5. Kết cấu đề tài
2.1. Đối với cơ quan quản lý
Hiện nay, ngành TMĐT là một lĩnh vực phát triển mạnh cả trong nước và ngoài nước. Chính vì vậy, cần phải hoàn thiện các khung pháp lý cho sự phát triển TMĐT ở
Việt Nam một cách tốt nhất, tránh tình trạng các doanh nghiệp trong nước lép vế so với các doanh nghiệp nước ngoài.
Khuyến khích các doanh nghiệp trong nước đầu tư công nghệ, làm chủ công nghệ vì đây là lĩnh vực đặc thù cần phải kết hợp giữa công nghệ và thị trường, giữa yếu tố thực và yếu tố ảo, giữa thực thể tồn tại với thực thể trong không gian số nên việc đầu tư vàlàm chủcông nghệsẽgiúp các doanh nghiệp không phải bị chèn ép bởi các nhà đầu tư nước ngoài với công nghệtiên tiến.
Ngoài ra, để môi trường TMĐT phát triển tốt, cũng cần phải có các chính sách bảo vệ người tiêu dùng, cần đảm bảo an toàn cho các giao dịch TMĐT. TMĐT có nhiều tác động tích cực nhưng cũng dễ bị tin tặc phát tán virus; tấn công vào các website,… Mặt khác, qua Internet cũng xuất hiện những giao dịch xấu như: Ma túy, buôn lậu, bán hàng giả,… Do vậy, cần có cơ chếkiểm soát các hoạt động vi phạm. từ đó tạo niềm tin cho người tiêu dùng, tránh những tiêu cực do sựtràn lan sản phẩm trên mạng làmảnh hưởng đến.
Để làm được điều đó, nhà nước cần đầu tư trực tiếp và có chính sách tiếp tục khuyến khích; thu hút đầu tư của xã hội; đầu tư tư nhân nhằm phát triển hạ tầng kỹ thuật cho thanh toán điện tử. Đẩy mạnh hơn nữa trong việc cung cấp các dịch vụcông, như: Hải quan điện tử; kê khai thuếvà nộp thuế; làm các thủtục xuất, nhập khẩu điện tử. Ngoài ra, cần hỗ trợ doanh nghiệp phân phối hàng hóa trong và ngoài nước một cách hiệu quảvới chi phí thấp nhất.