i, tỷ lệ thu nhập mong đợ
2.1.1 Khái quát quá trình hình thành & phát triển của chi nhánh NHNo&PTNT
NHÁNH NHNo&PTNT HỒNG HÀ
2.1 Tổng quan về chi nhánh NHNo&PTNT Hồng Hà - Sự hình thành và pháttriển triển
2.1.1 Khái quát quá trình hình thành & phát triển của chi nhánhNHNo&PTNT NHNo&PTNT
Hồng Hà
NHNo&PTNT Chi nhánh Hồng Hà, được thành lập theo QĐ số 306/QĐ/HĐQT-TCCB ngày 16/8/2004 của Chủ tịch Hội đồng quản trị NHNo&PTNT Việt Nam, những năm đầu thành lập Chi nhánh Hồng Hà là Chi nhánh cấp I, chưa xếp hạng trực thuộc NHNo&PTNT Việt Nam. Sau hơn 5 năm hoạt động đến tháng 1 năm 2009, Chi nhánh được xếp vào Chi nhánh cấp I, hạng I trực thuộc NHNo&PTNT Việt Nam.Chi nhánh Hồng Hà có trụ sở giao dịch tại số 164, Trần Quang Khải, phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Từ bước khởi đầu với hơn 20 cán bộ công nhân viên, đến nay chi nhánh Hồng Hà đã có gần 100 cán bộ làm việc tại Hội sở Chi nhánh và các Phòng Giao dịch trực thuộc. Mục tiêu chiến lược của chi nhánh xây dựng chi nhánh thành một chi nhánh cấp I vững mạnh với kết quả hoạt động kinh doanh vượt chỉ tiêu hàng năm trung ương giao về nguồn vốn và chất lượng tín dụng.
Ngày đầu thành lập chi nhánh có tên là: Chi nhánh NHNo&PTNT Quảng An, trụ sở giao dịch tại 296, Nghi Tàm, Tây Hồ, Hà Nội. Đến tháng 03/2007 được sự chấp thuận của NHNN thành phố Hà Nội, NHNo&PTNT Việt Nam Chi nhánh chuyển trụ sở giao dịch về số 164, Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội và đổi tên thành Chi nhánh NHNo&PTNT Hồng Hà theo Quyết định số 178/HĐQT-TCCB ngày 20/3/2007 của Chủ tịch Hội đồng quản trị NHNo&PTNT Việt Nam.
Qua 7 năm hoạt động Chi nhánh đã trải qua không ít khó khăn, vất vả nhưng với một nỗ lực cao Chi nhánh đã trở thành một trong những NHTM hàng đầu nằm trên địa bàn thủ đô, đã thực hiện cải cách mạnh mẽ và toàn diện với phương châm “Agribank mang phồn thịnh đến khách hàng”.
Chi nhánh NHNo&PTNT Hồng Hà, trụ sở giao dịch tại số 164, Trần Quang 40
*Nhân sự: Tổng biên chế đến 31/12/2011:98 người, hợp đồng miệng: 23 người. - Trình độ cán bộ năm 2011:
Tiến sỹ: 01 người Thạc sỹ: 04 người Đại học: 86 người
Trình độ cao đẳng, trung cấp, khác: 7 người
chính, quỹ tiền lương, quản lý và sử dụng các quỹ chuyên dùng theo quy định của NHNN và NHNo&PTNT Việt Nam. Tổng hợp, lưu trữ hồ sơ tài liệu về hạch toán, kế toán, quyết toán và các báo cáo, chấp hành quy định về an toàn kho quỹ và định mức tồn quỹ theo quy định. Thực hiện các khoản nộp ngân sách nhà nước theo luật định.
