CHƯƠNG 3 : ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
3.2 Đề xuất mộtsố giải pháp nhằm phát triển sản phẩm Internet Banking tạ
3.2.1 Ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin nhằm bảo đảm an toàn trong dịch
dịch vụ ngân hàng điện tử
Sự phát triển của các sản phẩm Internet Banking phụ thuộc rất lớn vào hạ tầng công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin. Những yếu tố nhu mạng internets, mạng truyền thông, phần mềm công nghệ và các kỹ thuật khác có liên quan thuờng phụ thuộc vào các nhà cung cấp dịch vụ ngân hàng nhu dịch vụ ngân hàng internet, Công ty truyền thông, công ty cung ứng phần mềm... những yếu tố này nằm ngoài sự kiểm soát của các NHTM và làm tăng tính phức tạp của quá trình vận hành các sản phẩm Internet Banking. Cuộc cách mạng về công nghệ mạng, đặc biệt là Internet, cho phép các NHTM có thể mở rộng kinh doanh trên quy mô toàn cầu. Do đó, hầu hết các nghiên cứu về lĩnh vực NHĐT đều đề cập đến các vấn đề về công nghệ và hầu hết mang tính ứng dụng.
Thực tế tồn tại sức ép lớn lên cơ sở hạ tầng công nghệ phục vụ cho việc ứng dụng NHĐT nhu hệ thống mạng máy tính, các nội dung đa phuơng tiện, tin nhắn và thanh toán. các sản phẩm Internet Banking cho phép nhiều sản phẩm đuợc tạo ra và/hoặc cho phép những sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện có có thể đuợc chỉnh sửa theo cách sáng tạo.
Trong dài hạn, lợi thế cạnh tranh có thể chỉ đạt đuợc bằng cách cung cấp dịch vụ ngân hàng sáng tạo hoặc dịch vụ ngân hàng mang tính đặc thù có sử dụng mạng. Chính vì vậy, Agribank nên nhìn nhận rộng hơn, không chỉ trong ngành NH, để so sánh đánh giá các khía cạnh vận hành và kiểm chứng các ngành công nghệ cao khác để đua ra đuợc những ý tuởng sáng tạo.
Thực tế chỉ ra rằng, những công ty có nền tảng phát triển từ mạng thành công nhu eBay và Priceline.com đã hình thành những mô hình kinh doanh lợi nhuận, trong đó, có thể bao hàm các đặc điểm mà NHTM có thể thích nghi đuợc, nhu việc
có ứng dụng các khoản thế chấp hoặc những quy trình mang tính tương hỗ dịch vụ