2.1. Thực trạng hoạt động truyền thông marketing tại Công ty Cổ Phần Đầu Tư
2.1.6. Nội dung truyền thông
a. Thiết kế thông điệp truyền thông
Hiện nay, việc thiết kế thông điệp truyền thông của công ty chưa được chú trọng nhiều.Việc thiết kế thông điệp cũng không được đầu tư bởi mặc dù nhận thức được rằng, thông điệp được thiết kế một cách cẩn thận, tốt sẽ tạo được sự thu hút, quan tâm, kích thích sự mong muốn và thúc đẩy hành động mua của khách hàng nhưng do số lượng nhân sự ít và cơng việc q tải đã làm lơ là việc thiết kế thông điệp truyền thông dẫn đến giai đoạn này gần như là bị bỏ qua khi tiến hành truyền thông cho sản phẩm của công ty.
Thông điệp của Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại & Thiết Bị Điện Mặt Trời đặt ra cho chiến dịch nhận diện thương hiệu là “Unilife sản phẩm của mọi gia đình”. Thơng điệp của các chương trình khuyến mại, các chương trình giảm giá khi mua với số lượng lớn, tặng sản phẩm khi mua với số lượng lớn là “Gia dụng hoàn hảo – Giá tốt quà to”. Tuy đã có thơng điệp truyền thông, song thông điệp truyền thơng của cơng ty vẫn cịn hạn chế về ngôn ngữ cũng như cấu trúc thông điệp cụ thể là: chưa logic, thông điệp chưa thống nhất với nhau vì thế cũng ảnh hưởng đến rất nhiều về hiệu quả truyền thông của thương hiệu Unilife của cơng ty.
b. Tính xun suốt và đồng nhất của nội dung truyền thơng
Hiện tại tính thống nhất và đồng nhất của nội dung trên các kênh của Unilife hiện chưa được rõ ràng. Nội dung ở trên các kênh thường không được đồng nhất với nhau do mỗi kênh có một chương trình khuyến mãi, khuyến mại riêng. Thơng điệp truyền thông được đề ra cũng không được chạy xuyên suốt các bài viết để gây ấn tượng với người đọc.