Để quảntrị RRRD nhómkhách hàng xuấtnhậpkhẩu, MB đã đưara được các quytrìnhquảntrịrủiro từkhâunhậndiện,đến đolường,giámsát.Bướcđầuđãxây dựng các mô hình quản trị rủi ro và hiện đang hoàn thiện mô hình chuẩn hóa theo hiệpướcBaselII.
Công tácquảntrị rủiro đượcchútrọngtheođúngphươngchâmhoạt độngcủa ngânhànggiaiđoạnnàylàquảntrịrủiro hàngđầu.Ngânhàngđãxâydựngđượccơ cấu tổ chứcbộ máyquản trị rủi ro có sự tách bạch giữa hoạt động cho vay và hoạt động quảntrị rủi rocho vay, đồng thờiban hành chính sáchquản trị rủiro cho vay đóngvaitròcươnglĩnhthựchiệnhoạt độngquảntrịrủiro.Đồngthời,MBxâydựng cơchế,chínhsáchđồngbộ,thốngnhất.Chínhsáchtàitrợchonhómkháchhàngxuất nhậpkhẩuvà nhữngquyđịnhliênquantớitríchlậpvàsửdụngdự phòngrủiro,bảo đảmtiềnvayvàlãisuất.Quytrìnhnghiệpvụchovaycósựtáchbiệtchứcnăngnhiệm vụ của từng cá nhân, bộphận, quytrình xếp hạng tíndụng được ban hành rộngrãi
kèmtheo các văn bản hướng dẫn và giải đáp thắc mắc tương đốiđầy đủ. Như vậy, MBđangdầnhướng tớimụctiêu trọngtâmlà quảnlýkháchhàngvà quảnlýnguồn trảnợ,giảmthiểurủiro.
Giai đoạn 2015 - 2021, việc xác định RRTD với nhóm khách hàng xuất nhập khẩuđã đượcngânhàng quantâm.Hoạtđộng nhậndạngrủirocủa Ngânhàng diễn rathường xuyên,liêntụcđốivớitất cảcáckhoảnchovay,trongtất cảcácgiaiđoạn của quá trình tín dụng. Ngân hàng đã đưa ra bản tổnghợp khá chi tiết về dấu hiệu nhận biết RRTD gồmnhóm dấu hiệu phát sinh từ phía khách hàng,nhóm dấu hiệu phátsinhtừchính sáchtíndụngcủangânhàng.
Hệthốngchấmđiểmvàxếphạngkháchhàngđangđượcxâydựngtiếngầnvới thông lệ quốc tế. Quy định chấm điểm và xếp hạng khách hàng đang thực hiện tại MB đơn giản, rõ ràng, dễ hiểu và dễ thực hiện. Việc phân tích, thẩm địnhtín dụng diễnrakháchặtchẽ,kháchquan.
Đối với các khách hàng phát sinh nợ quá hạn, MB đã xem xét cụ thể nguyên nhânvà thực hiệnphân loại nhóm nợ đốivới khách hàng. Nếu kháchhàng tiếp tục trúng thầu và có phương án kinh doanhkhả thi,MB vẫn xem xétcơ cấu nợ và tiếp tụctài trợ cácphương án mới của kháchhàng, songhành cùngkhách hàngquản lý tiến độ, quản lý chi phí và dòng tiền, tập trung thu nợ từ lơi nhuận của phương án, nhờđóđảmbảo kháchhàngvẫnduytrìhoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhvà giảmdần nợquáhạntaingânhàng.Trườnghợpphươngánthuhồinợkhôngkhảthi,MBthực hiệntríchlậpdựphòngvàxemxétphươngánxửlýTSĐB,bánnợchoVAMC,...