5. Đóng góp của nghiên cứu
3.4. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
Nghiên cứu này chỉ thực hiện tại không gian nghiên cứu Cục Hải quan tỉnh BR- VT. Do đó, tính đại diện kết quả nghiên cứu cho tổng thể mẫu chưa cao. Hướng nghiên cứu tiếp theo, các nghiên cứu cần lặp lại tại các Cục hải quan của các tỉnh thành khác trong cả nước để tổng quát hóa kết quả nghiên cứu.
Nghiên cứu tiếp theo cần thực hiện nghiên cứu định tính (phỏng vấn sâu) để khám phá ra nhiều yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý và đào nguồn nhân lực tại Cục Hải quan tỉnh BR-VT trong bối cảnh CMCN 4.0.
KẾT LUẬN
Đối với mục tiêu 1: Nghiên cứu cơ sở lý luận về công tác quản lý đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức.
Tập trung làm rõ những khái niệm công vụ: công chức hành chính, công chức Hải quan, đặc điểm của công chức hành chính, công chức Hải quan, yêu cầu của công quản lý cán bộ, đào tạo nguồn nhân lực, công chức Hải quan; sự cần thiết phải hoàn thiện công tác quản lý đào tạo bổi dưỡng cán bộ, công chức; Vai trò và tiêu chí đánh giá cán bộ, công chức. Cơ sở lý thuyết cũng đưa ra nội dung và quy trình về quản lý đào tạo bồi dưỡng cán bộ, công chức. Từ những cơ sở lý thuyết trên làm nền tảng để phân tích thực trạng công tác quản lý đào tạo bồi dưỡng cán bộ, công chức tại Cục Hải quan tỉnh Bà Rịa.
Đối vối mục tiêu 2: Nghiên cứu thực trạng công tác quản lý đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, công chức tại Cục Hải quan tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu giai đoạn hiện nay.
Trên cơ sở lý thuyết về công tác quản lý đào tạo CBCC đã tổng hợp, nghiên cứu tại Chương 1, tiến hành nghiên cứu thực trạng công tác quản lý đào tạo bồi dưỡng CBCC tại Cục Hải quan tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu. Để nhận diện được một số nội dung đã làm được cũng như tồn tại, tác giả nghiên cứu định tính qua phỏng vấn chuyên gia và nghiên cứu định lượng qua khảo sát dự kiến 100 đối tượng bằng bảng câu hỏi điều tra. Từ kết quả điều tra rút ra được kết quả của công tác quản lý đào tạo CBCC tại Cục Hải quan tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu đã đạt được thành quả như thế nào? Những hạn chế và thách thức trong công tác quản lý đào tạo bồi dưỡng cán bộ công chức tại Cục Hải quan tỉnh BRVT. Từ những kết luận nghiên cứu làm cơ sở để tác giả đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác quản lý đào tạo bồi dưỡng CBCC tại Cục Hải quan tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu.
Đối vối mục tiêu 3: Nghiên cứu một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý đào tạo bồ dưỡng cán bộ, công chức trong thời đại cách mạng công nghệ 4.0 tại Cục Hải quan tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu giai đoạn 2019 – 2022, tầm nhìn 2030.
Công tác quản lý đào tạo bồi dưỡng CBCC có vị trí, vai trò như thế nào trong công tác cán bộ, nhằm bảo đảm cho công tác cán bộ đi vào nền nếp, chủ động, có tầm nhìn xa, đáp ứng cả nhiệm vụ trước mắt và lâu dài. Trong thời kỳ đẩy mạnh CNH, HĐH đất nước hiện nay, đòi hỏi không phải chỉ có đội ngũ cán bộ tốt mà còn phải đảm bảo sự chuyển tiếp, liên tục giữa các thế hệ cán bộ để có thể bảo vệ vững chắc thành quả cách mạng cũng như lãnh đạo thực hiện các nhiệm vụ trong giai đoạn cách mạng mới.
