Sản phẩm phần mềm, ứng dụng là dạng sản phẩm mà người dùng có thể dùng thử trước khi quyết định mua, nên việc đầu tư phát triển, hoàn thiện sản phẩm, đặc biệt là về trải nghiệm người dùng là điều vô cùng cần thiết mà công ty cần chú trọng. Đặc biệt là ngày càng nhiều người sử dụng ứng dụng hơn sẽ khiến ứng dụng của công ty hay gặp lỗi hơn, nên công ty cần đầu tư cải thiện hệ thống và chỉnh sửa lỗi cho các chương trình, có như vậy mới có thể giữ chân người dùng sử dụng phần mềm của Monkey lâu dài.
Ngoài ra, sản phẩm cũng có tác động truyền thông lên sự nhận diện thương hiệu, đặc biệt là yếu tố “công dụng - tính năng khác biệt của sản phẩm” có tác động rất lớn (Lê Đăng Lăng & Lê Thị Kiều Như, 2012). Đồng thời, thương hiệu không thể thay thế sản phẩm bởi thương hiệu mạnh là thương hiệu có sản phẩm đáp ứng nhu cầu, mà muốn có được sản phẩm đáp ứng nhu cầu thì công ty cần phải đầu tư nghiên cứu marketing và tạo được ý niệm sản phẩm tốt (Lê Đăng Lăng & Bùi Nhật Lệ Uyên, 2012). Bởi vậy, việc đầu tư cải thiện chất lượng sản phẩm, cũng như bổ sung những tính năng mới đáp ứng được những nhu cầu phát sinh thêm của người dùng là điều vô cùng thiết yếu, cần phải được công ty chú trọng hơn, để đảm bảo được hình ảnh thương hiệu đã xây dựng nên trong mắt người tiêu dùng, cũng như giữ chân những khách hàng trung thành ở lại với công ty thay vì tìm đến các đối thủ cạnh tranh khi họ có nhu cầu mới phát sinh.
Hiện tại, công ty vẫn đang tập trung phát triển danh mục sản phẩm theo chiều dọc, tạo ra thêm nhiều sản phẩm mới thuộc cùng một chủng loại với các sản phẩm
cũ. Tuy nhiên, để có thể phát triển lâu dài cũng như giữ được vị thế so với các đối thủ cạnh tranh, Early Start nên phát triển danh mục theo chiều ngang, tức là mở rộng danh mục sản phẩm, ngoài việc bán các phần mềm, ứng dụng giáo dục, có thể kinh doanh thêm các sản phẩm sách, khoá học online, học liệu dạng đồ chơi cho trẻ,... để đa dạng hoá danh mục sản phẩm mà vẫn thực hiện sứ mệnh “Tạo ra những sản phẩm giáo dục chất lượng cao cho hàng triệu trẻ em Việt Nam cũng như trên thế giới”.