CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN
2.2. Các phƣơng pháp nghiên cứu cụ thể
2.2.1. Phương pháp thu thập tài liệu
a. Thu thập dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp đƣợc tác giả thu thập thông qua dữ liệu có sẵn: Thông tin do BIDV Phú Thọ cung cấp, sách, văn bản pháp luật, báo chí, internet,... sau đó tiến hành lập bảng biểu, vẽ các đồ thị, biểu đồ để dễ dàng so sánh và đánh giá nội dung cần tập trung nghiên cứu,... Dựa vào nguồn tài liệu sơ cấp để xây dựng cơ sở lý luận, phân tích, đánh giá thực trạng theo các tiêu chí cụ thể, xác định nguyên nhân và các yếu tố tác động đến quản lý tín dụng tại ngân hàng.
b. Thu thập dữ liệu sơ cấp
Dữ liệu sơ cấp sẽ đƣợc tác giả thu thập thông qua phƣơng pháp phỏng vấn. Việc phỏng vấn sẽ đƣợc thực hiện nhằm thu thập các thông tin:
(1) Yêu cầu về tính đầy đủ trong quy trình, văn bản chế độ hoạt động tín dụng và đội ngũ cán bộ tín dụng tại BIDV Phú Thọ;
(2) Những nhận xét chi tiết về điểm mạnh, điểm yếu của hoạt động tín dụng tại BIDV Phú Thọ;
(3) Những đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao chất lƣợng tín dụng tại BIDV Phú Thọ.
Trƣớc cuộc phỏng vấn tác giả đã chuẩn bị sẵn bảng chỉ dẫn hỏi với những câu hỏi cố định. Ngoài ra, tuỳ tình hình cụ thể, tác giả sẽ hỏi thêm các câu hỏi cho thích hợp.
2.2.2. Phương pháp phân tích, so sánh, tổng hợp tài liệu
a. Phương pháp phân tích:
Phân tích trƣớc hết là phân chia cái toàn thể của đối tƣợng nghiên cứu thành những bộ phận, những mặt, những yếu tố cấu thành giản đơn hơn để nghiên cứu, phát hiện ra từng thuộc tính và bản chất của từng yếu tố đó, và từ đó giúp chúng ta hiểu đƣợc đối tƣợng nghiên cứu một cách mạch lạc hơn, hiểu đƣợc cái chung phức tạp từ những yếu tố bộ phận ấy.
Từ định nghĩa trên, để có thể có đƣợc những hiểu biết về hoạt động tín dụng và quản lý tín dụng tại BIDV Phú Thọ, tác giả tiến hành phân tích hoạt động tín dụng tại BIDV Phú Thọ trên các khía cạnh về quy mô tín dụng, tốc độ tăng trƣởng tín dụng, các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả của hoạt động tín dụng tại BIDV Phú Thọ.
Phƣơng pháp phân tích đƣợc sử dụng trong việc luận giải, chứng minh làm sáng tỏ các vấn đề lý luận, trong việc đánh giá việc quản lý tín dụng tại BIDV Phú Thọ trong khoảng thời gian 2012 – 2014, cũng nhƣ trong việc đánh giá ƣu điểm, tồn tại và lựa chọn giải pháp phù hợp với đặc thù riêng của BIDV Phú Thọ.
b. Phương pháp tổng hợp:
Tổng hợp là quá trình ngƣợc với quá trình phân tích, nhƣng lại hỗ trợ cho quá trình Phân tích để tìm ra cái chung cái khái quát.
Từ những kết quả nghiên cứu từng mặt về hoạt động tín dụng tại BIDV Phú Thọ, tác giả phải tổng hợp lại để có nhận thức đầy đủ, đúng đắn về hoạt động tín dụng tại BIDV Phú Thọ, tìm ra đƣợc bản chất, quy luật vận động của hoạt động này.
Phƣơng pháp tổng hợp đƣợc sử dụng trong việc hệ thống hoá các vấn đề lý luận về quản lý tín dụng trong ngân hàng nhằm làm rõ cho việc nghiên cứu của đề tài cũng nhƣ tổng kết thực tiễn quản lý tín dụng tại BIDV Phú Thọ. Từ đó tổng kết, rút ra kinh nghiệm và đƣa ra giải pháp hoàn thiện.
Phân tích và tổng hợp là hai phƣơng pháp gắn bó chặt chẽ quy định và bổ sung cho nhau trong nghiên cứu, và có cơ sở khách quan trong cấu tạo, trong tính quy luật của bản thân sự vật. Trong phân tích, việc xây dựng một cách đúng đắn tiêu thức phân loại làm cơ sở khoa học hình thành đối tƣợng nghiên cứu bộ phận có ý nghĩa rất quan trọng. Trong nghiên cứu tổng hợp vai trò quan trọng thuộc về khả
năng liên kết các kết quả cụ thể từ sự phân tích, khả năng trừu tƣợng, khái quát nắm bắt đƣợc mặt định tính từ rất nhiều khía cạnh định lƣợng khác nhau.
c. Phương pháp so sánh:
Phƣơng pháp so sánh đƣợc sử dụng chủ yếu trong việc đánh giá việc quản lý tín dụng của BIDV Phú Thọ qua các năm.
CHƢƠNG 3
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
– CHI NHÁNH PHÚ THỌ