Đối vớibấtkỳngànhkinhténào,côngnghệ thôngtinlàmột mảngquantrọng trợ giúp cho hoạt động ngành được diễn ra nhanh chóng,hiệu quả hơn theo cấp số nhân.Đặcbiệttrongngànhngânhàng,côngnghệthôngtincóvaitròquantrọnggiúp tiếtkiệmchiphítăngnăngsuấtlaođộng
Đối vớiquảntrịRRTD nhómkháchhàngxuấtnhậpkhẩu,côngnghệthôngtin hiệnđạilàmộtkênhquantrọnggiúpchocánbộcónguồnthôngtinđểđánhgiákhách hàng,phânloạikháchhàng(hệthống địnhhạngnộibộ).Hiệnnay, côngnghệthông tingiúp cho MB trong công việcxếp hạng kháchhàng thành các nhóm để áp dụng chính sáchkhách hàng phù hợp, hạnchế rủi ro. Hệthống tổnghòa lợi ích giúpcho cánbộ xemđược lợi íchcủa từng khách hàng hoặctừng nhóm khách hàngđể nhận biết được những khách hàng VIP mang lại nhiều lợi ích để có những ưu đãi chăm sóc.Hệ thốngtra cứuthông tintíndụng để tracứu quanhệ của kháchhàngvới các tổchứctíndụng,từđóđưarađượcnhữngđánhgiákháchquan.Ngoàira,côngnghệ hiệnđịagiúpcungứngcáctiệníchchocácdoanhnghiệp,tăngthudịchvụnhưthanh toán POS, ATM, các dịchvụ ngânhàng điệntử,... từ đó mở rộngmối quan hệ giữa ngânhàngvà kháchhàng.
Hiệnnay,MBđangứngdụngphầnmềmchocôngtácthẩmđịnhnhưCRA(phần mềmviếttờtrình),T24(phầnmềmxuấtsốliệu),CSSY(phầnmềmxếphạngtíndụng)… tuynhiêncác phầnmềmnàyvẫnchưahỗ trợtốiđangườidùng,tốcđộchậm,chưacó sựliênkếtgiữacácphầmmềmdovậyrấtbấttiệnkhisửdụng.
Riêng đối với lập báo cáo thẩm định, hiện tại chủ yếu sử dụng phần mềm Microsoft Office Excel để tính toán, các chỉ tiêu tính toán đơngiản, không chuyên dụng,chưathểkiểmchứngđượchếttấtcảsốliệukháchhàngđưavàohồ sơlàchính xác. Vì vậy, để tạo điều kiện thuận lợi và nhanh chóng, đưa ra kết quả thẩm định chínhxác thìcần cósự hỗtrợ củaphầnmềm,côngnghệthông tin. Cầnáp dụngcác phần mềm chuyên dụng tiên tiến phục vụ cho công tác thẩm định của khách hàng xuất nhậpkhẩu.Vừađểphụcvụ côngtáctính toánvà cònhỗtrợtrong việc quảntrị rủiro mộtcáchchính xác,khách quan.Tiếp tụcđầutư máymóc,trang thiếtbị hiện đạihỗtrợchoviệcthẩmđịnhnhưhệthốngmáytínchấtlượngtốt,lắphệthốngmạng tốcđộcao,cáctrang thiếtbịvănphòng…
Cần nâng cấphệ thống T24, đầu tưnghiên cứuphát triểnnền tảng cấu trúc để phụcvụquá trìnhgiải ngân,xuấtbáo cáonhanh chóngvàhiệuquả. Ngườidùngcó thểxemsốliệuphânloạitheoloạitiền,theohìnhthứcđảmbảotiềnvaytheokỳhạn, theomứcđộ tậptrungdưnợkháchhàngnếuđượcphânquyền