3. Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀ
3.2.3.Thời gian thực hiện các thủ tục
Thời gian giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Việc thực hiện thủ tục hành chính trong quan hệ giao dịch về đất đai nói chung và việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất nói riêng theo quy trình đã được Luật Đất đai 2013 quy định tạo thuận lợi cho người sử dụng đất. (Hộ gia đình, cá nhân có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính về đất đai nếu ở xã thì nộp hồ sơ tại bộ phận một cửa của UBND xã, người sử dụng đất trên địa bàn thị trấn thì nộp hồ sơ tại VPĐK) và hiện tại các hoạt động về cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, đăng ký thế chấp bảo lãnh tại VPĐK đất huyện đã được thực hiện theo đúng quy định. Người sử dụng đất đến giao dịch nhận phiếu hẹn và trả kết quả, phần còn lại do cơ quan chuyên môn thực hiện.
Thời gian giải quyết công việc khi đến giao dịch tại Chi nhánh VPĐK đất đai là quy định quan trọng trong cải cải hành chính. Từ những thực tiễn trên địa bàn điều tra cho thấy, quá trình giải quyết hồ sơ đã và đang có những tiến bộ rõ rệt, tạo được lòng tin nơi nhân dân.
hồ sơ đăng ký quyền sử dụng đất đã và đang có những tiến bộ rõ rệt, tạo được lòng tin trong nhân dân. Tuy nhiên, vẫn có ý kiến phàn nàn của người dân về tiến độ giải quyết mà nguyên nhân là do công việc quá tải, thiếu nhận lực. Một số cá nhân, đơn vị xử lý công việc thiếu tập trung, sai sót hồ sơ phải đi làm lại gây lãng phí tiền và thời gian của Nhà nước và của người dân; vai trò lãnh đạo điều hành, phối hợp của VPĐK lúc đầu triển khai mô hình còn lúng túng. Sự phối hợp của chính quyền địa phương còn hạn chế, bị động làm ảnh hưởng đến quá trình giải quyết nhất là về thời gian, tiến độ.
Bảng 3.8. Đánh giá của người dân tiến độ giải quyết hồ sơ của Chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai huyện Sìn Hồ
STT Nội dung Thị trấn Sìn Hồ Nậm Cha Pa Tần Số phiếu (phiếu) Tỷ lệ(%) Số phiếu (phiếu) Tỷ lệ (%) Số phiếu (phiếu) Tỷ lệ (%)
1 Trước thời gian hẹn 3 10,00 5 16,67 3 10,00
2 Đúng hẹn 24 80,00 23 76,67 22 73,33
3 Không đúng hẹn 3 10,00 2 6,67 5 16,67
Tổng 30 100,00 30 100,00 30 100,00
Nguồn: Số liệu điều tra (2020)
- Đánh giá của người dân về hồ sơ hoàn thành trước thời gian hẹn: Có 3 người dân (chiếm 10,00%) ở thị trấn Sìn Hồ; Có 5 người dân (chiếm 16,67%) ở xã Nậm Cha và 3 người dân (chiếm 10,00%) xã Pa Tần. Điều này cho thấy mô hình VPĐK đang hướng tới mục đích đơn giản, công khai minh bạch thủ tục hành chính, đảm bảo các thủ tục đều được thực hiện theo đúng quy trình, quy định, đáp ứng yêu cầu của người dân góp phần phát triển kinh tế - xã hội, đẩy nhanh tiến độ triển khai.
người dân (chiếm 80,00%) ở thị trấn Sìn Hồ; Có 23 người dân (chiếm 76,67%) ở xã Nậm Cha và 22 người dân (chiếm 73,33%) xã Pa Tần.
- Đánh giá của người dân tìm hiểu về hồ sơ hoàn thành không đúng thời gian hẹn: Có 3 người dân (chiếm 10,00%) ở thị trấn Sìn Hồ; Có 2 người dân (chiếm 6,67%) ở xã Nậm Cha và 5 người dân (chiếm 16,67%) xã Pa Tần. Nguyên nhân hồ sơ trả không đúng hạn vì đất có nguồn gốc phức tạp, khó giải quyết, cần có thời gian tìm hiểu thông tin, xác minh hiện trạng...