II. Tổng quan về cơ sở lý thuyết
5. Phương pháp nghiên cứu
6.2.4. Những tồn tại của kênh phân phối hiện tại
- Hệ thống phân phối hiện tại của Việt Đức đang bị hạn chế, chỉ tập trung chủ yếu ở các tỉnh thành phía Bắc và một số tỉnh thành phía Nam và chỉ phát triển ở các tỉnh trọng điểm.
60 - Số lượng các showroom còn ít, mặt nào đó hạn chế quá trình tiếp xúc với khách hàng, chưa thực sự hiệu quả trong việc trao đổi và đưa thông tin về sản phẩm cũng như thông tin về công ty đến khách hàng.
- Các hoạt động của showroom cũng như nhân viên bán hàng còn thiếu sót.
- Việt Đức hiện tại chỉ chủ yếu hoạt động các kênh phân phối trực tiếp, chưa phát triển kênh phân phối gián tiếp.
Đưa ra một số đề xuất để hoàn thiện và phát triển kênh phân phối:
- Dàn trải hệ thống kênh phân phối ra các khu vực xa hơn, tiến hành xây dựng kho bãi và mở showroom ở thị trường miền Trung, nơi mà kênh phân phối của Việt Đức chưa phát triển.
- Nâng cao hoạt động của showroom: Cần nâng cao trình độ ngoại ngữ cho đội ngữ nhân viên ở đây để có thể tiếp đón khách nước ngoài bán hàng chuyện nghiệp hơn. Công ty cũng đề ra doanh số và mức thưởng cho các showroom này để nhân viên làm việc có tinh thần làm việc tích cực hơn, tránh hiện tượng làm việc thiếu trách nhiệm gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của công ty.
- Nâng cao hoạt động kinh doanh của nhân viên bán hàng: Với thị trường ngày càng tăng trưởng như hiện nay thì công ty cũng cần chủ động tìm cho mình những trung gian thật sự hiệu quả trong kênh bán hàng của mình. 88 Công ty nên có chính sách thưởng cho nhân viên kinh doanh nào tìm được những trung gian có năng lực bán tốt theo tiêu chuẩn của công ty góp phần tạo ra sự làm việc năng động của người kinh doanh và chủ động trong kinh doanh của công ty.
Kết luận: Đề xuất giải pháp chính mà nhóm chúng tôi đưa ra là tiến hành xây
dựng kho bãi và mở showroom tại thị trường miền Trung và cụ thể là tại tỉnh Thừa Thiên Huế.