trị lực lƣợng bán hàng trong công ty. Hiện nay, nền kinh tế trong nƣớc phát triển nhanh nhu cầu sƣ̉ du ̣ng nhân sƣ̣ trong các doanh nghiê ̣p sẽ tăng lên . Viê ̣c quản trị lực lƣợng bán hàng trong giai đoa ̣n này chính là viê ̣c quan tâm đến hoạt động tuyển dụng thêm nhân viên để đáp ƣ́ng nhu cầu của công ty , việc tuyển dụng nhân viên bán hàng chiếm vị trí quan trọng. Tuy nhiên, viê ̣c tuyển thêm lao động sẽ dẫn tới trƣờng hợp dƣ thƣ̀a nhân viên trong tƣơng lai . Vì vâ ̣y,hoạt động quản trị lực lƣợng bán hàng vấn đề tuyển dụng lực lƣợng bán hàng trong công ty là một vấn đề nan giải, công ty cần xem xét và chỉ áp dụng khi các giải pháp thay thế không phát huy hiệu quả.
Cuối năm 2014 đến năm 2015 nền kinh tế bắt đầu có dấu hiệu phục hồi, kéo theo thị trƣờng bất động sản cũng ấm lên, giao dịch tăng lên, sau nhiều năm “bất động” các chủ đầu tƣ ồ ạt tung ra thị trƣờng các sản phẩm mới, mở bán, bàn giao hàng loạt các dự án cao cấp cho khách hàng: Khu đô thị Royal city, dự án Pack Hill ở Time City, dự án D’.Palais de Louis,...Thị trƣờng bất động sản hoạt động sôi nổi, nhu cầu nhà ở tăng cao, kéo theo thị trƣờng xây dựng nội thất cao cấp cũng khởi sắc. Đây là cơ hội lớn cho công ty, mở ra một thị trƣờng tiềm năng, thay vì lƣợng khách hàng bình dân nhƣ những năm trƣớc, công ty tập trung vào mảng khách hàng cao cấp, dự kiến sẽ là đối tƣợng khách hàng chủ đạo trong năm gần đây. Xuất phát từ thực tế trên, hoạt động quản trị lực lƣợng bán hàng trong công ty giai đoạn này cần chú trọng vào công tác đào tạo nhân viên bán hàng để kịp thích ứng với những thay đổi của công ty, của thị trƣờng.
- Đối thủ cạnh tranh: Môi trƣờng cạnh tranh ngày càng phức tạp, để trách việc thị phần khách hàng bị thu hẹp công ty phải không ngừng nỗ lực giữ vững thị phần hiện có mở rộng tập khách hàng tiềm năng, bên cạnh đó công ty còn phải giữ chân lực lƣợng bán hàng hiện tại. Công ty đã gặp không ít khó khăn với các đối thủ cạnh tranh trong nƣớc nhƣ: Công ty Rèm Hà My, Công
ty TNHH Nội thất Phú Hƣng, Công ty nội thất Morehome, Rèm Morden… Ngoài ra công ty còn đứng trƣớc nhiều rủi ro tiềm ẩn với một số nhà cung cấp nƣớc ngoài đang dự định xâm nhập vào thị trƣờng Việt Nam đầy tiềm năng. Trong tình hình này hoạt động quản trị lực lƣợng bán hàng đóng vai trò vô cùng quan trọng,các nhà quản trị cần phải đẩy mạnh việc hoàn thiện công tác tổ chức lực lƣợng bán hàng để nâng cao sức cạnh tranh trên thị trƣờng. - Khách hàng: Trong thời gian vừa qua, công ty mở rộng thêm đối tƣợng khách hàng. Trƣớc đây, công ty tập trung vào lƣợng khách hàng tầm trung, trong hai năm đổ lại đây công ty hƣớng tới khách hàng cao cấp. Với mục tiêu nhƣ vậy thì đối tƣợng khách hàng của công ty cũng sẽ khác: khó tính hơn vàyêu cầu khắt khe hơn về sản phẩmvà dịch nên công ty gặp không ít khó khăn trong vấn đề cải tiến kỹ thuật, đầu tƣ trang bị máy móc hiện đại. Trƣớc những thay đổi về đối tƣợng khách hàng, hoạt động quản trị lực lƣợng bán hàng trong công ty cũng phải có những cải tiến để bắt kịp xu hƣớng yêu cầu của khách hàng, nhà quản trị phải đƣa ra những quyết định hợp lý trong các khâu tuyển dụng, đào tạo, và không ngừng nỗ lực nâng cao chất lƣợng nguồn lực bán hàng để đáp ứng nhu cầu của khách không chỉ về sản phẩm mà còn cả tƣ vấn và dịch vụ sau bán.