TRANH CỦA CÔNG TY TÀI CHÍNH
3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
3.2.8. Xây dựng chiến lược cạnh tranh
PVFC cần xây dựng cho mình một chiến lược cạnh tranh rõ ràng và mang tính khả thi cao dựa trên việc phân tích ma trận điểm mạnh, điểm yếu của mình (ma trận SWOT). Nội dung chính của chiến lược cạnh tranh được được xây dựng trên việc trả lời các câu hỏi chính như sau: “Vị thế cạnh tranh hiện nay của PVFC?”, “Các mục tiêu chiến lược mà PVFC mong muốn đạt được?” và “ Làm cách nào để PVFC có thể đạt được các mục tiêu đơn vị mong muốn?”
Câu hỏi: “Vị thế cạnh tranh hiện nay của PVFC? ”
Để có đáp án cho câu hỏi này, PVFC phải tự trả lời được những vấn đề như sau:
+ Lợi nhuận của PVFC hiện nay được mang lại chủ yếu từ hoạt động nào, từ nhóm khách hàng nào?
+ Lợi nhuận của ngành tài chính ngân hàng chủ yếu đến từ những hoạt động nào?
+ Đối thủ của PVFC hiện nay là ai? Lợi nhuận chủ yếu của họ đến từ đâu? Chiến lược phát triển và cạnh tranh của họ như thế nào?
+ Tình hình kinh tế vĩ mô hiện tại và dự báo xu hướng biến động trong tương lai như thế nào?
+ Khách hàng mục tiêu của PVFC là những nhóm khách hàng nào? Nhu cầu của họ về các sản phẩm tài chính - ngân hàng trong hiện tại và tương lai như thế nào?
+ Hiện nay, PVFC đang sử dụng những kênh phân phối sản phẩm nào và hiệu quả của từng kênh phân phối đó như thế nào?
+ Sự khác biệt của sản phẩm dịch vụ do PVFC cung cấp so với các đối thủ khác là gì?
+ Thị phần về tiền gửi, cho vay và các sản phẩm khác của PVFC trong toàn ngành là bao nhiêu?
Câu hỏi: “Các mục tiêu chiến lược màPVFCmong muốn đạt được?”
Để có đáp án cho câu hỏi này, PVFC phải tự trả lời được những vấn đề như sau:
+ Thị phần mà PVFC cố gắng đạt được và duy trì là bao nhiêu? + Làm thế nào để PVFC tối đa hóa lợi nhuận một cách bền vững? + Làm thế nào để tối đa hóa giá trị của PVFC?
Câu hỏi: “Làm cách nào để PVFC có thể đạt được các mục tiêu đơn vị mong muốn? ”
PVFC trả lời câu hỏi trên theo phương châm: “Phục vụ tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng”