Hệ thống bơm chữa cháy chạy bằng điện
68 khách hàng 40% còn lại là hàng Non-standard hay còn gọi là hàng Customized,
khách hàng. 40% còn lại là hàng Non-standard hay còn gọi là hàng Customized, là khi khách hàng có yêu cầu riêng về các tính chất, bộ phận của thành phẩm.
Quay trở lại với sơ đồ BOM ở mục 3.1.4. và những thông tin ở mục 2.2.2., hàng standard đa phần là những máy bơm 100% có các bộ phận từ công ty Grundfos và không đủ các tính năng như chống rung hoặc các thiết bị đo đạc điện tử. Khách hàng chuộng sản phẩm Customized bởi chúng sẽ đáp ứng được đúng các yêu cầu của khách hàng về chất lượng, tính chất cũng như giá cả bởi các sản phẩm được Grundfos Việt Nam có thể sử dụng các bộ phận của các hãng khác với giá thành tiết kiệm hơn, chỉ có đầu bơm là 100% sử dụng của Grundfos.
Ngoài ra, hoạt động này cũng bao gồm công việc bảo hành, bảo dưỡng. Hàng hóa được thu hồi về thông qua các đơn vị vận chuyển. Nếu hàng hóa còn thời hạn bảo hành, chi phí này sẽ được công ty hỗ trợ.
❖ Nhận xét về hoạt động tại kho:
o Ưu điểm:
▪ Diện tích kho hợp lý, kho thường xuyên tận dụng được điện tích mà ít khi bị hết chỗ lưu kho.
▪ Quy trình sát với quy trình chuẩn, các bước công việc được thực hiện trơn tru. Thực tế ở công ty hiếm khi xảy ra tình trạng đi ngược quy trình (ví dụ: lấy hàng ra chuẩn bị giao cho khách hàng rồi soạn hàng gây mất thời gian). ▪ Nhân viên Logistics và thủ kho được làm việc cùng 1 văn phòng nên thuận tiện cho việc trao đổi, hỗ trợ nhau.
o Nhược điểm:
▪ Việc quản lý kho còn đơn giản, sử dụng giấy tờ và chủ yếu dựa vào kinh nghiệm của quản lý kho.