Tiền gửi khách hàng là một trong những nguồn vốn quan trọng giúp duy trì và phát triển hoạt động của ngân hàng. Trong giai đoạn 2007 – 2017, vốn huy động tại các NHTM Việt Nam tăng liên tục qua các năm. Mức tăng cụ thể được thể hiện thông qua biểu đồ sau:
Hình 4.2: Tăng trƣởng nguồn vốn huy động của các NHTM Việt Nam, 2007 – 2017
Đơn vị tính: %
Nguồn: Báo cáo tài chính của các NHTM Việt Nam, 2007 – 2017 Qua biểu đồ có thể thấy giai đoạn 2007 – 2011 đánh dấu sự thăng trầm của hoạt động huy động vốn. Theo đó, so với năm 2006, năm 2007 tăng trưởng vốn huy động đạt mức khá cao 32.47%. Lý giải cho điều này là do 2007 là năm mà Việt Nam chính thức gia nhập WTO, dòng vốn nước ngoài đổ mạnh vào các hoạt động kinh tế, đẩy thu nhập tăng cao và làm tăng nguồn tiền nhàn rỗi trong dân chúng. Đồng thời trong giai đoạn này, các NHTM không ngừng cạnh tranh gay gắt trong
việc thu hút vốn đầu tư nên đã đẩy mạnh hoạt động quảng bá hình ảnh đến mọi tầng lớp dân cư và tung ra hàng loạt sản phẩm huy động vốn mới linh hoạt hơn. Chính điều này là nguyên nhân chính thúc đẩy tăng trưởng tín dụng.
Tuy nhiên, bước sang năm 2008, do chịu ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu nên tốc độ tăng trưởng huy động vốn của các NHTM có xu hướng chậm lại, tuy nhiên vào những năm sau đó (2009 – 2011) tình hình huy động vốn có nhiều khởi sắc và tăng mạnh trở lại. Nguyên nhân là vì trong suốt thời kỳ này các NHTM tham gia vào cuộc chạy đua lãi suất, lãi suất huy động luôn ở mức cao đã tạo nên sức hấp dẫn cho kênh tiền gửi. Cuộc chạy đua lãi suất diễn ra ở các ngân hàng với nhiều hình thức khác nhau, đặc biệt là các ngân hàng mới trên thị trường với quy mô vốn nhỏ và thương hiệu chưa thực sự mạnh. Trước bối cảnh đó, NHNN đã có những động thái can thiệp điều chỉnh thị trường, từ cuối tháng 9/2011 đến cuối tháng 3/2013, NHNN đã 8 lần điều chỉnh trần lãi suất huy động tiền gửi Việt Nam đồng. Qua các đợt điều chỉnh, trần lãi suất huy động Việt Nam đồng có kỳ hạn dưới 12 tháng giảm từ 14% xuống còn 7%, với mục đích khơi thông nguồn tín dụng đang bị tắc nghẽn, giảm chi phí vốn và giải quyết khó khăn cho doanh nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Năm 2015, mặt bằng lãi suất tiếp tục giảm từ 1.5% - 2%/năm và duy trì cho đến thời điểm hiện nay, tuy vậy lượng tiền gửi vẫn tăng đều qua các năm chứng tỏ gửi tiền vào ngân hàng vẫn là kênh đầu tư thu hút khách hàng, đặc biệt khi ở thời điểm hiện tại các kênh đầu tư khác không còn hấp dẫn. Đến hết năm 2017, tổng nguồn vốn huy động của các NHTM đạt mức 4,602.55 nghìn tỷ đồng, tăng 14.87% so với năm 2016 (Phụ lục 4). Trong đó chiếm tỷ trọng lớn nhất là 3 NHTMCP có vốn nhà nước chi phối là NHTMCP Ngoại Thương, NHTMCP Công Thương và NHTMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam với 50.44% thị phần.