Với phương châm “Đi vay để cho vay”, NHNo & PTNT tỉnh Sóc Trăng luôn xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm hàng đậu khi chuyển sang kinh doanh.
Với phương châm “Đi vay để cho vay”, chi nhánh NHNo & PTNT Sóc Trăng ngay từ đầu đã quan tâm chỉ đạo công tác huy động vốn nhàn rỗi tại chỗ. Bên cạnh việc chú trọng đẩy mạnh mở rộng mạng lưới, chi nhánh không ngừng đổi mới phương thức huy động vốn bằng nhiều hình thức phong phú, đa dạng:
Mặt khác, thời gian qua nền kinh tế nước ta giữ vững nhịp độ tăng trưởng nên giá cả ít biến động, giá vàng và tỉ giá USD tương đối ổn định trong vòng quản lý của Nhà nước cùng với sự hỗ trợ chỉ đạo của cấp ủy, chính quyền các cấp nên chi nhánh NHNo & PTNT Sóc Trăng đạt được những thành quả đáng khích lệ trong công tác huy động vốn.
Nếu như ở những năm đầu mới thành lập, tổng nguồn vốn huy động của chi nhánh mới chỉ đạt khoảng 27 tỷ đồng (năm 1989), thì đến năm 2010, vốn huy động của chi nhánh đã lên đến 2.914 tỷ đồng. Từ đó, đã góp phần cung ứng vốn đáng kể trong việc thúc đẩy phát triển kinh tế của địa phương.
Đặc biệt, trong những năm gần đây, khi tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế gia tăng đáng kể, thì công tác huy động vốn của chi nhánh cũng đạt được những thành tựu tương đối khả quan.
Đơn vị tính: triệu đồng
Năm
Các hình thức huy động 2007 2008 2009 2010
Vốn huy động Kế hoạch Thực hiện Kế hoạch Thực hiện Kế hoạch Thực hiện Kế hoạch Thực hiện
1. Tiền gửi KBNN 61.796 99.451 151.094 125.628
2. Tiền gửi dân cư 1.198.000 1.268.163 1.340.000 1.497.812 1.860.000 1.805.030 2.261.000 2.307.040
3. Tiền gửi TCKT 396.292 318.717 382.864 418.021
4. Tiền gửi TCTD 13.772 12.212 6.510 7.598
5. Tiền gửi ngoại tệ quy VNĐ 88.504 104.924 132.069 144.671
Tổng cộng 1.814.000 1.828.527 1.950.000 2.033.116 2.225.000 2.477.567 2.650.000 3.002.958
3.002.958 triệu đồng, tăng 1,64 lần so với năm 2007. Qua các năm vốn huy động đều có tăng trưởng và vượt kế hoạch TW giao, nhất là tiền gửi có kỳ hạn, tốc độ tăng vốn huy động của hình thức này năm 2010 tăng trên 86% so với năm 2007, trong đó nổi bật là huy động từ dân cư và các tổ chức kinh tế. Cụ thể, năm 2007 huy động tiền gửi từ dân cư là 1.268 tỷ đồng, vượt 5,84% so với kế hoạch TW giao, và đến năm 2010 đã đạt 2.307 tỷ đồng, vượt 4,49% kế hoạch TW giao. Ngoài ra, đối với hình thức huy động tiền gửi không kỳ hạn và tiền gửi của Kho bạc đều duy trì ở mức cao, so với năm 2007, vốn huy động từ hình thức này trong năm 2010 tăng 103%.
Còn đối với loại hình huy động bằng ngoại tệ thì thời gian qua Chi nhánh luôn huy động vượt so với kế hoạch TW giao.
Kết quả đạt được trên là do chi nhánh đã tích cực, nỗ lực trong việc thực hiện chủ trương đa dạng hoá các hình thức huy động vốn, đáp ứng ngày càng nhiều sản phẩm tiện tích cho khách hàng: huy động tiền gửi tiết kiệm bậc thang, tiền gởi tiết kiệm gửi góp... thu hút được nhiều nguồn vốn từ dân cư. Tăng cường mở rộng mạng lưới: thành lập các ngân hàng khu vực, phòng giao dịch... nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc thực hiện quan hệ tiền gửi, thanh toán với ngân hàng.
- Đổi mới phong cách phục vụ của nhân viên giao dịch, niềm nở lịch thiệp, xử lý công việc nhanh chóng, tránh gây phiền hà đến khách hàng. Đặc biệt trong chi trả đảm bảo đầy đủ, kịp thời, tạo niềm tin tuyệt đối với khách hàng.
- Làm tốt dịch vụ thanh toán, chuyển tiền qua Ngân hàng (bằng mạng vi tính) để thu hút tiền gửi thanh toán.
- Thực hiện đa dạng hình thức, phương thức huy động, áp dụng linh hoạt lãi suất huy động vốn trên cơ sở khung lãi suất của NHNo từng thời điểm và mặt bằng lãi suất của các NHTM trên địa bàn, đảm bảo lợi ích của khách hàng và của NHNo trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng.
- Xây dựng chính sách khách hàng phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Trên cơ sở đó thực hiện tốt hoạt động chăm sóc đối với tất cả khách hàng , bao gồm phong cách – tác phong giao tiếp, thăm hỏi, tư vấn, hậu mãi.
Ngoài ra, chi nhánh luôn linh hoạt, nhạy bén nắm bắt những thông tin về đền bù đất (khu công nghiệp, vùng quy hoạch), khách hàng vừa có thu nhập... đồng thời có
truyền tiếp thị kết hợp với việc gia tăng các dịch vụ thanh toán, đồng thời cũng đã triển khai, đào tạo mỗi cán bộ tín dụng, nhân viên ngân hàng trở thành một tuyên truyền viên trong công tác huy động vốn.
Bảng 2.13: Tỷ lệ vốn huy động/ tổng dư nợ của chi nhánh NHNo & PTNT tỉnh Sóc Trăng Đơn vị : triệu đồng Năm Chỉ tiêu 2007 2008 2009 2010 Tổng vốn huy động 1.828.527 2.033.116 2.477.567 3.002.958 Tổng dƣ nợ cho vay 4.513.119 5.042.092 5.174.555 6.074.378 Tỷ lệ vốn huy động/dƣ nợ (%) 40,52 40,32 47,88 49,44
Nguồn: Báo cáoNHNo & PTNT tỉnh Sóc Trăng [8]
Qua đó ta thấy rằng, chi nhánh NHNo & PTNT tỉnh Sóc Trăng đã từng bước cải thiện tỷ lệ vốn huy động/dư nợ, đến 31/12/2010 tỷ lệ này đã đạt gần 50%, tuy nhiên Chi nhánh vẫn gặp nhiều khó khăn trong việc chủ động vốn cho đầu tư tín dụng. Ngoài ra, nguồn vốn hoạt động từ Kho bạc và các tổ chức kinh tế của chi nhánh chiếm tỷ lệ đáng kể, mà đây lại là nguồn vốn không ổn định, các đơn vị thường ít để số dư một thời gian lâu, vì thế chi nhánh gặp nhiều khó khăn trong việc chủ động vốn cho đầu tư tín dụng.
Để giải quyết vấn đề này, đòi hỏi chi nhánh cần phải coi trọng công tác huy động nguồn vốn từ dân cư, nhất là vốn trung dài hạn, nhằm giảm sự phụ thuộc vào nguồn vốn trung ương trong quá trình đầu tư phục vụ cho sự nghiệp CNH-HĐH đất nước.