- Kh¸ch hàng của ngân hàng: Khách hàng là thành phần hết sức quan
1.4.2.Bµi häc kinh nghiƯm 1 Trung Quèc
1.4.2.1. Trung Quèc
Trung Quèc lµ mét n-ớc đông dân nhất thế giíi, trong 2 thËp kû qua nªn kinh tế Trung Quốc luôn liên tục tăng tr-ởng với tốc độ trung bình 7- 8%/năm. Với đ-ờng lối thu hút đầu t- và du lịch, phát huy nội lực và đẩy mạnh cơng nghiệp hố, hiện đại hoá trên cơ sở công nghệ tiên tiến, thẻ ë Trung Quèc ®· cã môi tr-ờng phát triển thuận lợi. Mặc dù dân số đơng, nh-ng trình độ của đại đa số dân chúng trong lĩnh vực sử dụng dịch vụ tài chính ngân hµng, nhÊt lµ sư dơng thẻ còn thấp. Xuất phát từ thực trạng, định h-ớng cña Trung Quèc là tr-ớc tiên cần tập trung vào phát triển thẻ ghi nợ để tạo thói quen sử dụng thẻ trong dân c-. Trung Quốc đà áp dụng một số biện pháp nh-:
+ Gi¶m l·i st tÝn dơng
+ B·i bá chế độ bắt buộc thế chấp
+ Trả l-ơng cho công chức nhà n-ớc thông qua tài khoản cá nhân mở tại ngân hàng
+ Cho các ngân hµng n-íc ngoµi mua cỉ phần của ngân hàng trong n-íc
+ T¹o nhiỊu thn lợi khác để phát triển dịch vụ thẻ
Tõ thùc tÕ cđa Trung Qc, ta cã thĨ rót ra kinh nghim (vì n-ớc ta và Trung Quốc có nhiu iu kiện gần giống nhau): Khi thị tr-ờng thẻ còn ở mức sơ khai thì cần tập trung vào phát triển thẻ ghi nợ, để ng-ời dân làm quen với ph-ơng tiện thanh tốn hiện đại, văn minh này. Sau đó mở rộng các sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng cá nhân, đồng thời tạo cơ sở để phát triển thị tr-ờng thẻ hoàn thiện.