Để thực hiện các mục tiêu đề ra trong năm 2013, toàn hệ thống Sacombank nói chung và Sacombank - Hà Nội nói riêng đang nỗ lực thực hiện nhiều chương trình mở rộng cả về chiều rộng và chiều sâu. Cùng với việc thực hiện những nỗ lực chung của toàn hệ thống, Sacombank - Hà Nội đã xác định được phương hướng nhiệm vụ năm 2013 cụ thể như sau:
Phấn đấu nâng tổng nguồn vốn huy động năm 2013 đạt 5.467 tỷ đồng, tăng 16% so với năm 2012, trong đó huy động VNĐ là 4.264,26 tỷ đồng chiếm 78%, huy động ngoại tệ quy đổi là 1.202,74 tỷ đồng chiếm 22%. Tổng dư nợ cho vay toàn Chi nhánh Hà Nội đạt 3486 tỷ đồng, tăng 60% so với năm 2012, trong đó dư nợ VNĐ là 2.858 tỷ đồng chiếm 82%, dự nợ ngoại tệ quy đổi là 628 tỷ đồng chiếm 18%. Lợi nhuận trước thuế đạt 150 tỷ đồng tương ứng với tỉ lệ tăng trưởng 40%. Tỷ lệ nợ quá hạn không quá 1,5% và giảm thiểu tối đa tỷ lệ nợ xấu xuống dưới 0,5%.
Để đạt được những kết quả đó, Ban Giám đốc cũng như các phòng ban đã đưa ra các biện pháp cụ thể sau:
Về huy động vốn: Trong thời gian tới, Chi nhánh sẽ duy trì một chính sách huy
động vốn hợp lý, điều tiết lượng vốn huy động phù hợp với nhu cầu sử dụng, đảm bảo hiệu quả sử dụng vốn tốt nhất. Việc cải tiến các sản phẩm huy động vốn sẽ được tiếp tục và đẩy mạnh theo hướng linh hoạt với nhiều tiện ích kèm theo cho khách hàng. Thực hiện các chương trình bán hàng với các sản phẩm trọn gói nhằm khai thác hiệu quả hệ khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng tiềm năng.
Về hoạt động tín dụng: Tiếp tục củng cố, nâng cao chất lượng tín dụng, nâng
cao trình độ nghiệp vụ, ý thức trách nhiệm của cán bộ tín dụng, đảm bảo cho vay an toàn, hiệu quả. Tăng cường cho vay có bảo đảm bằng tài sản, mở rộng đối tượng cho vay, đẩy mạnh CVTD và nâng cao chất lượng cho vay các doanh nghiệp vừa và nhỏ nhằm đa dạng hóa khách hàng và phân tán rủi ro. Tăng cường chất lượng công tác xếp hạng tín dụng và thẩm định trước, trong và sau khi cho đồng thời giảm tỷ lệ nợ quá hạn xuống dưới 1,5%. Chú trọng cho vay nguồn vốn trung dài hạn, song song triển khai các sản phẩm huy động kết hợp các chương trình khuyến mãi có trọng tâm, khác biệt để thu hút khách hàng. Đẩy mạnh cho vay nhỏ lẻ, tập trung vào các lĩnh vực khuyến khích, lĩnh vực nông nghiệp nông thôn, xuất khẩu hàng hóa… để giảm thiểu rủi ro đồng thời phù hợp với chính sách tiền tệ quốc gia.
Về hoạt động dịch vụ: Đẩy mạnh các hoạt động dịch vụ, đa dạng hóa các sản
phẩm dịch vụ, tạo bước đột phá trong hoạt động dịch vụ như gia tăng số lượng khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ bằng cách phát triển công nghệ và các phần mềm tương
ứng; từ đó, đảm bảo chất lượng dịch vụ, tiết giảm chi phí giao dịch, nâng cao lợi nhuận cho ngân hàng. Phát triển hoạt động thanh toán quốc tế, chi trả kiều hối, tìm kiếm và tăng thêm số lượng khách hàng xuất khẩu. Phát huy hiệu quả của hệ thống công nghệ thông tin: Nâng cao ứng dụng tính tự động hóa vào sản phẩm dịch vụ, quy trình tác nghiệp và hệ thống báo cáo.