Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả (2018) Theo thông tin điều tra từ Biểu đồ 4.4 không có điều tra viên nào đi điều tra đầy đủ thông tin về giá của 100% mặt hàng trong danh mục điều tra, phần lớn điều tra viên chỉ điều tra thông tin về giá của 80-90% số mặt hàng, còn lại là chép từ kỳ trước sang. Việc làm này có ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng số liệu chỉ số giá. Nếu trong số các mặt hàng điều tra viên không điều tra mà chép từ kỳ trước sang có biến động lớn trong kỳ điều tra, vậy đương nhiên trong số liệu chỉ số giá đã không phản ánh được biến động thực tế của thị trường trong lĩnh vực có mặt hàng đó. Như vậy tính đầy đủ trong thu thập thông tin thống kê vẫn chưa đạt yêu cầu.
b. Tính chính xác trong hoạt động thu thập thông tin
Thời gian điều tra, hình thức điều tra, phương pháp ghi thông tin trong phiếu điều tra theo đúng quy định thể hiện tính chính xác trong hoạt động thu thập số liệu thống kê chỉ số giá tiêu dùng.
Về thời gian điều tra: theo quy định của phương án điều tra giá tiêu dùng được điều tra 3 kỳ trên tháng vào các ngày sau: kỳ 1 ngày 01 hàng tháng, kỳ 2 ngày 11 hàng tháng và kỳ 3 ngày 21 hàng tháng. Số lượng mặt hàng cần thu thập giá tại kỳ 1 và kỳ 3 là 105 mặt hàng; số lượng mặt hàng cần thu thập giá tại kỳ 2 là 640 mặt hàng. Thời gian lấy giá được thống nhất trong tất cả các tháng, ví dụ nếu mặt hàng A được lấy giá vào buổi sáng tại cửa hàng B thì tất cả các kỳ trong tháng và các tháng khác mặt hàng A cũng sẽ được thu thập thông tin về giá vào buổi sáng tại cửa hàng B.
Bảng 4.4. Tình hình thu thập thông tin về giá đúng theo thời gian quy định
Chỉ tiêu
Kỳ 1 (n =28) Kỳ 2 (n =28) Kỳ 3 (n =28) Số
lượng Tỷ lệ (%) lượng Số Tỷ lệ (%) lượng Số Tỷ lệ (%)
Luôn đúng thời gian 24 85,71 18 64,29 23 82,14 Thỉnh thoảng không đúng thời gian 4 14,29 10 35,71 5 17,86 Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả (2018) Theo bảng 4.4 cho thấy tại thời điểm kỳ 1 có 24/28 điều tra viên đi điều tra theo đúng thời gian quy định chiếm 85,71% và có 4 điều tra viên vẫn có tháng đi điều tra không theo đúng thời gian; kỳ 2 số lượng điều tra viên đi điều tra không đúng ngày tăng lên do số lượng mặt hàng tại kỳ 2 là nhiều nhất, đa phần là các mặt hàng về đồ dùng gia đình và các dịch vụ về giáo dục, y tế,...; kỳ 3 phần lớn điều tra viên đều điều tra theo đúng thời gian quy định bởi số lượng mặt hàng ít bằng với số lượng mặt hàng tại kỳ 1. Điều này rõ ràng đã ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng chỉ số giá. Một số mặt hàng lương thực thực phẩm thường có giá rất khác nhau giữa các thời điểm điều tra. Ví dụ mặt hàng rau xanh nếu như buổi sáng mới cắt, rau còn tươi ngon giá chắc chắn cao hơn thời điểm buổi chiều khi ra đã héo và không còn tươi ngon nữa. Thực tế này cho thấy việc thu thập thông tin về giá các mặt hàng của các điều tra viên là chưa đảm bảo theo đúng phương án và có tác động tương đối đến chất lượng chỉ số giá tiêu dùng.
mặt hàng phải được lấy giá tại điểm điều tra đã lập ban đầu và cố định trong các kỳ điều tra, trừ trường hợp điểm điều tra không còn tồn tại, hoặc mặt hàng tại điểm điều tra không còn xuất hiện phải đổi điểm điều tra khác. Giá mặt hàng phải được thu thập trực tiếp từ người bán, điều tra viên phải trực tiếp đến quan sát và hỏi giá chứ không hỏi gián tiếp qua người thân, bạn bè, hoặc lấy giá trên các phương tiện thông tin đại chúng.
Bảng 4.5. Hình thức thu thập thông tin giá tiêu dùng
Chỉ tiêu Số lượng
ĐTV (n=28)
Tỷ lệ (%)
Một số mặt hàng được thu thập trực tiếp tại điểm khác 28 100,00 Một số mặt hàng được thu thập qua bạn bè, người thân,
phương tiện thông tin 28 100,00
Một số mặt hàng hỏi gián tiếp qua việc gửi phiếu điều tra 1 3,75 Một số mặt hàng nhờ bạn bè người thân thu thập hộ 15 53,57
Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả (2018) Qua bảng 4.5 cho thấy điều tra viên thu thập giá tiêu dùng qua nhiều hình thức khác nhau, có hình thức theo đúng yêu cầu đề ra nhưng có hình thức chưa đúng, chưa đảm bảo. Không có điều tra viên nào được hỏi tiến hành thu thập thông tin về giá của 100% số mặt hàng tại điểm điều tra được chọn trước. Một số mặt hàng trong Danh mục điều tra đều được toàn bộ điều tra viên thu thập tại điểm điều tra khác thuận lợi trong quá trình đi lại hoặc được thu thập qua người thân, bạn bè, các phương tiên thông tin đại chúng. Việc làm này ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng chỉ số giá. Do các mặt hàng trong danh mục điều tra đều có quy cách phẩm cấp và mô tả chi tiết, nếu điều tra viên không trực tiếp quan sát mà thu thập thông tin qua người khác có thể dẫn đến việc thu thập được thông tin về giá của mặt hàng khác, không đúng với mặt hàng trong Danh mục điều tra. Trong thực tế nhiều trường hợp không thể thực hiện theo đúng hướng dẫn tuy nhiên phải có cách xử lý thích hợp.
Về phương pháp ghi thông tin vào phiếu điều tra: phương pháp ghi thông tin vào phiếu điều tra rất quan trọng, theo yêu cầu của phương án điều tra thì điều tra viên phải trực tiếp đi quan sát, thu thập thông tin về khối lượng quan sát, đơn vị quan sát, giá bán lẻ của hàng hóa vào sổ trung gian sau đó mới ghi vào phiếu điều tra để tránh nhầm lẫn và tẩy xóa trong phiếu.
Ghi trực tiếp vào phiếu điều tra
53.57% Ghi qua sổ sau đó
mới ghi vào phiếu 28.57%
Kết hợp cả ghi sổ và ghi trực tiếp vào
phiếu điều tra 14.29%
Ghi nhớ trong đầu rồi về ghi vào phiếu
3.57%