3.3.2.1. Mục tiêu và chiến lược phát triển của Trung tâm
Trung tâm Hội nghị Quốc gia hoạt động theo sự chỉ đạo của Văn phòng Chính phủ và mục tiêu đặt ra hàng năm vẫn là: hoàn thành kế hoạch Văn phòng Chính phủ giao về doanh thu, chi phí, chênh lệch thu - chi, thực hiện giải ngân kế hoạch ngân sách được phân bổ, chăm lo tốt đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp.
Ngoài ra, Trung tâm luôn đẩy mạnh thực hiện Qui chế dân chủ ở cơ sở, Luật thực hành tiết kiệm, chống lãng phí và Luật phòng chống tham nhũng;
3.3.2.2. Quan điêm của nhà lãnh đạo về hoạt động tạo động lực cho người lao động
Ban Giám đốc Trung tâm luôn coi trọng vấn đề con người, coi con người là thứ tài sản quý giá. Vì vậy công tác quản trị nhân lực rất được lãnh đạo Công ty quan tâm, coi trọng bởi sự phát triển mạnh, bền vững của Công ty đều nhờ yếu tố quyết định là nhân lực. Vì vậy phải giải quyết đồng thời hai bài toán: vừa đáp ứng nhu cầu nhân lực cho giai đoạn trước mắt, đồng thời chuẩn bị xây dựng lực lượng lâu dài.
Đe đạt được mục tiêu chiến lược đã đề ra, Trung tâm Hội nghị Quốc gia xác định cần phải có một đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp đồng bộ, năng động, được đào tạo bài bản, say mê, nhiệt tình trong công việc, nỗ lực làm việc, gắn bó lâu dài với
tô chức. Đê làm được điêu đó, Trung tâm cô găng tập trung vào một sô mặt chính: Chính sách đãi ngộ thỏa đáng cho người lao động, sự quan tâm chỉ đạo sát sao của lãnh đạo, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, tạo cơ hội thăng tiến và tạo môi trường làm việc thuận lợi cho người lao động. Bên cạnh đó, Trung tâm cũng quan tâm đẩy mạnh các phong trào thi đua, khen thưởng, động viên kịp thời các tập thể, cá nhân làm tốt công việc được giao.
3.3.2.3. Vị thế, tiềm năng của Trung tâm
Nhiệm vụ chính trị quan trọng của Trung tâm là đảm bảo cơ sở vật chất và phục vụ tốt các hội nghị, hội thảo, tiếp khách của lãnh đạo Đảng, Nhà nước, Chính phủ. Do vậy, Trung tâm đã rất nồ lực xây dựng hình ảnh và uy tín. Bạn bè quốc tế biết đến Trung tâm qua sự phục vụ chuyên nghiệp các kỳ Hội nghị APEC, ASEAN, Đại hội Đảng....
Do vậy công tác bảo trì, bảo dưỡng cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật và đào tạo chuyên môn cho người lao động rất được Trung tâm quan tâm. Trong các cuộc phục vụ nhiệm vụ chính trị đảm bảo không thể để xảy ra bất kỳ một sai sót nào cho dù là rất nhỏ vì nó còn ảnh hưởng đến hình ảnh của quốc gia.
3.3.2.4. Các chính sách về quản lý và sử dụng lao động
Công tác quản trị nhân sự, thực hiện các cơ chế chính sách luôn được lãnh đạo Trung tâm đặc biệt quan tâm. Trung tâm đảm bảo thực hiện đầy đủ các chế độ cho người lao động theo Bộ Luật lao động, nội quy lao động và thoả ước lao động tập thể. Bộ phận này đã tham mưu cho Ban Giám đốc và xây dựng rất nhiều văn
bản liên quan đến quản lý nhân sự.
Căn cứ vào đó, các hoạt động quản trị nhân sự của Trung tâm cũng đã được thực hiện theo hệ thống và đạt được nhiều thành công ban đầu. Các chính sách đối với người lao động tại Trung tâm đảm bảo thực hiện đầy đủ các chế độ cho người
lao động theo Bộ Luật lao động, nội quy lao động và thoả ước lao động tập thể.
3.3.2.5. Chính sách an toàn - sức khỏe- môi trường
Công tác An toàn - Sức khỏe - Môi trường được xác định là trách nhiệm hàng đầu của tất cả các cấp quản lý và là bộ phận quan trọng trong công tác quản lý
các hoạt động sản xuât, kinh doanh. Trung tâm luôn quan tâm đên việc áp dụng mọi biện pháp thích hợp đế loại trừ hoặc giảm thiếu các rủi ro gây thương tật hoặc tác hại đối với sức khoẻ con người, gây thiệt hại tài sản hoặc môi trường. Ban hành và giám sát thường xuyên việc thực hiện nội quy về an toàn, vệ sinh môi trường, thường xuyên kiềm tra đánh giá công tác an toàn lao động. Hàng năm, Trung tâm đều tồ chức các lớp tập huấn về phòng cháy chữa cháy, vệ sinh an toàn thực phẩm. Các chính sách quản lý sử dụng lao động được xây dựng trên nguyên tắc công bằng, thực hiện nghiêm túc quy chế dân chủ cơ sở, tạo điều kiện cho người lao động có cơ hội phát triển tốt nhất, tạo động lực cho người lao động hăng say làm việc.