I. Giới thiệu chung về công ty TNHH Tân Hồng Hà
2.5.Xây dựng chính sách marketing để hỗ trợ cho hoạt động bán hàng trực tiếp
2. Giải pháp hoàn thiện hoạt động bán hàng trực tiếp để nâng cao hiệu quả bán hàng
2.5.Xây dựng chính sách marketing để hỗ trợ cho hoạt động bán hàng trực tiếp
hàng trực tiếp
- Chính sách về sản phẩm: công ty muốn tồn tại và phát triển tất yếu phải chiếm lĩnh thị trường và giành giật khách hàng từ tay đối thủ cạnh tranh bằng cuộc đọ sức thật sự chứ không phải bằng các thủ thuật. Chỉ có chất lượng tốt, giá tốt, chất lượng sau bảo hành hợp với nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng thì sản phẩm mới được người tiêu dung ưa chuộng, đặc biệt là trong môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Do sản phẩm không phải do công ty sản xuất mà Tân hồng Hà chỉ thực hiện chức năng phân phối nên không có nhiều quyết định trong việc thiết kế sản phẩm hay những kiến nghị về thay đổi cho phù hợp với điều kiện khí hậu Việt Nam. Vì vậy công ty nên đa dạng hóa nguồn hàng trong hoạt động kinh doanh của mình
- Chính sách về giá:Giá sản phẩm mà công ty cung cấp cao hơn rất nhiều so với giá của các hãng khác nên nhiều khi không thể thỏa mãn cho đối tượng khách hàng ưa giá rẻ. Giá bán ra cao là do giá nhập khẩu cao, vì thế công ty đã áp dụng chính sách giá linh hoạt hơn với những khách hàng trung thành của công ty, áp dụng múc giá khác nhau đối với những đối tượng khách hàng khách nhau. Nếu lấy giá làm yếu tố cạnh tranh so với hàng khác thì Tân Hồng Hà sẽ không nắm được phần thắng, tuy nhiên chúng ta có thể dựa vào nhiều yếu tố khác để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của công ty.
- Chính sách xúc tiến: ngoài nhiệm vụ bán hàng trực tiếp, tìm kiếm khách hàng mới cho công ty, lực lượng bán hàng cần tranh thủ mọi cơ hội để quảng bá hình ảnh cho công ty mình. Nếu ban lanh đạo làm tốt việc này sẽ hỗ trợ rất nhiều cho lực lượng bán hàng trong quá trình tiếp cận với khách hàng, khách hàng sẽ biết nhiều hơn đến công ty, nhân viên bán hàng sẽ tạo được lòng tin với khách hàng hơn.