CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.2. Thực trạng Phát triển nguồn nhân lực CNTT ở ViệtNam
3.2.2. Kỹ năng và các tiêu chuẩn của nguồn nhân lực CNTT
Trong khảo sát của trang tuyển dụng trực tuyến chuyên về công nghệ thông tin trang: ITviec.com ở 61 công ty lớn, 90% công ty nƣớc ngoài hoạt động trong lĩnh vực này cho biết tình trạng thiếu ứng viên kỹ năng tốt đã làm chậm sự phát triển của họ. Ngoài ra, điểm yếu chính của nguồn nhân lực của nƣớc ta làm việc trong lĩnh vực CNTT là khả năng tiếng Anh chƣa tốt. Do đó, ngay cả trong số 32.000 sinh viên CNTT tốt nghiệp mỗi năm, sẽ có không nhiều trong số đó đáp ứng đƣợc nhu cầu của các công ty công nghệ, nhất là các công ty nƣớc ngoài.
Theo số liệu của đơn vị chuyên về CNTT trong lĩnh vực phần mềm Global Cybersoft cho biết hàng năm phỏng vấn 20 - 25% nhân lực CNTT
nhƣng chỉ 10% đáp ứng đƣợc yêu cầu; năng suất một nhân lực phần mềm tại Việt Nam hàng năm làm ra chỉ 13.000USD bằng 40% của Ấn Độ và 65% của Trung Quốc. Kỹ năng của nguồn nhân lực phản ánh chất lƣợng và hiệu quả của nguồn nhân lực trong làm việc. Nâng cao kỹ năng và đặt ra các tiêu chuẩn sẽ làm biến đổi chất lƣợng nguồn nhân lực.
Có một số trƣờng đại học chuyên về CNTT cũng đã ra đời nhƣ: Đại học FPT, Đại học CNTT thuộc Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh; hay các trung tâm đào tạo kỹ năng CNTT nhƣ: Aptech, SaigonCTT, HanoiCTT và trƣờng đào tạo liên thông quốc tế nhƣ: RMIT, NIIT, Genetics…; nhƣng Việt Nam vẫn chƣa có một tiêu chuẩn CNTT nào dành cho sát hạch. Do vậy cần phải đặt ra tiêu chuẩn kiểm soát chất lƣợng của việc đào tạo để đảm bảo chất lƣợng của nguồn nhân lực khi cung cấp ra thị trƣờng ít nhất đạt đƣợc những yêu cầu cơ bản.
Thực tế các tiêu chuẩn hoàn toàn có thể thay đổi theo sự phát triển theo thị trƣờng và do thị trƣờng đặt ra phù hợp với bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Các phƣơng thức đƣợc thay đổi kéo theo công cụ và yêu cầu thay đổi dẫn đến sự thay đổi về chất lƣợng nguồn nhân lực thay đổi để đáp ứng các nội dung đặt ra. Điều này thực tế đã ảnh hƣởng đến những kỹ năng của nguồn nhân lực bởi không xác định đƣợc xu hƣớng của thị trƣờng và định hƣớng của chính sách nên nguồn nhân lực yếu về kỹ năng và chuyên môn cần có khi tham gia thị trƣờng.
Ở đây có một nguyên nhân khách quan nội tại của ngành công nghệ thông tin có sự thay đổi nhanh chóng và đƣợc cập nhật liên tục, nguồn nhân lực chƣa kịp nắm bắt đƣợc hết những cái mới thì phải thay đổi bởi những công nghệ mới ra đời cần phải nắm bắt bởi thị trƣờng luôn đòi hỏi những công nghệ mới hơn cho ứng dụng và phát triển. Nếu thiếu đi định hƣớng chung thì nguồn nhân lực tự phát chạy theo công nghệ hoặc không nắm bắt đƣợc công nghệ mới sẽ làm mất cân đối về nguồn nhân lực.