Đe thực hiện nghiên cứu luận vãn, học viên đà xây dựng cho mình quy trình
nghiên cứu như sau:
- Bước 1: Xác định vấn đề nghiên cứu, đó là quản trị nguồn nhân lực tại Cục Thuế thành phố Hà Nội.
- Bước 2: Thực hiện tổng quan các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước liên quan trực tiếp đến đề tài và nội dung nghiên cứu của luận văn.
- Bước 3: Lựa chọn và hệ thống hoá các nội dung lý thuyết phù hợp về quản trị nguồn nhân lực và xác định các thành phần cho thiết kế nghiên cứu.
- Bước 4: Thiết kế nghiên cứu.
- Bước 5: Thu thập thông tin dữ liệu thứ câp và sơ câp.
Đối với dữ liệu thứ cấp: thực hiện thông qua việc sưu tầm các báo cáo tổng kết, chuyên đề của Cục Thuế và các cơ quan liên quan;
Đối với số liệu sơ cấp: thiết kế Bảng hởi đế thực hiện phỏng vấn các cán bộ công chức đang làm việc tại Văn phòng Cục Thuế thành phố Hà Nội. Trong đó, khảo
sát các nội dung phản ánh theo Hệ thống các nhóm tiêu chí về: số lượng nguồn nhân lực, chất lượng nguồn nhân lực, cơ cấu nguồn nhân lực, các yếu tố ảnh hưởng quản
trị nguồn nhân lực. Tiến hành khảo sát, điều tra theo nội dung và mục tiêu đề ra.
- Bước 6: Phân tích dữ liệu nghiên cứu.
Thông qua kết quả định tính, định lượng đề tiến hành phân tích làm rõ các nội dung thực trạng về quản trị nguồn nhân lực: công tác thu hút nhân lực, công tác đào
tạo phát triển nguồn nhân lực và công tác duy trì nguồn nhân lực.
- Bước 7: Thực hiện tông hợp kêt quả nghiên cứu.
Từ kết quả phân tích dữ liệu nghiên cứu sẽ tống hợp kết quả và xây dựng nội dung giải pháp phù hợp với lý thuyết nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân
lực tại Cục thuế Thành phố Hà Nội.