1.2. Cơ sở lý luận về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp
1.2.4. Tiêu chí đánh giá quản lý nhân lực trong doanh nghiệp
1.2.4.1. Các tiêu chí định tính
- Thực hiện đúng và đầy đủ các quy định của nhà nƣớc về lao động: Doanh nghiệp cần phải đảm bảo cho ngƣời lao động những yếu tố sau: tiền lƣơng tối thiểu; bảo hiểm xã hội; bảo hiểm thất nghiệp; bảo hiểm y tế; an toàn lao động; bảo hộ lao động; vệ sinh nơi làm việc,…
- Thực hiện các nội dung của quản lý nhân lực phù hợp với thực tế sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp.
1.2.4.2. Các tiêu chí định lượng
Hiệu quả quản lý nhân lực trong doanh nghiệp đƣợc thể hiện qua nhiều tiêu chí, trong đó có các tiêu chí quan trọng nhất sau đây:
a. Năng suất lao động
Năng suất lao động = Doanh thu thuần/Số lƣợng lao động bình quân trong năm Năng suất lao động cho biết trong một kỳ (thƣờng là một năm) mỗi lao động tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu cho doanh nghiệp.
b. Sức sinh lời của lao động
Sức sinh lời của lao động = Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh/ số lao động bình quân trong năm
Chỉ tiêu sức sinh lời của lao động cho thấy một lao động của doanh nghiệp tạo ra đƣợc bao nhiêu đồng lợi nhuận trong kỳ. Chỉ tiêu này có thể tính cho toàn bộ doanh nghiệp hoặc từng bộ phận. Từ đó, ban lãnh đạo tại mỗi doanh nghiệp sẽ đánh giá hiệu quả lao động để đƣa ra những biện pháp tăng cƣờng hiệu quả của quản lý nhân lực trong từng bộ phận.
c.Mức độ hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp
Mức độ hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp thể hiện qua số lao động chủ động bỏ việc, chuyển công tác,… .
- Tiền đề phát triển của tổ chức và cá nhân: nếu có lộ trình phát triển tổ chức và cá nhân đƣợc hoạch định rõ ràng, ngƣời lao động sẽ nắm đƣợc cụ thể các mốc mà doanh nghiệp cũng nhƣ bản thân đạt đƣợc, những khó khăn cần vƣợt qua để đạt đƣợc các thành quả tiếp theo.
- Xây dựng quan hệ tốt giữa các thành viên trong doanh nghiệp, duy trì mối quan hệ hòa thuận, chú trọng xây dựng môi trƣờng làm việc mà ngƣời lao động cảm nhận đƣợc sự hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau với các đồng nghiệp khác.
- Áp dụng phƣơng thức quản lý có sự tham gia của cán bộ, công nhân viên, nhƣ vậy, lãnh đạo sẽ ra những quyết định bám sát thực tế với tình hình và ngƣời lao động cũng cảm thấy cần phải có trách nhiệm hơn với nơi làm việc.
d.Thu nhập bình quân của lao động
Thu nhập bình quân của ngƣời lao động trong từng năm hoặc từng thời kỳ cho thấy mức sống của lao động của doanh nghiệp có ổn định không; mức lƣơng đó đƣợc so sánh với các công ty trong cùng ngành và qua đó, ta có thể đánh giá đƣợc sự thu hút nhân lực về mức lƣơng giữa các công ty trong cùng lĩnh vực.