Công tác quản lý đào tạo bồi dưỡng CBCC trong toàn Cục đã thu được những kết quả như thế nào chất lượng đội ngũ cán bộ hiện nay và các hạn chế cần khắc phục từ đó đề xuất giải pháp để nâng cao chất lượng quy hoạch CBCC, tham mưu cho lãnh đạo về công tác cán bộ và đội ngũ cán bộ công chức.
Các giải pháp thực hiện quản lý đào tạo bồi dưỡng cán bộ công chức trong thời đại 4.0 phải mới có tính vượt trội ưu thế hơn các giải pháp trước, đáp ứng với yêu cầu mới hội nhập quốc tế của Việt Nam cũng như ngành Hải quan./.
TÀI LIỆU THAM KHẢO A. Tài liệu Tiếng Việt
1. Ban chấp hành trung ương Đảng (1997), Nghị quyết hội nghị lần thứ 3 Ban chấp hành trung ương khóa VIII “Về chiến lược cán bộ thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước”, Hà Nội
2. Ban chấp hành trung ương Đảng (2012), Nghị quyết hội nghị lần thứ 4 Ban chấp hành trung ương khóa XI “Một số vấn đề cấp bách về xây dựng Đảng”, Hà Nội. 3. Ban chấp hành trung ương (2009), Kết luận số 37- KL/TW của Hội nghị lần thứ chín Ban Chấp hành Trung ương khóa X ”Về tiếp tục đẩy mạnh thực hiện chiến lược cán bộ từ nay đến năm 2020”, Hà Nội.
4. Lê Thanh Bình (1998), Chống buôn lậu và gian lận thương mại, Nhà xuất bản chính trị quốc gia, Hà Nội.
5. Bộ Tài chính (2010), Quyết định số 1027/QĐ-BTC ngày 11 tháng 5 năm 2010 qui định chức năng và nhiệm của Cục Hải quan tỉnh, Thành phố, Hà Nội.
6. Chủ tịch Chính phủ lâm thời dân chủ cộng hòa Việt Nam (1945), Sắc lệnh số 27/SL ngày 10/9/45 thành lập sở thuế quan và thuế gián thu, Hà Nội.
7. Chủ tịch nước Việt Nam dân chủ cộng hòa (1950), Sắc lệnh số 76/SL ngày 20/5/1950 về qui chế công chức, Hà Nội.
8. Cục Hải quan tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (2014, 2015, 2016, 2017), Báo cáo tổng kết công tác, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
9. Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ 11 Đảng cộng sản Việt Nam (2011), Nghị quyết Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XI, Hà Nội
10. Nguyễn Đình Hoà (2004), “Mối quan hệ giữa phát triển nguồn nhân lực và đẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện đại hoá”, Tạp chí Triết học, (1), Hà Nội.
11. Hội đồng Bộ trưởng (1991), Nghị định số 169/HĐBT ngày 25/5/1991 của Hội đồng Bộ trưởng (nay là Chính phủ) về công chức nhà nước, Hà Nội.
12. Hồ Chí Minh (2000), Toàn tập, tập 5, NXB chính trị quốc gia, Hà Nội. 13. Ngô Hải Phan (2004), Trách nhiệm pháp lý của công chức trong điều kiện xây dựng nhà nước pháp quyền hiện nay, Luận án tiến sỹ luật học.
14. Thang Văn Phúc - Nguyễn Minh Phương - Nguyễn Thu Huyền (2004), Hệ thống công vụ và xu hướng cải cách của một số nước trên thế giới, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội.
15. Thang Văn Phúc và Nguyễn Minh Phương (2004), Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức đáp ứng đòi hỏi của Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa của dân, do dân, vì dân, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội.
16. Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2001, 2005, 2014), Luật Hải quan năm 2001; Luật sửa đổi bổ sung một số điều của Luật Hải quan năm 2005; Luật Hải quan năm 2014, Hà Nội.
17. Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2008), Luật cán bộ công chức, Hà Nội.
18. Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2013), Hiến pháp năm 2013, Hà Nội.
19. Phạm Hồng Thái (2004, 2007, 2009), Công vụ và công chức nhà nước (2004); Quan hệ giữa Pháp luật và đạo đức công vụ (2007); Lý luận nhà nước và pháp luật (2009), Hà Nội.
