Một nhà lãnh đạo tốt sẽ phát triển chiến lược và cơ cấu tốt để hỗ trợ người lao động, có những chính sách và phần thưởng xứng đáng ghi nhận gắn kết và đóng góp của người lao động
Phong cách lãnh đạo tác động tới gắn kết của người lao động Các tác giả cho thấy người lãnh đạo giỏi phải như một tấm gương tốt làm mẫu cho người lao động là mô hình mẫu để người lao động theo Người lãnh đạo phải thúc đẩy được tính đoàn kết, tinh thần làm việc nhóm giữa các người lao động để đạt tới mức hiệu quả công việc
Muharrem Tuna và cộng sự (2011) chỉ ra rằng phong cách lãnh đạo truyền cảm hứng cải thiện gắn kết và lòng trung thành của người lao động với tổ chức Có mối quan hệ mật thiết giữa phong cách lãnh đạo truyền cảm hứng với gắn kết dựa trên chuẩn mực Phong cách lãnh đạo truyền cảm hứng cho người lao động bằng tầm nhìn, giá trị, sự ưu tiên của tổ chức, truyền cảm hứng về niềm tin và sự tự tin với tổ chức
- Giả thuyết H5: Cảm nhận phong cách lãnh đạo tác động dương đến động lực làm việc của giảng viên tại Trường Đại học Lạc Hồng
Thu nhập và phúc lợi
Đào tạo và phát triển
H1 (+)
H2 (+)
Động lực làm
Môi trường làm việc
Đặc điểm công việc
Phong cách lãnh đạo
H3 (+)
H4 (+)
H5 (+)
việc của giảng viên trường ĐH
Lạc Hồng
Hình 2 1: Mô hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu
Nguồn: Tổng hợp của tác giả (2021)
Dựa trên các kết quả nghiên cứu lý thuyết và thực nghiệm, mô hình nghiên cứu các yếu tố tác động đến động lực làm việc của giảng viên tại Trường Đại học Lạc Hồng được trình bày như hình 2 1
TÓM TẮT CHƯƠNG 2
Trong chương 2, tác giả đã giới thiệu những khái niệm về động lực làm việc, việc tạo động lực làm việc và các học thuyết liên quan đến nhu cầu cá nhân, các yếu tố tác động đến động lực làm việc của người lao động Dựa trên các lý thuyết về động lực làm việc và qua phân tıı́ch tác giả đã xác định được 2 nhóm yếu tố tác động đến động lực làm việc của giảng viên, bao gồm:
- Yếu tố duy trıı̀: Thu nhập và phúc lợi, Môi trường làm việc, và Phong cách lãnh đạo
- Yếu tố động viên: Đặc điểm công việc và Đào tạo và thăng tiến Các giả thuyết nghiên cứu gồm:
- Giả thuyết H1: Cảm nhận thu nhập và phúc lợi tác động dương đến động lực làm việc của giảng viên tại Trường Đại học Lạc Hồng
- Giả thuyết H2: Cảm nhận chính sách đào tạo và phát triển tác động dương đến động lực làm việc của giảng viên tại Trường Đại học Lạc Hồng
- Giả thuyết H3: Môi trường làm việc tác động dương đến động lực làm việc của giảng viên tại Trường Đại học Lạc Hồng
- Giả thuyết H4: Cảm nhận đặc điểm công việc tác động dương đến động lực làm việc của giảng viên tại Trường Đại học Lạc Hồng
- Giả thuyết H5: Cảm nhận phong cách lãnh đạo tác động dương đến động lực làm việc của giảng viên tại Trường Đại học Lạc Hồng
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3 1 Quy trình nghiên cứu:
Nghiên cứu đề tài luận văn được thực hiện qua hai giai đoạn Hình 3 1:
Hình 3 1: Quy trình nghiên cứu luận văn
- Nghiên cứu sơ bộ - Nghiên cứu chính thức
3 1 1 Nghiên cứu sơ bộ: nghiên cứu định tính
Mục đích của nghiên cứu định tính là nhằm hình thành mô hình nghiên cứu và thang đo cho các khái niệm nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu tài liệu được thực hiện trên cơ sở các nghiên cứu trước nhằm hình thành mô hình nghiên cứu, các giả thuyết nghiên cứu và thang đo cho các biến nghiên cứu trong mô hình nghiên cứu
Phương pháp thảo luận chuyên gia với các cán bộ, giảng viên trong Trường Đại học Lạc Hồng về các yếu tố tác động đến động lực làm việc cũng như thang đo được tác giả đề xuất từ nghiên cứu tài liệu thông qua thảo luận nhóm
