- Nguồn nhân lực:
Nguồn nhân lực đối với bất cứ doanh nghiệp dịch vụ nào cũng đều là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp đó trên thương trường tạo nên tính cạnh tranh cho doanh nghiệp. Có đội ngũ nhân viên giỏi, có tinh thần trách nhiệm thì doanh nghiệp sẽ rất thuận lợi trong hoạt động kinh doanh nói chung và tránh phạm phải những sai lầm trong nghiệp vụ của mình. Đối với hoạt động nhận hàng nhập khẩu thì trình độ kinh nghiệm, kiến thức của đội ngũ giao nhận là yếu tố đáng được quan tâm nhất
- Cơ sở vật chất:
Điều kiện cơ sở kỹ thuật là yếu tố quan trọng. Điều kiện cơ sở vật chất, kỹ thuật đầy đủ sẽ tạo điều kiện môi trường làm việc tốt cho nhân viên, giúp phát huy được các khả năng của nhân viên. Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giao nhận cần phải đầu tư các phương tiện hệ thống kho bãi, xây dựng trang thiết bị, ứng dụng hệ thống thông tin nhằm mở rộng quy mô, nâng cao chất lượng hoạt động, từ đó đáp ứng tối đa nhu cầu của mọi khách hàng.
- Nguồn tài chính
Nguồn lực tài chính giúp cho doanh nghiệp duy trì hoạt động kinh doanh của mình. Một doanh nghiệp có nguồn tài chính ổn định sẽ tạo niềm tin cho khách hàng, có thể chủ động hơn trong nghiệp vụ thanh toán, đáp ứng được nhu cầu mở rộng và phát triển quy mô hoạt động khi cần đầu tư các trang thiết bị cần thiết phục vụ cho hoạt động giao hàng xuất khẩu.
- Yếu tố văn hóa
Văn hóa doanh nghiệp là phong cách làm việc, là thái độ và chế độ lãnh đạo của doanh nghiệp đối với con người trong doanh nghiệp cũng như đối với hoạt động của nó. Đây là yếu tố tạo nên tinh thần, thái độ làm việc của nhân viên và thành tích công việc của doanh nghiệp.
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI CONTAINER TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN DỊCH VỤ QUỐC TẾ CTX 3.1 Tổng quan về công ty cổ phần dịch vụ quốc tế CTX