Các yếu tố chủ quan

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) hoạt động cho vay xuất nhập khẩu hàng nông sản tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh tây ninh (Trang 29 - 31)

Các yếu tố tác động đến hoạt động cho vay xuất nhập khẩu hàng nông sản bao gồm:

 Nguồn lực tài chính: Một ngân hàng có nguồn lực tài chính vững mạnh sẽ được nhiều khách hàng tin tưởng chọn lựa để giao dịch.

 Nguồn nhân lực: Đội ngũ nhân viên vừa có đức, vừa có tài sẽ đóng góp vào sự phát triển chung của ngân hàng.

 Chính sách tín dụng của ngân hàng : Do tính chất cạnh tranh giữa các ngân hàng ngày càng gay gắt, nên một chính sách tín dụng đúng đắn, hợp lý sẽ thu hút được nhiều khách hàng. Chính sách tín dụng bao gồm:

- Chính sách về sản phẩm: Mõi sản phẩm tín dụng đều nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Mức độ hài lòng của khách hàng là yếu tố quan trọng để đánh giá sản phẩm tốt hay chưa tốt.

- Chính sách về giá cả: Việc tăng giảm lãi suất đều ảnh hưởng đến hành vi quyết định của khách hàng.

 Năng lực cạnh tranh của ngân hàng: ngân hàng có nhiều ưu thế trong cho vay XNK HNS sẽ dễ dàng mở rộng cho vay trong lĩnh vực này.

- Ngân hàng nào đã tạo được hình ảnh về một ngân hàng uy tín, có chất lượng sản phẩm tốt liên quan đến xuất nhập khẩu hàng nông sản sẽ dễ dàng thu hút khách hàng đến giao dịch.

- Cơ sở vật chất càng hiện đại, hệ thống mạng lưới càng rộng sẽ có ưu thế cạnh tranh cao hơn các ngân hàng khác.

- Công nghệ: Yếu tố công nghệ ngày càng trở thành yếu tố quan trọng hình thành nên chất lượng dịch vụ ngân hàng. Ngân hàng nào càng nhanh đổi mới công nghệ hiện đại sẽ có lợi thế trong việc cung cấp sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao. Và ngược lại, ngân hàng nào càng chậm đổi mới công nghệ thì chất lượng sản phẩm dịch vụ càng tụt hậu, không có khả năng cạnh tranh với các đối thủ khác. Hoạt động cho vay XNK HNS cũng không nằm ngoài xu hướng này, trong tương lai gần, chính yếu tố công nghệ sẽ tạo nên sự khác biệt về cung cấp sản phẩm giữa các ngân hàng.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) hoạt động cho vay xuất nhập khẩu hàng nông sản tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh tây ninh (Trang 29 - 31)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(80 trang)