sẽ, Seiketsu – Săn sóc, Shitsuke – Sẵn sang), sau này được đổi sang 5 chữ S trong tiếng Anh cho dễ nhớ, dễ sử dụng.
- Sàng lọc: Phân loại những gì cần thiết và không cần thiết cho công việc, những thứ cần thiết và thường được sử dụng thì để ở nơi dễ tìm thấy, những thứ ít khi dùng đến hoặc không dung nữa thì di chuyển đi nơi khác hoặc bỏ đi.
- Sắp sếp: Sắp sếp những thứ cần thiết theo thứ tự để dễ lấy. Mục tiêu của công việc này là làm giảm đến mức tối thiểu các thao tác của người làm việc khi thực hiện công việc của mình. Ví dụ: trong hộp dụng cụ hoặc nơi để dụng cụ của công nhân sửa chữa, mỗi dụng cụ được sắp xếp ở một vị trí cố định, theo thứ tự ưu tiên phù hợp với mức độ thường xuyên được sử dụng, ở mỗi vị trí có vẽ hình dụng cụ và được đánh số thứ tự hoặc ghi ký hiệu. Các sắp xếp này giúp người sử dụng dễ dàng tìm được dụng cụ cần tìm mà không mất thời gian tìm kiếm, cách này cũng sẽ giúp người sử dụng ngay lập tức biết dược dụng cụ nào đã bị thất lạc hoặc để sai vị trí.
- Sạch sẽ: Giữ cho máy móc và khu vực làm việc sạch sẽ nhằm ngăn ngừa các vấn đề phát sinh do vệ sinh kém. Trong một số ngành, bụi bẩn là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi trên bề mặt sản phẩm: loang, ố, biến màu… Vì vậy, phải luôn giữ gìn nơi làm việc sạch sẽ, vệ sinh. - Săn sóc: Duy trì thành quả đạt dược từ 3 bước trên và liên tục phát triển
3S: Sàng lọc – Sắp xếp – Sạch sẽ ở mọi lúc, mọi nơi.
- Sẵn sàng: Áp dụng các công việc trên thường xuyên, liên tục, bằng cách quy định rõ những thủ tục để thực hiện các công việc sang lọc, sắp xếp, sạch sẽ, đồng thời phải rèn luyện nhân viên ý thức tuân thủ 3S một cách tự nguyện, tự giác.