Kết quả thảo luận nhóm cho thấy mô hình nghiên cứu được tác giả đề xuất là phù hợp, các thang đo nghiên cứu được chỉnh sửa phù hợp hơn do một số lỗi như chính tả, song nghĩa
Mô hình nghiên cứu của đề tài luận với các yếu tố tác động đến động lực làm việc của giảng viên trường ĐH Lạc Hồng không cho thấy sự khác biệt với các nghiên cứu đặt trong bối cảnh các trường đại học tư thục tại Việt Nam, nơi yếu tố gia đình chi phối hoạt động quản trị Ngoài ra, với vị trí đặt tại địa phương không phải trung tâm như Tp HCM cũng khiến cho động lực làm việc của giảng viên có thể cao hơn do rủi ro thu nhập và việc làm
Dựa vào kết quả thu được từ nghiên cứu định tính, mô hình nghiên cứu, thang đo các khái niệm nghiên cứu cứu được điều chỉnh và bổ sung để đưa vào thực hiện nghiên cứu chính thức
3 1 2 Nghiên cứu chính thức: nghiên cứu định lượng
Được thực hiện thông qua lấy mẫu trực tiếp bằng bảng câu hỏi cấu trúc Mẫu được sử dụng để đánh giá thang đo và kiểm định lại các giả thuyết Phương pháp hồi quy đa biến được sử dụng để kiểm định các giả thuyết với sự hỗ trợ của phần mềm SPSS 22 0 Dữ liệu sau khi được mã hoá và làm sạch dữ liệu, được phân tích qua các bước:
- Đánh giá độ tin cậy các thang đo: Độ tin cậy của các thang đo được đánh giá bằng hệ số Cronbach’s alpha, qua đó các biến không phù hợp sẽ bị loại bỏ nếu hệ số tương quan biến tổng (Corrected item – total correlation) nhỏ hơn 0,3 và thang đo có thể chấp nhận được về mặt độ tin cậy nếu hệ số Cronbach’s alpha lớn hơn 0,6
- Phân tích yếu tố khám pháp (EFA) để kiểm định giá trị hội tụ và giá trị phân biệt của các biến thành phần Các biến có hệ số tải yếu tố (factor loading) nhỏ hơn 0,5 sẽ bị loại Thang đo sẽ được chấp nhận khi tổng phương sai trích lớn hơn hoặc bằng 50% và eigenvalue có giá trị lớn hơn 1
- Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến phân tích các yếu tố tác động đến động lực làm việc của giảng viên tại Trường Đại học Lạc Hồng
- Cuối cùng kiểm định T-test và phân tích ANOVA (Analysis of variance) nhằm tìm ra sự khác biệt có ý nghĩa thống kê của các yếu tố đặc điểm nhân khẩu đến động lực làm việc của giảng viên
3 2 Phương pháp nghiên cứu:
3 2 1 Phương pháp xây dựng thang đo:
Theo Nguyễn Đình Thọ (2011) có 3 cách để có được một thang đo trong nghiên cứu gồm:
- Sử dụng thang đo đã có
- Sử dụng thang đo đã có nhưng có bổ sung, sửa chữa cho phù hợp với không gian nghiên cứu
- Xây dựng thang đo hoàn toàn mới
Từ cơ sở khoa học của đề tài và các nghiên cứu có liên quan, thang đo các thành phần trong mô hình nghiên cứu được hình thành và chỉnh sửa cho phù hợp với bối cảnh nghiên cứu
Thang đo đo lường các khái niệm nghiên cứu được trình bày như trong bảng 3 1 Trong đó biến phụ thuộc là Động lực làm việc của giảng viên tại Trường Đại học Lạc Hồng
Tổng cộng có 31 biến quan sát Các biến số này được đo lường theo thang đo Likert 5 mức độ từ 1 đến 5 tương ứng như sau:
1 Rất không đồng ý; 2 Không đồng ý; 3 Tạm đồng ý; 4 Đồng ý; 5 Rất đồng ý
3 2 2 Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát:
Công cụ nghiên cứu của đề tài này là bảng câu hỏi khảo sát nhằm thu thập thông tin sơ cấp Bảng hỏi được hình thành trên cơ sở mô hình nghiên cứu đã được trình bày trong chương 2 và sau bước thiết kế thang đo Bảng câu hỏi khảo sát được gửi trực tiếp đến giảng viên tại Trường Đại học Lạc Hồng
Bảng câu hỏi khảo sát được chia thành hai phần:
