IV. Thực trạng công tác xúc tiến hỗn hợp của Công ty TNHH thời trang
4.Bổ sung ngân sách cho hoạt động xúc tiến hỗn hợp
Hoạt động xúc tiến hỗn hợp giữ một vai trò chủ đạo trong công tác quản lý kinh doanh, nhất là đối với nền kinh tế thị trường, khi sự cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt, thì từng chính sách, từng chiến lược xúc tiến đã và đang dần dần khẳng định sự ảnh hưởng to lớn của nó đối với sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp. Để có thể phát huy hết khả năng của mình, những hoạt động đòi hỏi phải được quan tâm một cách thích đáng và đồng thời cũng như các hoạt động khác nó cần phải được cấp kinh phí hoạt động khác nó cần phải được cấp kinh phí hoạt động. Việc trích lập ngân sách dành cho hoạt động xúc tiến hỗn hợp có thể xem như là một sự đầu tư có hoàn lại. Hiệu quả của sự đầu tư này phụ thuộc hoàn toàn vào việc thiết lập các chiến lược xúc tiến và sự ưu tiên đối với từng chiến lược chọn. Thực tế trong mấy năm gần đây vấn đề kinh phí chi cho hoạt động xúc tiến hỗn hợp của công ty Chân Việt còn rất hạn chế. Một số khoản chi phí quan trọng nhưng lại đầu tư không hợp lý dẫn tới một số cơ hội kinh doanh còn bị bỏ phí, không thu hút được khách hàng, ngoài ra còn có những vấn đề khó khăn chưa được tháo gỡ. Để kịp thời đưa tình hình kinh doanh của công ty ngày càng đi lên công ty nên cần phải điều chỉnh cơ cấu chi phí và lập ngân sách cho hoạt động xúc tiến hỗn hợp sao cho hợp lý hơn. Với năng lực như hiện nay, Công ty Chân Việt phân bổ ngân sách dành cho hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động xúc tiến hỗn hợp của các cửa hàng Chân Việt nói riêng là tương đối kịp thời. Nhưng bên cạnh đó, do phải hoạch toán kinh doanh cũng như nhận thức về hiệu quả của hoạt động xúc tiến hỗn hợp chưa được đúng đắn nên ngân sách công ty rót cho cửa hàng dành cho hoạt động này chưa cao. Nhiều sáng kiến được cửa hàng Chân Việt Nha Trang đưa ra hấp dẫn, cuốn hút được khách hàng mục tiêu như tham dự hội chợ, gửi thư chào hàng trong năm và tạo catalog giới thiệu sản phẩm,… không được tổ chức thực hiện. Trong khi đó các hoạt động của công tác xúc tiến
hỗn hợp còn diễn ra lẻ tẻ, dàn trải, chưa có kế hoạch lâu dài. Vì vậy, để khắc phục những điểm trên Công ty cần xem xét và quan tâm hơn nữa cho hệ thống xúc tiến trên thị trường Nha Trang.
Ở Nha Trang hàng năm đều tổ chức các hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao, các cuộc triển lãm hàng tiêu dùng,…Công ty nên xem xét tham gia các hội chợ, triển lãm,… hành động này nhằm giúp nâng cao hiệu quả bán hàng cho khách hàng hiện có và khách hàng mới, duy trì sự tiếp xúc với khách hàng, nâng cao nhận thức của khách hàng về Công ty và sản phẩm của Công ty bằng các ấn phẩm, tư liệu nghe nhìn được sử dụng kết hợp trong hội chợ, triển lãm,... Tham dự hội chợ cũng là thời điểm tốt để công ty giải phóng lượng hàng đang được coi là lỗi mốt, chậm tiêu thụ,… với mức giá phù hợp cho khách hàng vì hội chợ là nơi tập trung nhiều người tiêu dùng ở mọi lứa tuổi, họ chủ yếu đi hội chợ với mục đích là tham quan, tìm hiểu một số loại hàng hóa và họ rất thích mua được một sản phẩm gì đó với giá rẻ ( so với giá thông thường) trong hội chợ Việc tham gia hội chợ, triển lãm với mục đích giới thiệu cho người tiêu dùng về sản phẩm, thương hiệu công ty mà còn tạo mối quan hệ làm ăn với các đối tác có triển vọng mà lực lượng bán hàng của Công ty trước đây chưa tiếp cận được. Từ những kinh nghiệm tham gia các chương trình này để công ty có phương hướng khắc phục, cải tiến trong khâu tổ chức trong các kì hội chợ, triển lãm tiếp theo. Thông qua các cuộc triển lãm, Công ty nâng cao được uy tín chất lượng sản phẩm của Công ty tới người tiêu dùng.
Công ty nên xem xét lại khoản đầu tư của mình vào quảng cáo Internet trên trang web www.nhatrangclub.com. Thay vì đặt tài khoản VIP ở mục “tuyển dụng”, công ty có thể thay thế đặt tài khoản VIP ở trang “ Trang sức – Mỹ phẩm – làm đẹp” vì mục này các đối tượng thanh thiếu niên, đặc biệt là sinh viên truy cập rất nhiều. Tại chuyên mục này tập trung rất nhiều các quảng cáo bán hàng với sản phẩm đa dạng từ giày dép, túi xách, quần áo,
mỹ phẩm… với rất nhiều mức giá cả. Ngoài ra công ty có thể liên hệ quảng cáo trên trang web này với một banner quảng cáo lớn ở trang chủ của trang web này từ đó dẫn đường link về trang web riêng của công ty. Chi phí cho quảng cáo trên trang chủ của www.nhatrangclub.com cũng vừa phải.
Công ty cũng cần xem xét lại mục quảng cáo trên báo của mình vì mẫu tin quá nhỏ, không thu hút được độc giả, thay vì chi quảng cáo liên tục cho những ngày khuyến mãi suốt 5 đến 6 ngày thì công ty có thể đặt mẫu tin lớn có thể chiếm ½ hoặc ¼ trang báo, kèm theo hình ảnh, logo thương hiệu Chân Việt định kỳ từ 3 đến 4 lần hàng tháng.