2.3. Phân tích môi trƣờng bên trong của Công ty TNHH Tƣ vấn Xâydựng và
2.3.6. Về hoạt động marketing
Do là công ty nhỏ, công việc chủ yếu tập trung vào kỹ thuật nên công tác marketing chƣa đƣợc đầu tƣ thích đáng. Mặc dù phòng Kinh doanh đã đƣợc lập và đƣợc giao nhiệm vụ đảm nhiệm hoạt động marketing nhƣng nhìn chung vẫn chƣa hiệu quả, chƣa nắm bắt đƣợc yêu cầu thị trƣờng, cụ thể nhƣ sau:
- Dịch vụ tư vấn: Hiện nay, công ty đã cung cấp hầu nhƣ đa dạng các loại
dịch vụ nhƣng hoạt động nghiên cứu thị trƣờng, thỏa mãn nhu cầu khách hàng đến mức độ nào, phân khúc thị trƣờng,...hầu nhƣ chƣa đƣợc chú trọng. Do đó, công ty cần đầu tƣ nhiều hơn nữa vào hoạt động này nhằm tạo ra cơ hội nhiều hơn, đổi mới, phát triển hơn nữa trong môi trƣờng cạnh tranh ngày càng khốc liệt nhƣ hiện nay.
- Giá cả: Công ty có thể chủ động tự tăng hoặc giảm giá để có thể cạnh tranh trên thị trƣờng.
- Phân phối: Công ty chủ yếu cung cấp dịch vụ trên địa bàn tỉnh Hòa Bình,
chƣa xem xét việc mở rộng sang các tỉnh lân cận bởi trong tình trạng khủng hoảng kinh tế hiện nay thì việc mở rộng quy mô là chƣa thực sự phù hợp.
- Quảng cáo: trong giai đoạn này, công ty vẫn chƣa đầu tƣ cho quảng cáo,
trang web vẫn đang trong quá trình xây dựng. Hoạt động của công ty chủ yếu dựa trên mối quan hệ quen biết. Trong thời gian tới, công ty cần có kế hoạch cụ thể cho hoạt động này bởi quảng cáo là một trong những công cụ hiệu quả để tiếp cận với khách hàng, xây dựng hình ảnh trên thị trƣờng.
CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG VÀ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƢỢC KINH DOANH