năm

CHỈ TIÊU

NĂM SO SÁNH

2010 2011 2012 2011/2010 2012/2011

SL % SL % SL % +/- % +/- %

1. Phân theo giới tính

- Nam 18 64,3 18 64,3 20 69 0 0 2 7,14 - Nữ 10 35,7 10 35,7 9 31 0 0 -1 -3,57

2. Phân theo trình độ

- Đại học & trên Đại học 25 89,29 25 89,29 26 89,65 0 0 1 4

- Cao đẳng 2 7,14 2 7,14 2 7 0 0 0 0

- Lao động phổ thơng 1 3,57 1 3,57 1 3,35 0 0 0 0

Tổng số lao động 28 100 28 100 29 100 0 0 1 3,57

Nhìn chung, tỉ lệ lao động nam và nữ của Agribank chi nhánh huyện Quảng Điền khá chệnh lệch, nam chiếm tỷ lệ nhiều hơn nữ. Năm 2010, lao động nữ chỉ chiếm 35,7%. Năm 2011, số lao động vẫn giữ nguyên ở mức là 28 nhân viên và tỷ lệ giữa nam và nữ khơng cĩ sự thay đổi. Năm 2012, lao động nam tăng thêm 2 người, nữ giảm 1 càng làm tăng thêm sự chênh lệch giữa nam và nữ.

Trình độ chuyên mơn nghiệp vụ của đa số cán bộ, nhân viên ngân hàng là đại học và sau đại học và giữ ở mức ổn định trong suốt 3 năm qua.

Cơng việc kinh doanh ngày càng phát triển địi hỏi phải cĩ lực lượng lao động cĩ trình độ cao, được đào tạo bài bản để cĩ khả năng cạnh tranh, đáp ứng tốt nhu cầu thị trường. Trong nền kinh tế thị trường như hiện nay, yếu tố bộ mặt của doanh nghiệp cụ thể là thái độ phục vụ, tính chuyên nghiệp của nhân viên là yếu tố vơ cùng quan trọng quyết định đến sự thành cơng của doanh nghiệp các ngành nĩi chung và ngành ngân hàng nĩi riêng.

Một phần của tài liệu Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Success của Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam trên địa bàn huyện Quảng Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế (Trang 45 - 46)