CHƯƠNG 2 : ĐỐI TƯỢNG VÀ CÔNG CỤ NGHIÊN CỨU
2.1. TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG
2.1.3 Thị trường thành phố NhaTrang
2.1.3.1. Tổng quan thị trường điện thoại di động Nha Trang
Nha Trang là một thành phố du lịch đang từng ngày phát triển. Cùng với sự phát triển của kinh tế, du lịch, đời sống của người dân ngày càng cải thiện, nhu cầu cuộc sồng ngày càng tăng lên. Nhu cầu liên lạc giữa mọ người thúc đẩy sự phát triển của ngành viến thông. Theo thống kê của bộ bưu chính viễn thơng, đến tháng 12/2009, tổng số thuê bao điện thoại của Nha Trang đã đạt gần 243.195 máy điện thoại, tương ứng mật độ 67,5 máy/100 dân.
Trong năm 2007 – 2008, tốc độ tăng trưởng của thị trường di động Nha Trang đạt 71%/năm, Nha Trang luôn theo sát với tốc độ tăng trưởng của ngành viễn thơng
Khánh Hịa – Việt Nam, do vậy thị trường điện thoại di động Nha Trang – Khánh Hịa ln được đánh giá là thị trường còn nhiều triển vọng phát triển mạnh mẽ.
Hiện nay Nha Trang là một thị trường màu mỡ cho các nhà cung cấp điện thoại
di động, với tất cả các thương hiệu trên thế giới như: Nokia, Samsung, Apple, Sony ericsson, LG, Motorola….Điện thoại di động được phân phối đến tận tay người tiêu
dùng thông qua hệ thống các siêu thị, cửa hàng bán lẻ trong địa bàn thành phố.
2.1.3.2. Điện thoại Nokia
Nha Trang chính là một thị trường màu mỡ mà Nokia không thể bỏ qua. Nokia
đã sử dụng hệ thống bán lẻ để có thể phân phối sản phẩm đến tận tay người tiêu
dùng.
Hiên nay ở Nha Trang, Nokia được bày bán ở các siêu thị điện thoại lớn như :
Tân Viễn Thông, Đặng Gia, Viettel và hàng trăm điểm bán lẻ sản phẩm khác. Ngồi
ra, để có thể thực hiện tốt việc chăm sóc khách hàng, Nokia đã xây dựng trung tâm
bảo hành sản phẩm tại 67 Lê Thành Phương, Nha Trang. Đây là một phần trong chiến lược xây dựng và giứ khách hàng trung thành.
Nokia 6300 là một thương hiệu được khách hàng ưa chuộng và có bày bán tại tất cả các siêu thị cửa hàng bán lẻ điện thoại di động Nokia. Là một trong 10 thương hiệu điện thoại được bán chạy nhất năm 2009, Nokia 6300 vẫn là một sản phẩm chủ lực của Nokia trên thị trường.