¾ Môi trường kinh tế, chính trị, xã hội trong nước và quốc tế
Ngân hàng thương mại là một trung gian tài chính - cầu nối giữa nền kinh tế
trong nước với nền kinh tế thế giới. Do vậy, mọi sự biến động về kinh tế, chính trị, xã hội trong và ngoài nước đều làm ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Trong môi trường kinh tế, chính trị, xã hội ổn định thì ngân hàng có điều kiện
để phát triển tốt các hoạt động của mình, thu được lợi nhuận cao và góp phần tăng trưởng kinh tế tốt. Và ngược lại, trong môi trường kinh tế, chính trị, xã hội bất ổn thì ngân hàng khó có thể hoạt động tốt và khó có thể phát huy tốt được vai trò của mình. Môi trường kinh tế, chính trị, xã hội ởđây có liên quan đến chính sách quản lý kinh tế vĩ mô của Nhà nước và sựổn định về chính trị, xã hội. Mỗi một sự thay
đổi trong việc điều hành chính sách kinh tế vĩ mô của Nhà nước đều có tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến môi trường kinh doanh của ngân hàng, của doanh nghiệp, đến cơ hội kinh doanh của các nhà đầu tư. Môi trường chính trị càng ổn
định thì mức độ an toàn trong đầu tư sẽ càng lớn và sẽ càng làm cho các nhà đầu tư
trong và ngoài nước yên tâm bỏ vốn vào kinh doanh. Cơ hội mở rộng các hoạt động giao thương quốc tế gia tăng kéo theo các hoạt động thanh toán qua ngân hàng tăng, nhu cầu tài trợ xuất nhập khẩu tăng… qua đó thúc đẩy hoạt động nghiệp vụ ngân hàng quốc tế của các ngân hàng phát triển. Mọi sự rủi ro về chính trị như chiến tranh, cấm vận kinh tế đều có ảnh hưởng đến hoạt động thương mại quốc tế, ảnh hưởng đến khả năng và sự sẵn sàng đáp ứng các cam kết đã thoả thuận giữa các bên từđó ảnh hưởng đến hoạt động nghiệp vụ ngân hàng quốc tế.
¾ Yếu tố khách hàng
Trong nền kinh tế thị trường, khách hàng là yếu tố quyết định đến sự sống còn của ngân hàng nói chung và hoạt động nghiệp vụ ngân hàng quốc tế nói riêng. Nếu ngân hàng có thể thu hút một lượng lớn khách hàng thường xuyên hoạt động kinh doanh XNK sẽ tạo điều kiện rất tốt để hoạt động nghiệp vụ ngân hàng quốc tế phát triển.
Ngoài ra, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh, khả năng tài chính, năng lực cạnh tranh, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, trình độ nghiệp vụ ngoại thương, trình độ quản lý và đạo đức kinh doanh của khách hàng cũng ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động nghiệp vụ ngân hàng quốc tế của các ngân hàng.
¾ Các đối thủ cạnh tranh
Các đối thủ cạnh tranh hiện tại đó là các ngân hàng hiện đang cùng tham gia cung ứng các hoạt động nghiệp vụ ngân hàng quốc tế mà ngân hàng đó đang cung cấp. Trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế, các đối thủ cạnh tranh hiện tại của NHTM bao gồm các ngân hàng trong nước và nước ngoài, số lượng đối thủ cạnh tranh càng nhiều thì mức độ cạnh tranh càng lớn. Để nâng cao năng lực cạnh tranh thì cần phân tích kỹ lưỡng các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra những đối sách phù hợp, đúng lúc nhằm duy trì và phát triển lợi thế cạnh tranh. Bên cạnh các đối thủ
cạnh tranh hiện tại, còn có các đối thủ cạnh tranh tiềm năng, đó là các ngân hàng có khả năng sẽ tham gia cung cấp sản phẩm dịch vụ ngân hàng quốc tế trong tương lai.