- Phần thứ nhất khảo sát các yếu tố tác động đến Động lực làm việc của giảng viên Trong phần này, có tổng cộng có 25 biến quan sát đo lường cho 5 biến độc lập gồm: Thu nhập và phúc lợi, Môi trường làm việc, Phong cách lãnh đạo, Đặc điểm công việc, Đào tạo và thăng tiến và 1 biến phụ thuộc Động lực làm việc của giảng viên được đo lường thông qua 06 biến quan sát
- Phần thứ hai của bảng câu hỏi gồm các thông tin tổng quan của giảng viên được khảo sát
Bảng câu hỏi khảo sát được sử dụng trong nghiên cứu này được thiết kế với các cấu trúc như sau:
1 Dạng bảng câu hỏi: có cấu trúc
2 Hình thức câu hỏi: câu hỏi đóng phức hợp dùng thang đo Likert 5 cấp độ 3 Đối tượng điều tra: giảng viên đang làm việc tại Trường Đại học Lạc Hồng Thang đo các khái niệm trong mô hình nghiên cứu được kế thừa từ các nghiên cứu của các tác giả và được trình bày chi tiết như bảng 3 1
3 2 3 Mã hóa thang đo các khái niệm nghiên cứu:
Trong mô hình nghiên cứu, các biến độc lập là: Thu nhập và phúc lợi, Môi trường làm việc, Phong cách lãnh đạo, Đặc điểm công việc, Đào tạo và thăng tiến Biến phụ thuộc là Động lực làm việc của giảng viên
Bảng 3 1: Mã hóa thang đo lường các khái niệm nghiên cứu
STT PHÁT BIỂU MÃ HÓA
THU NHẬP VÀ PHÚC LỢI
01 Tiền lương được trả tương xứng với năng lực làm việc của
Thầy/Cô TN1
02 Thầy/Cô có thể sống hoàn toàn dựa vào thu nhập từ lương cán
bộ giảng viên TN2
03 Thầy/Cô được thưởng tương xứng với thành tıı́ch đóng góp TN3
04 Chıı́nh sách khen thưởng rõ ràng, công bằng, công khai TN4
05 Phúc lợi được thể hiện đầy đủ và hấp dẫn TN5
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
06 Có nhiều cơ hội thăng tiến tại đơn vi côngg̣ tác DT1
07 Thầy/Cô được đào tạo đầy đủ để thực hiện tốt công việc và
phát triển nghề nghiệp của mıı̀nh DT2
08 Các chương trıı̀nh đào tạo và phát triển nghề nghiệp tại đơn vị
09 Đơn vị Thầy/Cô đang công tác rất quan tâm đến công tác đào
tạo CB giảng viên DT4
10 Công tác đào tạo tại đơn vi g̣đúng người, đúng chuyên môn DT5
MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC
11 Ban lãnh đạo luôn quan tâm cải thiện môi trường làm việc và
phương tiện làm việc cho CB giảng viên MT1
12 Môi trường làm việc tốt, sạch sẽ, vê sinh,g̣ thoáng mát MT2
13 Điều kiện làm việc thuận lợi đối với sức khoẻ của CB giảng
viên MT3
14 Đơn vị luôn trang bi g̣đầy đủ thiết bi,g̣ công cu,g̣ dụng cu ḷ àm việc
cho CB giảng viên MT4
15 Thầy/Cô hài lòng với môi trường làm việc tại đơn vị MT5
ĐẶC ĐIỂM CÔNG VIỆC
16 Công việc hiện tại phù hợp với tıı́nh cách, năng lực làm và thế
mạnh của Thầy/Cô DC1
17 Thầy/Cô được tự chủ, tự kiểm soát và chịu trách nhiệm DC2
18 Thầy/Cô được giao quyền hạn phù hợp với trách nhiệm DC3
19 Thầy/Cô được khuyến khıı́ch đưa ra những sáng kiến liên quan
đến công việc DC4
20 Thầy/Cô hài lòng với việc sắp xếp công việc tại đơn vị DC5
PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
21 Thầy/Cô được cấp trên trực tiếp tôn trọng và tin cậy trong công
Nguồn: Khảo sát của tác giả (2021)
- Yếu tố 1: Thu nhập và phúc lợi là trung bình các biến từ TN1 đến TN5 - Yếu tố 2: Đào tạo và thăng tiến là trung bình các yếu tố từ DT1 đến DT5 - Yếu tố 3: Môi trường làm việc là trung bình các yếu tố từ MT1 đến MT5 - Yếu tố 4: Đặc điểm công việc là trung bình các yếu tố từ DC1 đến DC5 - Yếu tố 5: Phong cách lãnh đạo là trung bình các yếu tố từ LD1 đến LD5 - Biến phụ thuộc: Động lực làm việc của giảng viên là trung bình các yếu tố từ DL1 đến DL6
22 Cấp trên trực tiếp của Thầy/Cô luôn đối xử công bằng với cấp
dưới LD2
