CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Thực trạng tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm
3.2.4. Hội nhập nhân viên mới
3.2.3.1. Giao việc và thử việc
thông báo cho ứng viên đƣợc tuyển dụng và làm các thủ tục cho thử việc.
Đây là công việc bắt buộc đối với các ứng cử viên, tùy vào trình độ, yêu cầu công việc mà có thời gian thử việc khác nhau cho các đối tƣợng. Quá trình này giúp ứng viên làm quen với công việc đồng thời qua đó đánh giá năng lực, thái độ và trách nhiệm của ứng viên một cách xác thực.
- Trƣớc khi phân công về các phòng, bộ phận thử việc, bộ phận nhân sự sẽ tổ chức cho ứng viên đƣợc tuyển dụng học, thi kiểm tra về các nội dung quy chế của Chi nhánh công ty và cam kết thực hiện các nội quy, quy chế của Chi nhánh.
-Thời gian thử việc đƣợc thực hiện theo qui định của Công ty cho từng vị trí, công việc cụ thể.
Đây là thời gian khó khăn nhất đối với các ứng viên, họ phải cạnh tranh với các ứng viên khác để ghi đƣợc điểm cao nhất về hiệu quả cũng nhƣ thái độ, trách nhiệm công việc. Để có kết quả đánh giá khả quan đòi hỏi ngƣời phỏng vấn phải nhận ra đƣợc động lực thực sự thôi thúc họ thể hiện, có thể là yêu thích công việc, có thể là vì miếng cơm manh áo, có thể là để khẳng định bản thân…. Với những công việc có nhu cầu lao động lâu dài cần chú trọng đến sự yêu thích, tinh thần trách nhiệm và khả năng chuyên môn, ngƣợc lại đối với công việc mang tính chất thời vụ cần chú trọng đến năng suất lao động.
Công ty có nhân viên phụ trách pháp chế với nhiệm vụ nghiên cứu, soạn thảo văn bản, các mẫu hợp đồng cùng các chế độ liên quan đến ngƣời lao động. Chính vì vậy sau hơn 4 năm hoạt động Công ty chƣa để xảy ra kiện tụng gì liên quan đến pháp luật.
Thời gian thử viêc của nhân viên mới đƣợc quy định cụ thể nhƣ sau:
- Đối với nhân viên làm các công việc giao vận phải qua 1 tháng thử việc. - Đối với nhân viên làm các công việc có chức danh nghề cần trình độ chuyên
môn kỹ thuật từ cao đẳng trở lên phải qua 2 tháng thử việc.
Một cán bộ phòng Nhân sự Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm cho biết: “Trước khi hết thời gian thử việc 01 tuần, bộ phận chuyên môn phải gửi kết quả đánh giá ứng viên cho bộ phận nhân sự để ra quyết định tuyển dụng chính thức và ký hợp đồng”.
(Nguồn: Kết quả phỏng vấn bà Vũ Thị Bình - Phó phòng Nhân sự).
Nhƣ vậy có thể nói thời gian thử việc của Công ty là hợp lý và đúng quy định pháp luật, quyết định tuyển dụng là đƣợc làm kịp thời và đầy đủ đảm bảo quyền lợi cho ngƣời lao động.
3.2.3.2. Đánh giá kết quả thử việc
Hai tuần trƣớc khi hết thời gian thử việc, phòng Nhân sự sẽ yêu cầu đánh giá kết quả đào tạo từ bộ phận sử dụng đánh giá. Một tuần trƣớc khi hết thời gian thử việc, ngƣời phụ trách có liên quan phải nhận xét kết quả thử việc và đề xuất việc tiếp tục ký kết Hợp đồng lao động chính thức hay không ký tiếp đối với ngƣời lao động tại bộ phận mình phụ trách bằng văn bản và gửi cho bộ phận nhân sự. Bộ phận nhân sự xem xét đề nghị, lập báo cáo bằng văn bản và trình Giám đốc duyệt.
3.2.3.3. Tuyển dụng chính thức
Đối với các trƣờng hợp đƣợc Giám đốc duyệt, bộ phận nhân sự tiến hành các thủ tục tuyển dụng chính thức bao gồm:
+ Thông báo cho nhân sự thử việc biết kết quả xét tuyển chính thức. + Hoàn thiện và lƣu giữ hồ sơ gốc của nhân sự.
+ Chuẩn bị hợp đồng lao động theo mẫu do Nhà nƣớc Việt Nam ban hành để Giám đốc Chi nhánh công ty ký với ngƣời lao động và bố trí về bộ phận công tác.
3.2.3.4. Định hƣớng hội nhập
Bất kể thành viên mới nào ra nhập tổ chức đều có những bỡ ngỡ, lo sợ nhất định về công việc hay môi trƣờng cho dù ngƣời đó trƣớc đã làm công việc này hay chƣa. Vì vậy hƣớng dẫn một thành viên mới tham gia vào Công ty là một việc quan trọng nó không chỉ đơn thuần dừng lại ở giới thiệu mà còn phải hƣớng dẫn để họ sớm hội nhập.
+ Cung cấp thông tin chung về Công ty
Ngay buổi đầu tiên nhân viên mới đến thử việc sẽ đƣợc tập chung tại phòng nhân sự để nghe giới thiệu những thông tin chung về nội quy Công ty, nhận thẻ, quần áo đồng phục và vẽ tuyến đƣờng đi làm cho phòng nhân sự nhập hồ sơ nhân viên.
Các quy định cần tuân thủ nhƣ:
- Giờ làm việc của từng bộ phận
- Quy định về mặc đồng phục đi làm.
- Quy định chế độ nhân viên.
- Các điều kiện trả lƣơng và các khoản thanh toán khác.
- Quy định về sử dụng trang thiết bị nhƣ điện thoại, máy chiếu, ...
- Cách phòng cháy và chữa cháy.
Mặc dù không phải là Công ty đi đầu và có thị phần lớn nhất trong lĩnh vực hoạt động nhƣng với những gì mà Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm đang đạt đƣợc đã tạo lên uy tín có thể nói đáng tự hào với cả những ngƣời đang làm việc tại Công ty và những ngƣời mong muốn đƣợc vào làm việc.
+ Thông tin về công việc đảm nhận
Do bộ phận chuyên môn nơi nhân viên mới làm việc đảm nhiệm hƣớng dẫn bao gồm:
- Sắp xếp nơi làm việc
- Xác định nhiệm vụ chính cho nhân viên mới
- Cách thức làm việc.
- Giới thiệu với những ngƣời cùng làm và vai trò của họ trong giải quyết công
việc.
- Nguồn lực sử dụng để thực hiện công việc.
Ngoài ra Công ty tổ chức đào tạo các lớp bồi dƣỡng ngắn hạn cho nhân viên
theo yêu cầu công việc, do các kỹ thuật viên hay chuyên gia có trình độ, kinh nghiệm trực tiếp hƣớng dẫn với mục đích để nhân viên thích ứng nhanh và tạo năng suất cao trong công việc. Hàng năm Công ty có tổ chức cuộc thi nghiệp vụ để nghi
nhận kỹ năng và trình độ của nhân viên đồng thời cũng là dịp để những nhân viên khác học hỏi kinh nghiệm. Tuy nhiên điều hạn chế ở đây Công ty chƣa tổ chức đƣợc các lớp học bài bản, khoa học, chủ yếu ngƣời vào trƣớc hƣớng dẫn ngƣời vào sau.