Luận án tập trung nghiên cứu sâu ba loại hình sản phẩm dịch vụ chủ yếu, cơ bản và xương sống của ngành viễn thông là: viễn thông cố ựịnh, viễn thông di ựộng và Internet. Ngành viễn thông bao gồm rất nhiều lĩnh vực khác nhau, xuất phát từ góc ựộ nghiên cứu khác nhau sẽ có những phạm vi nghiên cứu khác nhaụ Vắ dụ nếu nghiên cứu ngành viễn thông dưới góc ựộ kỹ thuật công nghệ, hay sản xuất thiết bị ựầu cuốiẦ sẽ có các cách tiếp cận khác nhaụ Luận án nghiên cứu ngành viễn thông dưới góc ựộ kinh tế, loại hình sản phẩm dịch vụ mà ngành viễn thông cung cấp ra thị trường.
+ Dịch vụ viễn thông di ựộng: là dịch vụ truyền ký hiệu, tắn hiệu, số liệu, chữ viết, âm thanh, hình hảnh hoặc các dạng khác của thông tin giữa các ựiểm kết nối của mạng di ựộng. + Dịch vụ viễn thông cố ựịnh: là dịch vụ truyền ký hiệu, tắn hiệu, số liệu, chữ viết, âm thanh, hình hảnh hoặc các dạng khác của thông tin giữa các ựiểm kết nối của mạng cố ựịnh. + Dịch vụ Internet: là một loại hình dịch vụ viễn thông, bao gồm dịch vụ truy nhập Internet, dịch vụ kết nối Internet và dịch vụ ứng dụng Internet trong viễn thông.
Cả ba dịch vụ viễn thông di ựộng, cố ựịnh và internet ựều giống nhau là dịch vụ truyền ký hiệu, tắn hiệu, số liệu, chữ viết, âm thanh, hình hảnh hoặc các dạng khác của thông tin. Tuy nhiên cơ chế, cách thức thực hiện, ựặc trưng, sự tiện ắch, giá cả, sự thỏa mãn khách hàng giữa 3 loại hình dịch vụ di ựộng, cố ựịnh và internet là khác nhau nên có kết quả kinh doanh và sự cạnh tranh mang ựặc trưng khác nhaụ