20. Thủ tướng Chính Phủ (2011), Quyết định số 448/QĐ-TTg ngày 25/3/2011 về việc phê duyệt Chiến lược phát triển Hải quan đến năm 2020, Hà Nội.
21. Tổng cục Hải quan (1998), Bài phát biểu của Tổng Bí thư Lê khả Phiêu tại Hội nghị cán bộ chủ chốt ngành Hải quan ngày 19/7/1998, Hà Nội.
22. Tổng cục Hải quan (2005), 60 năm hải quan Việt Nam, NXB Thông tấn, Hà Nội.
23. Tổng cục Hải quan (1999), Cải cách hành chính hải quan, NXB Tài chính, Hà Nội.
24. Nguyễn Phú Trọng và Trần Xuân Sầm (2003), Luận cứ khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức trong thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội.
25. Ủy ban thường vụ quốc hội (1998), Pháp lệnh cán bộ công chức năm 1998, Hà Nội.
26. Bun Lư Sổm Sắc Đi, 2004. Xây dựng đội ngũ cán bộ chủ chốt cấp tỉnh khu vực phía Bắc của nước Cộng hoà Dân chủ Nhân dân Lào trong giai đoạn cách mạng hiện nay. Luận án tiến sĩ lịch sử, chuyên ngành Xây dựng Đảng, Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh.
27. Đệt Tạ Kon Phi La Phăn Đệt, 2004. Xây dựng đội ngũ cán bộ lãnh đạo chủ chốt các ban, ngành ở thành phố Viêng Chăn trong giai đoạn cách mạng hiện nay. Luận án tiến sĩ lịch sử, chuyên ngành Xây dựng Đảng, Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh.
28. Các Website:
- Website của Tổng cục Hải quan www.customs.gov.vn. - http://www.baohaiquan.vn
- http://haiquanvungtau.gov.vn - http://mof.gov.vn
B. Tài liệu Tiếng Anh
[1]. Michael Armstrong (2009), Armstrong’s Handbook of Human Resource Management Practice, 11th Edition, pp 615-642, London and Philadelphia.
[2]. Dick Grote (2002), The Performance Appraisal Question and Answer Book: A Survival Guide for Managers, American Management Association.
[3]. Jack Jigon (2002), How to Measure Employee Performance, Zigon Performance Group, USA.
DANH SÁCH THAM GIA NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH
STT Mã hóa chuyên gian Giới tính Trình độ Kinh nghiệm
làm việc 1 CG01 Nam Đại học 7 2 CG02 Nam Đại học 5 3 CG03 Nữ Đại học 9 4 CG04 Nữ Đại học 12 5 CG05 Nữ Đại học 7 6 CG06 Nam Thạc sĩ 7 7 CG07 Nam Thạc sĩ 15 8 CG08 Nam Đại học 8 9 CG09 Nam Đại học 12
BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT
BCH số: …….
Kính chào các anh (chị)!
Tôi đang nghiên cứu về thực trạng công tác quản lý, đào tạo nguồn nhân lực tại Cục Hải quan tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đưa ra giải pháp nhằm gia tăng hiệu quả công tác quản nguồn nhân lực đáp ưng nhu cầu nhân sự trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 tại Cục Hải quan tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu. Sự đóng góp ý kiến anh/chị sẽ quyết định sự thành công của đề tài. Tất cả thông tin thu thập sẽ được bảo mật. Kính mong quý Anh Chị giúp đỡ.
Sau đây là những phát biểu liên quan đến cảm nhận của anh/chị. Mức độ anh/chị đồng ý hay không đồng ý được qui ước.