23 Cấp trên trưc g̣tiếp của Thầy/Cô luôn bảo vệ quyền lợi hợp pháp
cho Thầy/Cô LD3
24 Thầy/Cô thường nhận được sự giúp đỡ, hướng dẫn, tư vấn của
cấp trên trực tiếp khi cần thiết LD4
25 Lãnh đạo có năng lực, tầm nhìn và khả năng điều hành tốt LD5
ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
26 Đơn vị truyền được cảm hứng cho Thầy/Cô trong công việc DL1
27 Thầy/Cô tự nguyện nâng cao kỹ năng để làm việc tốt hơn DL2
28 Thầy/Cô sẵn sàng hy sinh quyền lợi cá nhân để hoàn thành
công việc DL3
29 Thầy/Cô thường làm việc với tâm trạng tốt nhất DL4
30 Thầy/Cô sẽ làm việc với trách nhiệm cao DL5
3 2 4 Cỡ mẫu và phương pháp chọn mẫu:
Theo nguyên tắc kinh nghiệm các nhà nghiên cứu cho rằng, nếu sử dụng phương pháp ước lượng thích hợp tối đa (Maximum Likelihood) thì kích thước mẫu tối thiểu phải từ 100 đến 150 (Hair & cs , 2010) Cũng có nhà nghiên cứu cho rằng kích thước mẫu tới hạn phải là 200
Đối với phân tích yếu tố khám phá EFA, dựa theo nghiên cứu của Hair và cộng sự (2010) cho tham khảo về kích thước mẫu dự kiến Theo đó kích thước mẫu tối thiểu là gấp 5 lần tổng số biến quan sát Đây là cỡ mẫu phù hợp cho nghiên cứu có sử dụng phân tích yếu tố: n = 5 * m (m là số biến quan sát trong mô hình nghiên cứu), mô hình nghiên cứu có 31 biến quan sát nên cỡ mẫu tối thiểu là: n = 5 * 31 = 155
Đối với phân tích hồi quy đa biến: theo Green (1991) cỡ mẫu tối thiểu cần đạt được tính theo công thức là n = 50 + 8 * m (m: số biến nghiên cứu độc lập) Mô hình nghiên cứu có 05 biến độc lập và do vậy cỡ mẫu tối thiểu nên là: n = 50 + 8 * 5 = 90
Nghiên cứu này sử dụng phương pháp chọn mẫu phi ngẫu nhiên 175 giảng viên đang làm việc cơ hữu (toàn thời gian) tại Trường Đại học Lạc Hồng Trong đó, tất cả đều có trình độ thạc sỹ trở lên
3 2 5 Phương pháp xử lý dữ liệu:
Đề tài sử dụng phần mềm SPSS 22 0 để đánh giá sơ bộ thang đo thông qua kỹ thuật kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s alpha, phân tích yếu tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis), phân tích tương quan và phân tích hồi quy
Phương pháp sàng lọc mẫu: Mẫu thu về sẽ được sàng lọc loại bỏ những mẫu không đạt các tiêu chuẩn: đáp viên chưa hoàn thành bảng khảo sát, các bảng câu hỏi có nhiều ô trống, đáp viên chọn nhiều hơn một trả lời, hoặc đáp viên trả lời liên tục vào một lựa chọn (cột) duy nhất Việc sàng lọc mẫu được tiến hành thông qua phần mềm SPSS 22 0 bằng phương pháp chạy bảng tần số cho tất cả các biến sau đó đọc soát để thấy các giá trị khác giá trị mã hóa
Tiến trình phân tích dữ liệu được thực hiện qua các bước sau:
- Bước 1: Chuẩn bị thông tin: thu nhận các bảng câu hỏi, tiến hành làm sạch thông tin, mã hóa các thông tin trong bảng trả lời, nhập liệu vào phần mềm SPSS 22 0
- Bước 2: Thực hiện nghiên cứu thống kê mô tả, tiến hành thống kê mô tả dữ liệu thu nhập được về các điều kiện nhân khẩu học và mức độ cảm nhận của các đối tượng khảo sát về các phát biểu
- Bước 3: Đánh giá độ tin cậy của thang đo, tiến hành đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
- Bước 4: Thực hiện phân tích yếu tố khám phá, phân tích các khái niệm đo lường bằng phân tích yếu tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis)
- Bước 5: Kiểm định các giả thuyết nghiên cứu nhằm trả lời cho các câu hỏi nghiên cứu của luận văn thông qua mô hình phân tích hồi quy đa biến
* Phân tích thống kê mô tả:
Mô tả mẫu quan sát: với phân phối tần số để mô tả đặc điểm về mẫu quan sát; và mô tả yếu tố: sử dụng giá trị nhỏ nhất, lớn nhất, trung bình, độ lệch chuẩn để xác