- Với nguồn vốn tương đối lớn và ổn định, Chi nhánh có khả năng đáp ứng đầy đủ các nhu cầu về vốn cho khách hàng, đồng thời điều chuyển vốn về ngân hàng TMCP XNK
3.1.2 Định hướng trong công tác huy động vốn
NHTMCP XNK EXIMBANK – Chi nhánh Đống Đa đã đưa ra những định hướng phát triển công tác huy động vốn như sau:
Cố gắng duy trì tăng trưởng nguồn vốn hiện có, coi công tác huy động vốn là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong năm 2011 với nhiều giải pháp, biện pháp linh hoạt trong từng thời kỳ. Bám sát diễn biến thị trường, cung – cầu vốn trong nền kinh tế để chủ động điều hành công cụ lãi suất phù hợp, có tính cạnh tranh cao.
Chú trọng chăm sóc khách hàng theo hướng duy trì, ổn định nguồn tiền gửi của các khách hàng truyền thống; tăng cường tìm kiếm, khai thác những khách hàng mới có nguồn vốn lớn, ổn định, đặc biệt là những đơn vị có nguồn tiền gửi giá rẻ, nhằm giảm bớt áp lực lãi suất đầu vào như hiện nay. Có phương án tiếp cận và triển khai các sản phẩm, dịch vụ đến các khách hàng mới, các đơn vị sự nghiệp ( khối cơ quan Đảng, Đoàn, Quân Đội, Bệnh viện, Trường học…), các nguồn vốn từ dự án sử dụng nguồn vốn của các tổ chức tài chính quốc tế.
Tranh thủ sự ủng hộ của NHNN, Bộ Tài chính và các Bộ ngành liên quan, đẩy mạnh công tác khai thác nguồn vốn ODA.
Tiếp tục đẩy mạnh kênh huy động tiền gửi từ dân cư nhằm tạo ra một nguồn tiền gửi có tính ổn định cao, phục vụ cho công tác cho vay và đầu tư. Tăng cường công tác quảng cáo, tiếp thị các sản phẩm huy động vốn mới . Thường xuyên bám sát thị trường, áp dụng các mức lãi suất linh hoạt, cũng như chính sách khuyến mại hấp dẫn, nâng cao thái độ, tác phong phục vụ và nhiệt tình tư vấn, hướng dẫn khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp,…để thu hút có hiệu quả nguồn vốn tiền gửi dân cư.
Bên cạnh việc đa dạng hóa các hình thức gửi tiền, Chi nhánh cũng đề ra mục tiêu tích cực tạo vốn thông qua nghiệp vụ thanh toán, vì đây là nguồn vốn có chi phí thấp và thông qua các nghiệp vụ thanh toán còn mang lại các khoản thu về dịch vụ cho Chi nhánh.
Cái thiện các thủ tục Ngân hàng, cải tiến quy trình nghiệp vụ, giảm bớt thủ tục giấy tờ, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo sự an tâm cho khách hàng.