1: Rất không đồng ý; 2: Không đồng ý; 3: Trung lập; 4: Đồng ý; 5: Rất đồng ý
Phần 1: Nội dung khảo sát: Đánh giá nhu cầu đào tạo
Câu 1 Giúp đạt được hiệu quả đào tạo so với mong
muốn thông qua hiệu suất làm việc; 1 2 3 4 5
Câu 2 Giúp cán bộ, công chức đạt được kiến thức
và kỹ năng cần có 1 2 3 4 5
Câu 3 Giúp cán bộ, công chức phát triển sự nghiệp 1 2 3 4 5
Đánh giá mục tiêu đào tạo
Câu 5 Giúp thực hiện hiệu quả trên các khía cạnh
kỹ thuật của công việc 1 2 3 4 5
Câu 6 Giúp cải thiện chất lượng công việc 1 2 3 4 5
Câu 7 Giúp khắc phục hiệu suất quá khứ kém 1 2 3 4 5
Đánh giá công tác thực hiện đào tạo
Câu 8 Sự hỗ trợ đào tạo từ cấp cán bộ quản lý,
giám sát viên, đồng nghiệp 1 2 3 4 5
Câu 9 Sự chuyển giao kiến thức trong tổ chức hiệu quả, mọi người được tạo điều kiện tối đa để chia sẻ kiến thức
Câu 10 Chương trình đào tạo linh hoạt với nhiều
phương pháp đào tạo khác nhau 1 2 3 4 5
Đào tạo các nội dung liên quan đến CMCN 4.0
Câu 11 Xác định cụ thể nhu cầu đào tạo trên cơ sở
định hướng CMCN 4. 1 2 3 4 5
Câu 12 Nội dung chương trình đào tạo thường đề
cập đến những thay đổi trong CMCN 4.0 1 2 3 4 5
Câu 13 Cán bộ công chức được định hướng chuẩn bị trong giai đoạn chuyển đổi thời kỳ công nghiệp
1 2 3 4 5
Câu 14 Hướng dẫn cán bộ, lãnh đạo cách sử dụng
hiệu quả các phần mềm tự động 1 2 3 4 5
Phần 2: Thông tin cá nhân
(Xin anh (chị) vui lòng đánh dấu P hoặc X vào ô trống 1 thích hợp nhất)
Giới tính Nam 1 Nữ 1 Trình độ học vấn Dưới đại học 1 Đại học 1 Sau đại học 1
Kinh nghiệm làm việc
Dưới 3 năm
Từ 3 đến dưới 5 năm Từ 5 đến dưới 7 năm Từ 7 năm trở lên
PHỤ LỤC
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .835 3 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted NCDT1 7.1053 3.301 .724 .742 NCDT2 7.1737 3.679 .677 .790 NCDT3 7.3000 3.343 .689 .778 Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .807 3 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted MTDT1 5.3895 3.160 .643 .752 MTDT2 5.4211 2.658 .769 .615 MTDT3 5.4421 2.883 .573 .831 Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .810 3 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CTTHDT1 5.7421 3.409 .672 .738 CTTHDT2 5.6368 3.143 .666 .734 CTTHDT3 5.6632 2.711 .662 .750 Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .822 4
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CMCN1 10.3105 7.887 .600 .796 CMCN2 10.2474 7.150 .656 .771 CMCN3 10.2526 7.460 .662 .769 CMCN4 10.1947 6.613 .671 .765
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .785 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 1080.776
df 78
Sig. .000
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.
.785
Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 1080.766
df 78
Sig. .000
Yếu tố
Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings
Tổng % của phương sai Phương sai lũy kế % Tổng % của phương sai Phương sai lũy kế % 1 4.571 35.158 35.158 4.571 35.158 35.158 2 1.879 14.453 49.611 1.879 14.453 49.611 3 1.757 13.516 63.127 1.757 13.516 63.127 4 1.130 8.692 71.819 1.130 8.692 71.819 5 .753 5.790 77.609 6 .584 4.495 82.104 7 .434 3.336 85.439 8 .410 3.151 88.590 9 .375 2.885 91.475 10 .310 2.386 93.861 11 .301 2.313 96.173 12 .291 2.241 98.414
13 .206 1.586 100.000 Yếu tố 1 2 3 4 NCDT1 .882 NCDT2 .835 NCDT3 .834 MTDT1 .848 MTDT2 .891 MTDT3 .739 CTTHDT1 .824 CTTHDT2 .835 CTTHDT3 .803 CMCN1 .708 CMCN2 .757 CMCN3 .773 CMCN4 .802