6. Kết cấu luận văn
2.3.3. Vấn đề bảo vệ dữ liệu cá nhân bước đầu được quan tâm
Trong TMĐT, các giao dịch được thực hiện hoàn toàn trên môi trường mạng, các đối tác không cần aphải gặp mặt trực tiếp, nên nhu cầu về thông tin cá nhân là rất lớn. Giaodịch TMĐT tại Thành Phố Hạ Long thời gian gần
đây tăng nhanh, khối lượng thông tin trao đổi ngày càng nhiều. Tuy nhiên, những vi phạm liên quan đến thông tin cá nhân cũng ngàymột nhiều hơn, gây tâm lý e ngại cho các cá nhân, tổ chức khi tham gia giao dịch thương
mại điện tử
63
Từ năm 2005 đến nay các cơ quan quản lý nhà nước đã có nhiều nỗ
lực đưa các quy định liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân vào các văn bản quy phạm pháp luật, với các hình thức xử phạt, chế tài cụ thể.
Bên cạnh đó, Các doanh nghiệp trên địa bàn cũng đã ý thức được tầm quan trọng và quan tâm tới vấn đề bảo vệ thông tin cá nhân. Theo kết quả
khảo sát năm 2012 của Phòng Kinh tế Thành Phố Hạ Long, 38% trong số
100 doanh nghiệp khảo sát cho biết đã có quy chế bảo vệ thông tin cá nhân, 40% khác sẽ xây dựng quy chế trong tương lai gần. Tuy chưa có quy định cụ
thể đối với việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng nhưng các doanh nghiệp cũng đã bước đầu kết hợp các biện pháp về quản lý và công nghệ để bảo vệ thông tin của khách hàng. 67% doanh nghiệp tham gia khảo sát cho biết có triển khai cả hai nhóm giải pháp công nghệ và quản lý
để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
Tóm lại, Cũng như các nước có nền kinh tế đang phát triển khác, mặc dù CNTT của Thành phố vẫn còn nhiều hạn chế nhưng với chiến lược phát triển hạ tầng CNTT, sự phát triển TMĐT tại Thành phố Hạ Long vẫn có thể
hoà nhập và bắt kịp nhịp độ phát triển kinh của cách tỉnh thành lân cận. Bên cạnh đó,Phát triển TMĐT vốn không phụ thuộc vào ranh giới địa lý, thị trường khu vực còn rất nhiều tiềm năng, vì thế thu hút được nhiều sự quan tâm của các hãng CNTT trên thế giới. Những yếu tố trong và ngoài nước đã,
đang và sẽ có những tác động tích cực đến quá trình hình thành và phát triển của TMĐT trên địa bàn Thành phố.
- Sự thuận lợi từ quá trình hội nhập và toàn cầu hóa: TMĐT là hình thái phát triển cao của hội nhập và toàn cầu hóa. Do đó, hợp tác quốc tế về
TMĐT đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ phát triển TMĐT cho các quốc gia. Đến nay, nước ta đã tham gia rất nhiều tổ chức kinh tế - thương mại quốc tế và khu vực như WTO, APEC, ASEAN, ASEM và các tổ chức
64
chuyên trách về thương mại của Liên hợp quốc như UNCTAD, UNCITRAL, UN/CEFACT, hợp tác đa phương và song phương với các tổ chức và quốc gia tiên tiến về TMĐT cũng như các nước có kim ngạch thương mại lớn với Việt Nam như Mỹ, Hàn Quốc, Nhật bản, v.v… Đây là
điều kiện thuận lợi góp phần giúp Việt Nam phát triển nền kinh tế nói chung và TMĐT nói riêng trong bối cảnh toàn cầu hóa ngày càng mạnh mẽ
như hiện nay.
Trong bối cảnh đó, là một địa phương nằm tại trung tâm tam giác phát triển kinh tế phía bắc, đồng thời là thành phố du lịch lớn trong cả nước, có Vịnh Hạ Long là di sản thiên nhiên thế giới, hàng năm đón hang triệu lượt khách du lịch, Thành Phố Hạ Long có những lợi thế so sánh nổi bật để phát triển thương mại nói chung, TM ĐT nói riêng.
- Sự hỗ trợ của Đảng và Nhà nước: Trong những năm đổi mới và phát triển kinh tế đất nước, Đảng và Nhà nước ta đã nhận rõ vị trí quan trọng của
TMĐT trong sự nghiệp CNH - HĐH. Theo Chỉ thị 58/CT-TW của Bộ
chính trị về “Đẩy mạnh ứng dụng và phát triển CNTT phục vụ sự nghiệp CNH – HĐH”, phát triển TMĐT là một trong các dự án ưu tiên của Chính phủ. Như vậy, TMĐT nước ta sẽ có những thuận lợi cơ bản về chính sách hỗ
trợ của Nhà nước như: các chính sách hỗ trợ vốn, thuế, chính sách thu hút
đầu tư nước ngoài để phát triển sản xuất các sản phẩm điện tử. Thực hiện chủ trương trên của Đảng và Chính phủ, chính quyền tỉnh Quảng Ninh và Thành phố Hạ Long luôn kịp thời có những chủ trương nhằm thúc đẩy phát triển
TM ĐT trên địa bàn.
- Yếu tố con người: Mặc dù kinh tế k i n h tế c ò n nhiều khó khăn
nhưng thành tựu về giáo dục đào tạo trong nhiều thập kỷ qua đã tạo nên mặt bằng tri thức xã hội khá phát triển so với cả nước. Đặc biệt, nguồn nhân lực kỹđã qua đào tạo tại các trường chuyên nghiệp dần tập trung về Thành Phố
65
hạ Long và các khu vực lân cận. Đây là nguồn lực quan trọng để phát triển kinh tế nói chung, phát triển TM ĐT nói riêng của Thành phố.
- Sự phát triển của các ngành liên quan: Sự phát triển kinh tế - xã hội nói chung cũng như sự phát triển của các ngành liên quan như ngân hàng, phát thanh truyền hình, v.v… cũng sẽ tạo ra những thuận lợi cơ bản
để phát triển sản xuất và cải thiện điều kiện thị trường tiêu thụ cho TMĐT. - Hành lang pháp lý tương đối hoàn chỉnh: Mặc dù chậm hơn yêu cầu, nhưng tới cuối năm 2008 khung pháp lý cho TMĐT tại nước ta có thể
nói đã tương đối hoàn thiện, với nền tảng chính là những văn bản quy phạm pháp luật thuộc hệ thống Luật Giao dịch điện tử. Bên cạnh đó, Luật Công nghệ thông tin và các văn bản hướng dẫn thi hành cũng tạo nên một hành lang pháp lý khá thuận lợi cho việc triển khai các khía cạnh liên quan đến hạ
tầng CNTT của hoạt động ứng dụng TMĐT. Ngoài Luật và những Nghị định khung, xuất phát từ yêu cầu của thực tiễn phát triển, các cơ quan quản lý nhà nước cũng đang tiếp tục nghiên cứu để ban hành các văn bản dưới Luật nhằm điều chỉnh từng lĩnh vực ứng dụng TMĐT đặc thù. Việc xây dựng hành lanh pháp lý đã và đang góp phần tạo dựng môi trường an toàn thuận lợi cho thương mại nói chung và TMĐT nói riêng ngày càng phát triển.
2. 4. Những tồn tại, hạn chế trong việc phát triển thương mại điện tửởThành Phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh