5. Kết cấu bài luận văn
2.2.3. Các sản phẩm và dịch vụ chính của Ngân hàng TMCP Á Châu
Các sản phầm và dịch vụ của ACB chi nhánh Hưng Yên nói riêng và hệ thống
ACB nói chung rất đa dạng tập trung vào các phân đoạn khác hàng mục tiêu bao gồm khác hàng cá nhân và các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Việc đa dạng hóa sản
phẩm, phát triển sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khác hàng đã trở thành công việc thường xuyên và liên tục. Các sản phẩm của ACB luôn dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến, có độ an toàn và bảo mật cao.
Huy động vốn (nhận tiền gửi của khách hàng) bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ và vàng. Ngân hàng chủ yếu huy động vốn ngắn, trung và dài hạn của các tổ chức, cá nhân trong nước và cá nhân là người nước ngoài sinh sống ở Việt Nam theo các hình thức tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán, chứng chỉ tiền gửi, tiếp nhận vốn ủy thác đầu tư, nhận vốn từ các tổ chức tín dụng trong và ngoài nước.
Sử dụng vốn (cung cấp tín dụng, đầu tư, hùn vốn liên doanh) bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ và vàng. Cho vay ngắn, trung và dài hạn đối với các tổ chức, cá nhân theo qui định của pháp luật của Ngân hàng Nhà Nước và Ngân hàng ACB, chiết khấu thương phiếu, công trái và giấy tờ có giá.
Các dịch vụ trung gian: thực hiện thanh toán trong và ngoài nước, thực hiện dịch vụ ngân quỹ, chuyển tiền kiều hối và chuyển tiền nhanh, bảo hiểm nhân thọ qua Ngân hàng.
Kinh doanh ngoại tệ và vàng.
Phát hành thanh toán thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ.
Đánh giá chất lượng sản phẩm: chất lượng các sản phẩm dịch vụ của ACB được khách hàng đón nhận, được nhiều tổ chức trong và ngoài nước bình bầu đánh giá cao qua các năm. Nhiều giải thưởng lớn do khách hàng và các tổ chức quản lý nhà nước, các đối tác nước ngoài dành cho ACB là một minh chứng quan trọng cho điều này.