CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
2.2 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp của Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần
2.2.1 Cơ sở hình thành văn hóa doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương Mạ
Đại diện Ban lãnh đạo TPBank chia sẻ: “Ở TPBank, con người luôn là tài sản quý nhất của Ngân hàng”. Các chính sách thu hút nhân tài, đào tạo, bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực luôn được ngân hàng đặc biệt chú trọng, nhân viên các cấp đều được tôn trọng, lắng nghe và tạo điều kiện để phát triển năng lực một cách tối đa. Hội đồng quản trị TPBank cũng đệ trình Đại Hội đồng Cổ đông thông qua định hướng chiến lược phát triển của ngân hàng với mục tiêu trở thành top 5 ngân hàng bán lẻ hàng đầu trong số các ngân hàng TMCP Việt Nam. TPBank đã tập trung hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về tỷ lệ an toàn hoạt động theo thông lệ quốc tế, TPBank sẽ phấn đấu trở thành một định chế tài chính có chất lượng, uy tín, hàng đầu tại Việt Nam.
Sự thành công của một doanh nghiệp được quyết định bởi việc xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu một cách tích cực hướng đến khách hàng là điều mà TPBank vẫn đang nỗ lực để hoàn thành. Đặc biệt, là đối với ngành tài chính ngân hàng sự uy tín và danh tiếng của ngân hàng có tính chất thu hút được nhiều khách hàng hơn là xây dựng một nền văn hóa mang bản sắc và thương hiệu riêng của TPBank sẽ là lợi thế cạnh tranh.
Trong quá trình phát triển của mình TPBank Đồng Nai luôn xác định xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp là gắn liền với việc phát triển thương hiệu cùng với sự trường tồn của ngân hàng. Nói đến văn hóa là nói đến con người, TPBank rất chú trọng đến yếu tố con người bởi nó là một phần tạo nên giá trị văn hóa của tổ chức. Các thế hệ nhân viên của TPBank kế thừa và nối tiếp nhau giữ gìn và phát huy những giá trị tốt đẹp của văn hóa tổ chức mình, để thu hút, hội tụ các
nguồn lực từ bên trong, bên ngoài TPBank, góp phần nâng cao giá trị thương hiệu TPBank Đồng Nai.
2.2.2 Văn hóa doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần TiênPhong Chi nhánh Đồng Nai