Vấn đề “đơn giản so với tỉ mỉ” và nguyên tắc về tính đơn giản
ỨNG DỤNG BỘ ĐIỀU CHỈNH, PHẦN I: TỔNG GIÁM ĐỐC
Hãy kích hoạt mô hình điều chỉnh này và xem nó đưa ta đến đâu. Trong kịch bản dưới đây, tôi muốn bạn nghĩ về nơi mà bạn muốn bố trí các thanh trượt trên bộ điều chỉnh SQVID.
(Hãy nhớ: mục đích của chúng ta là hiểu được suy nghĩ của khán giả để có thể tạo ra hình ảnh mà họ muốn xem.)
BỐI CẢNH
Chúng ta là thành viên nhóm quản lý quy trình kinh doanh (BPM) tại một hãng sản xuất ấm pha trà quy mô lớn. Nhiệm vụ của chúng ta là tìm ra các cách thức để hợp lý hóa quy trình sản xuất để công ty có thể hoạt động hiệu quả hơn và tồn tại trong bối cảnh kinh tế khó khăn này.
Ý TƯỞNG
Vài ngày trước, một vài người trong chúng ta đã phác họa các ý tưởng trên khăn giấy vào giờ ăn trưa, thời điểm khi chúng ta chợt nghĩ ra một ý tưởng tuyệt vời: vì sao không sản xuất nắp đậy bình trà trên cùng một dây chuyền sản xuất bình trà? Điều đó sẽ giúp tiết kiệm chi phí, thúc đẩy hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D), đồng thời cứu được công ty.
NỀN TẢNG
Ngày trước, chúng ta luôn sản xuất bình trà và nắp đậy ở hai dây chuyền riêng biệt, và sắp xếp chúng với nhau ngay trước khi đóng gói. Điều đó đòi hỏi hai dây chuyền lắp ráp phải vận hành theo quy trình gần như giống hệt nhau với những nguyên liệu giống nhau. Với tình hình đơn đặt hàng đang giảm sút, vì sao không kết hợp thành một dây chuyền, để dây chuyền còn lại cho bộ phận R&D thử nghiệm các mẫu thiết kế mới?
LỢI ÍCH
Chúng ta sẽ vận hành doanh nghiệp với quy mô nhỏ hơn, và số tiền tiết kiệm được từ việc chỉ sử dụng một dây chuyền lắp ráp sẽ được dùng để hỗ trợ quá trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới. Đúng vậy, chúng ta sẽ phải loại bỏ một số nhân công ở dây chuyền lắp ráp, nhưng cách đó tốt hơn nhiều so với việc đóng cửa hoàn toàn doanh nghiệp.
THỬ THÁCH
Không biết bằng cách nào mà tổng giám đốc Marge biết được ý tưởng của chúng ta và thấy thích thú. Một giờ sau, bà sẽ có mặt tại cơ sở sản xuất ở Atlanta để thăm các nhà quản lý ở đó, nhưng cũng muốn biết thêm về ý tưởng của chúng ta trước khi đi. Marge cho chúng ta năm phút để thuyết phục bà về điều mà ta dự định trước khi bà rời khỏi cửa.
NHIỆM VỤ
Không cần vẽ hình ảnh này, hãy tô những ô trống bên dưới để chỉ rõ vị
trí bạn sẽ đặt các thanh trượt của bộ điều chỉnh SQVID cho hình ảnh được xem là hấp dẫn tổng giám đốc nhất trong tình huống này. Nếu Marge cần một hình ảnh đơn giản, hãy tô ô trên cùng; nếu bà ấy cần một hình ảnh tỉ mỉ, hãy tô ô dưới cùng.
(Hãy nhớ: Bạn chỉ có năm phút. Tâm trí của tổng giám đốc đã tới Atlanta rồi.)
Hãy tô các ô điều chỉnh của bộ cân bằng cho hình ảnh cần giới thiệu với tổng giám đốc.
Đơn giản Định tính Viễn cảnh Riêng biệt Thay đổi
Thiết lập của bộ điều chỉnh SQVID dành cho: