5. Kết cấu bài luận văn
3.2.2. Tăng cường đào tạo, nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ
Doanh nghiệp thành công không chỉ dựa vào một người chủ chốt ở đó mà quan trọng hơn cả đó là dựa vào nguồn nhận lực tại doanh nghiệp đó. Do vậy để nâng cao được chất
lượng tín dụng thì ACB – chi nhánh Hưng Yên cần phải thực hiện tốt công tác về cân đối cũng như hoàn thiện đội ngũ nhân sự.
- Đầu tiên là cần phải có cơ cấu nhân sự hợp lý: do nghiệp vụ tín dụng liên quan đến nhiều các hoạt động và các khâu khác nhau nên phải có những phòng ban riêng phù hợp với từng mục tiêu. Do việc tín dụng TTXNK thường có quy mô vay vốn lớn, do đó việc tiếp nhận và thụ lý hồ sơ hoàn toàn không đơn giản. Khi thẩm định khách hàng cũng như dự án hay tài sản đảm bảo của họ liên quan đến rất nhiều vấn đề về kinh tế, xã hội, tình hình thị trường, pháp luật, khoa học kỹ thuật,…. Như vậy, để kết quả thẩm định chính xác thì cần những cán bộ có trình độ chuyện môn sâu, am hiểu về các vấn đề đó. Do vậy, Ngân hàng nên chú trọng công tác đào tạo và phân nhóm, thực hiện cho các dự án này.
- Thứ hai đó là cần chú trọng đến công tác đào tạo trình độ của cán bộ tín dụng và cán bộ thẩm định. Việc đào tạo này có thể thực hiện bằng các khóa học ngắn hạn hoặc qua công việc. Việc đào tạo này phải được thực hiện liên tục, ngoài ra qua việc đào tạo này cũng giúp cho việc chọn lọc khách hàng ngay từ khâu nhận hồ sơ của khách hàng, với những cán bộ tín dụng có trình độ cũng như kinh nghiệm trong lĩnh vực sẽ phần nào đánh giá được tính khả thi của hồ sơ đó và giảm bớt chi phí cũng như thời gian cho Ngân hàng không phải mất công thẩm định các hồ sơ không đạt yêu cầu. Bên cạnh đó, đối với nhân viên thẩm định, việc nâng cao trình độ của họ trong thẩm định (bao gồm cả việc am hiểu về lĩnh vực hoạt động của khách hàng) sẽ đưa ra được một kết luận chính xác về tính khả thi của dự án thẩm định, cũng như giá trị của tài sản đảm bảo giúp Ngân hàng hạn chế rủi ro tín dụng.