4.1.1.1. Những thành tựu đạt đƣợc
Trong giai đoạn từ năm 2016 – 2018, lợi nhuận của Vietinbank Bình Thuận tăng qua các năm. Lợi nhuận năm 2017 tăng 37,61 tỷ đồng so với năm 2016, tốc độ tăng 38%, Lợi nhuận năm 2018 tăng 9,25 tỷ đồng so với năm 2017, tốc độ tăng 6,77%. Hoạt động kinh doanh của Vietinbank Bình Thuận đạt hiệu quả trong các năm qua. Trong đó, thu nhập từ lãi cho vay khách hàng đóng vai trò chủ đạo trong cơ cấu lợi nhuận của Vietinbank Bình Thuận.
Năm 2017, hoạt động cho vay ngắn hạn tăng trƣởng mạnh và chiếm tỷ lệ cao trong cơ cấu cho vay. Cho vay ngắn hạn năm 2017 đạt 2.983 tỷ đồng, chiếm 60,61% trên tổng dƣ nợ chi nhánh (tăng 36,4% so với cùng kỳ năm 2016). Cho vay ngắn hạn năm 2018 đạt 3.769 tỷ đồng, chiếm 65% trên tổng dƣ nợ chi nhánh (tăng 65% so với cùng kỳ năm 2017). Đây là một cơ cấu hợp lý mà ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam giao cho chi nhánh Bình Thuận.
Tỷ lệ cho vay KHCN của Vietinbank Bình Thuận tăng mạnh qua các năm. Năm 2017 tăng 37% so với năm 2016, Năm 2018 tăng 38% so với năm 2017. Chứng tỏ, Vietinbank Bình Thuận có quan tâm, chú trọng tăng trƣởng mảng cho vay khách hàng cá nhân bám sát theo định hƣớng của ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam.
Dƣ nợ xấu cho vay khách hàng cá nhân qua 3 năm giảm qua các năm (2016- 2018). Tỷ lệ nợ xấu KHCN năm 2016 là 62,8%, tỷ lệ nợ xấu KHCN năm 2017 là 40,5%, giảm 37% so với năm 2016, tỷ lệ nợ xấu KHCN năm 2018 là 24,5%, giảm 29,4% so với năm 2017. Điều này, cho thấy Vietinbank Bình Thuận quản trị rủi ro tốt, cho vay KHCN đạt hiệu quả cao.
4.1.1.2. Những hạn chế, khó khăn
Năm 2018, do sự kiểm soát tín dụng của hệ thống ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam .Mức dƣ nợ, tỷ trọng và tốc độ tăng đều tăng qua 3 năm với tốc độ hơn 30% so
với năm liền kề. Tuy nhiên, tỷ trọng cho vay khách hàng cá nhân gần đây chiếm tỷ lệ tƣơng đối trong tổng dƣ nợ cho thấy Chi nhánh đã chú trọng đến việc đáp ứng nhu cầu vay vốn của khách hàng cá nhân nhƣng vẫn chƣa khai thác hết tiềm năng của thị trƣờng.
4.1.1.3. Nguyên nhân của các hạn chế khó khăn
Nhiều ngân hàng TMCP mở chi nhánh mới tại Bình Thuận tạo nên một áp lực lớn cho Vietinbank Bình Thuận về cạnh tranh để tăng số lƣợng khách hàng, nhất là khách hàng cá nhân. Sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng trên địa bàn tỉnh Bình Thuận trƣớc tình hình kinh tế vĩ mô gặp nhiều biến động. Chi nhánh đã luôn chú trọng đến việc mở rộng và và phát triển số lƣợng khách hàng cá nhân.
Sự chuyển dịch một số khách hàng lớn qua chi nhánh khác nên tỷ lệ tăng trƣởng tín dụng thấp hơn so với các năm trƣớc.