41
Phòng Tín dụng: Đầu mối tham mưu đề xuất với Giám đốc chi nhánh xây
dựng chiến lược khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách ưu đãi đối với từng loại khách hàng. Mở rộng phát triển quan hệ khách hàng, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng, chăm sóc, tiếp nhận yêu cầu và ý kiến phản hồi của khách hàng. Phân tích kinh tế theo ngành, nghề kinh tế kỹ thuật, danh mục khách hàng để lựa chọn biện pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao. Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng theo phân cấp uỷ quyền. Thường xuyên phân loại nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề xuất khắc phục.
Phòng Kế hoạch tổng hợp: Trực tiếp quản lý cân đối nguồn vốn đảm bảo các
cơ cấu về kỳ hạn, loại tiền tệ, loại tiền gửi.. .và quản lý các hệ số an toàn theo quy định. Tham mưu cho Giám đốc chi nhánh điều hành nguồn vốn và chịu trách nhiệm đề xuất chiến lược khách hàng, chiến lược huy động vốn và giải pháp phát triển nguồn vốn.. Đầu mối, tham mưu cho Giám đốc chi nhánh xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung hạn và dài hạn theo định hướng kinh doanh của NHNo&PTNT Việt Nam. Đầu mối quản lý thông tin (thu thập, tổng hợp, quản lý lưu trữ, cung cấp) về kế hoạch phát triển, tình hình thực hiện kế hoạch, thông tin kinh tế, thông tin phòng ngừa rủi ro tín dụng, thông tin về nguồn vốn và huy động vốn, thông tin khách hàng theo quy định. Chịu trách nhiệm về quản lý rủi ro trong lĩnh vực nguồn vốn, cân đối vốn và kinh doanh tiền tệ theo quy chế, quy trình quản lý rủi ro, quản lý tài sản nợ (Rủi ro lãi suất, tỷ giá, kỳ hạn).
Phòng hành chính và nhân sự: Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, mua
sắm, sửa chữa tài sản cố định, mua sắm công cụ lao động. Lưu trữ các văn bản pháp luật có liên quan đến Ngân hàng và văn bản pháp quy của NHNo&PTNT Việt Nam. Trực tiếp quản lý con dấu của Chi nhánh, thực hiện công tác hành chính văn thư, phương tiện giao thông, bảo vệ, y tế của chi nhánh. Trực tiếp thực hiện chế độ tiền lương, chế độ bảo hiểm, quản lý lao động, theo dõi thực hiện nội quy lao động, thoả ước lao động tập thể..
Phòng kiểm tra, kiểm soát nội bộ: Xây dựng chương trình công tác quý, năm
42
Nam và đặc điểm cụ thể của chi nhánh mình. Tuân thủ tuyệt đối sự chỉ đạo nghiệp
vụ kiểm tra, kiểm toán. Tổ chức thực hiện kiểm tra, kiểm soát theo đề cương, chương trình, tổng hợp và báo cáo kịp thời các kết quả kiểm tra, kiểm toán theo định kỳ.
Phòng điện toán: Tổng hợp, thống kê và lưu trữ số liệu, thông tin liên quan
đến hoạt động của chi nhánh. Xử lý các nghiệp vụ phát sinh liên quan đến hạch toán kế toán, kế toán thống kê, hạch toán nghiệp vụ tín dụng và các hoạt động khác
Phòng thanh toán quốc tế: Các nghiệp cụ kinh doanh ngoại tệ (mua, bán,
chuyển đổi) thanh toán quốc tế trực tiếp, thanh toán quốc tế thông qua mạng SWIFT, thực hiện các dịch vụ kiều hối và chuyển tiền, mở tài khoản khách hàng nước ngoài theo quy định. Thực hiện các nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnh ngoại tệ có liên quan đến thanh toán quốc tế.
Phòng dịch vụ & Marketing: Đề xuất, tham mưu với Giám đốc chi nhánh về:
chính sách phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng mới, cải tiến quy trình giao dịch, phục vụ khách hàng, xây dựng kế hoạch tiếp thị, thông tin, tuyên truyền quảng bá...