Đến nay, Tổng cục Hải quan đã ký thỏa thuận hợp tác thu thuế XNK ằng điện tử với 28 ngân hàng, với số thu chiếm 90,1% tổng số thu NSNN của hải quan;
Việc nộp thuế điện tử được Tổng cục Hải quan triển khai từ giữa năm 2010. Th ng tư 184/2015/TT-BTC có hiệu lực từ ngày 1-1-2016 của Bộ Tài ch nh là quy định mới nhất hướng dẫn về thủ tục về kê khai, ảo lãnh tiền thuế, thu nộp tiền thuế, tiền chậm nộp, tiền phạt, tiền ph , lệ ph , các khoản thu khác, đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh và phương tiện xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh.
Theo đó, dù ở ất cứ đâu, thời điểm nào người nộp thuế cũng có thể kê khai nộp tiền qua kênh giao dịch điện tử của ngân hàng khi kết nối với mạng internet, kh ng phải đến quầy giao dịch. Trường hợp người nộp thuế sử dụng ảo lãnh chung ằng điện tử sẽ chủ động thời gian làm thủ tục hải quan, hoàn thành nghĩa vụ thuế ằng ảo lãnh tiền thuế mọi lúc, mọi nơi, kh ng kể ngày nghỉ, ngày lễ ngân hàng kh ng làm việc.
Nộp thuế điện tử là dịch vụ do Exim ank hợp tác với Tổng Cục Thuế (TCT) cung cấp cho Khách hàng doanh nghiệp (KHDN) để thực hiện nghĩa vụ nộp Ngân sách Nhà nước (NSNN) th ng qua Hệ thống khai thuế qua mạng (HTKK) của TCT 24/7. Kết quả nộp thuế được xác nhận tức thời cho người nộp. Khách hàng có thể thanh toán ằng tiền mặt hoặc chuyển khoản tại ất cứ điểm giao dịch nào của Exim ank trên toàn quốc.
Bảng 4.2. Tình hình nộp thuế điện tử năm 2015 của ngân hàng Eximbank
Đơn vị tính: Đồng
Khu vực Số món Doanh số Doanh số phí
TPHCM 12,122 1,521,270,471,854 216,833,251 Miền Bắc 1,944 254,920,357,355 67,132,328 Miền Trung Tây Nguyên 1,510 137,268,693,104 8,916,195 Miền Đ ng Nam Bộ 2,160 209,203,162,334 25,647,709 Miền Tây Nam Bộ 770 37,768,419,816 4,871,201
Toàn hệ thống 18,506 2,160,431,104,463 323,400,684
Nguồn: Ngân hàng Eximbank 2015
Bảng 4.3. Tình hình nộp thuế điện tử năm 2016 của ngân hàng Eximbank
Đơn vị tính: Đồng
Khu vực Số món Doanh số Doanh số phí
TPHCM 67,396 7,142,597,999,326 1,331,879,353 Miền Bắc 12,490 1,235,050,319,568 381,260,352 Miền Trung Tây Nguyên 4,160 552,965,917,181 49,895,717 Miền Đ ng Nam Bộ 6,090 673,720,765,765 104,627,837 Miền Tây Nam Bộ 2,635 203,555,589,304 192,380,693
Toàn hệ thống 92,771 9,807,890,591,144 2,060,043,952
Nguồn: Ngân hàng Eximbank 2016
T nh h nh nộp thuế toàn hệ thống năm 2016 đạt hơn 9.807 tỷ đ ng với doanh số ph khoảng 2 tỷ đ ng. Trong đó chiếm tỷ trọng cao nhất là thành phố H Ch Minh với doanh số hơn 7 tỷ đ ng, doanh số ph năm 2016 đạt hơn 1,33 tỷ đ ng.
So sánh với năm 2015 ta có thể thấy doanh số toàn hệ thống năm 2016 tăng hơn 4 lần; từ 2,1 tỷ VNĐ trong năm 2015 tăng lên mức 9,8 tỷ VNĐ . Bên cạnh đó doanh số ph cũng tăng hơn 6 lần. Qua đó cho thấy dịch vụ nộp thuế điện tử tại Exim ank trong thời gian qua triển khai khá hiệu quả cả về chất lượng lẫn số lượng khách hàng và doanh số.
4.1.3. Những thuận lợi và khó khăn về dịch vụ nộp thuế điện tử tại ngân hàng
4.1.3.1. Thuận lợi
Các quy định về nộp thuế theo Th ng tư 184 đã tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế trong việc đơn giản hóa các thủ tục hành ch nh, hạn chế tối đa thời gian làm thủ tục hải quan, đặc iệt là thời gian th ng quan khi nhận được th ng tin đã nộp thuế, giúp DN giảm chi ph phát sinh. Bên cạnh đó, người nộp thuế cũng kh ng phải ghi các th ng tin khó xác định trên giấy nộp tiền như mã tài khoản thu NSNN, mã cơ quan thu, mã Kho ạc hạch toán thu (các th ng tin này sẽ do các cơ quan thu và cơ quan quản lý nhà nước có trách nhiệm xác định)… V vậy mà hạn chế được các sai sót.
Việc truy vấn các th ng tin liên quan đến hạch toán thu NSNN (như số tờ khai, ngày khai, mã tài khoản thu, mã cơ quan thu…) đã giúp cán ộ ngân hàng ớt được thời gian nhập ổ sung th ng tin trên chứng từ cho người nộp thuế khi giao dịch. Đ ng thời, các ngân hàng cũng đã tự nâng cấp hệ thống cổng th ng tin, những tiện ch để chăm sóc khách hàng được tốt hơn.
Việc thực hiện nộp thuế theo quy định mới đã giúp rút ngắn được thời gian chuyển chứng từ từ Kho ạc Nhà nước sang cơ quan Hải quan, kh ng chỉ giúp giảm nợ nhanh chóng cho DN mà còn giảm thời gian lưu kho ãi, giải phóng hàng hóa nhanh chóng, giảm thiểu tối đa các chi ph phát sinh. Cùng với đó, c ng tác phối hợp giữa Hải quan với các ngân hàng thương mại cũng tốt hơn nên giải quyết vướng mắc, sai sót về tài khoản nộp thuế cũng được nhanh chóng hơn.
4.1.3.2. Khó khăn
Hiện nay phần lớn DN làm thủ tục tại đơn vị đều thực hiện nộp thuế qua các ngân hàng đã ký thỏa thuận phối hợp thu với cơ quan Hải quan nên việc thanh toán thuế có nhiều thuận lợi. Dù vậy, vẫn phát sinh một số trường hợp DN đã nộp thuế, xuất tr nh giấy nộp tiền ản ch nh cho cơ quan Hải quan nhưng khi tra cứu tại Cổng th ng tin/tra cứu th ng điệp giấy nộp tiền nhận từ ngân hàng hoặc Kho ạc trên hệ thống kế toán tập trung th kh ng t m thấy dữ liệu của tờ khai cần t m. Nguyên nhân của t nh trạng này có thể do DN khai ổ sung tờ khai, có thể do ngân hàng phối hợp
thu kh ng cập nhật kịp thời dữ liệu khi nhận được th ng tin nộp thuế của DN, hoặc có thể do hệ thống của Hải quan ị lỗi, hay do DN ghi sai sắc thuế, sai mã loại h nh, mã DN mà Kho ạc đang treo chờ soát với hải quan…V vậy, để đảm ảo chặt chẽ khi thực hiện xác nhận hoàn thành nghĩa vụ thuế, Tổng cục Hải quan có hướng dẫn cách thức trao đổi th ng tin với ngân hàng và Kho ạc đối với các trường hợp kh ng có th ng tin tại hệ thống kế toán tập trung.
Tại các địa điểm thu ngân sách tại cửa khẩu, các ngân hàng phối hợp thu, ngân hàng ủy nhiệm thu, Kho ạc chưa ố tr nhân viên trực vào các ngày thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày lễ trong khi đó cơ quan Hải quan vẫn làm việc vào những ngày này khiến cho DN XNK gặp kh ng t khó khăn khi làm thủ tục hải quan trong những ngày này.
Bên cạnh đó, theo quy định tại Điều 16 Th ng tư 184 th trường hợp người nộp thuế nộp ằng tiền mặt nhưng Kho ạc Nhà nước hoặc các ngân hàng ủy nhiệm thu kh ng ố tr điểm thu tại các địa điểm làm thủ tục hải quan, v vậy, cơ quan Hải quan nơi đăng ký tờ khai phải thực hiện thu số tiền thuế và chuyển toàn ộ tiền thuế đã thu vào tài khoản thu ngân sách của Kho ạc mở tại ngân hàng theo quy định. Điều này đã tạo thêm một khối lượng c ng việc lớn và rủi ro cho cơ quan Hải quan.
Ngoài ra, ngân hàng gặp nhiều vướng mắc trong việc truy vấn dữ liệu về tờ khai hải quan của người nộp thuế chưa được cập nhật đầy đủ hoặc cập nhật chưa đúng, có nhiều khoản nộp thuế kh ng có hoặc sai so với th ng tin truy vấn tại cổng th ng tin từ Tổng cục Hải quan. Hay như trường hợp tờ khai nộp thuế ổ sung do khách hàng nộp chưa đầy đủ, ngân hàng kh ng thể truy vấn được từ cổng th ng tin từ Tổng cục Hải quan. Do vậy, th ng điệp từ ngân hàng gửi về Tổng cục Hải quan sẽ kh ng được chấp nhận.
Một số trường hợp khách hàng đã nộp thuế cho 1 tờ khai, nhưng h m sau lại nộp ổ sung nợ thuế, ngân hàng đã gửi th ng điệp thanh toán, tuy nhiên hệ thống của Hải quan cũng áo lỗi tờ khai đã được ngân hàng phối hợp thu nộp tiền, giấy nộp tiền hiện tại kh ng phù hợp với giấy nộp tiền của ngân hàng đã nộp . Hay như trường hợp, ngân hàng đã truyền th ng điệp thanh toán thuế thành c ng cho cơ quan
Hải quan nhưng chưa chuyển tiền sang Kho ạc, sau đó khách hàng đề nghị thay đổi th ng tin nộp thuế (tiểu mục/số tiền)… Những trường hợp này chưa có hướng dẫn cụ thể nên ngân hàng kh ng iết xử lý như thế nào.